Re: سفاري مايفتح الروابط
Fealty Attilio
الأولوية للأمور الهامة وخصوصيتك من أولوياتنا. قد تكون هذه العبارة مستخدمة في جميع النصوص كهذا النص ولكننا نقصدها حقاً. أنت تضع ثقتك فينا عند استخدامك لخدمات Booking.com ونحن نقدر هذه الثقة كل التقدير. يعني ذلك أننا ملتزمون بحماية وصون بياناتك الشخصية. نحن نعمل وفقاً لمصلحة عملائنا ونتحلى بالشفافية عندما يتعلق الأمر بمعالجة بياناتك الشخصية.
إذا استخدمت موقعنا من قبل فإنك تعلم أن Booking.com توفر خدمات متعلقة بالسفر عبر الإنترنت وذلك من خلال مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف الخاصة بنا بالإضافة إلى منصات الإنترنت الأخرى مثل مواقع الشركاء الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي. نود أن نشير إلى أن جميع المعلومات التي توشك على قراءتها تنطبق على جميع هذه المنصات.
في الحقيقة يسري بيان الخصوصية هذا على أي نوع من معلومات العملاء التي نجمعها من خلال جميع المنصات المذكورة أعلاه أو بأية طريقة أخرى مرتبطة بهذه المنصات.
إذا كنت أحد شركائنا في العمل تأكد من الاطلاع أيضاً على بيان الخصوصية الخاص بشركاء العمل لدينا لتكون لديك صورة واضحة عن كيفية معالجة البيانات الشخصية كجزء من علاقة العمل.
قد نقوم بتعديل "بيان الخصوصية" هذا من وقت لآخر لذلك نوصيك بزيارة هذه الصفحة كل فترة للتأكد من أنك تواكب التغييرات. إذا أجرينا أي تحديثات على "بيان الخصوصية" هذا وكان من شأنها أن تؤثر عليك بشكل كبير سنعلمك بالتغييرات قبل بداية أي أنشطة جديدة.
"الرحلة" تعني مختلف منتجات وخدمات السفر من مقدم الرحلة التي يمكن طلبها أو الحصول عليها أو اكتسابها أو شراؤها أو دفعها أو تأجيرها أو توفيرها أو حجزها أو دمجها أو إتمامها من قِبلك.
"مقدم الرحلة" يعني الجهة التي تزود مكان الإقامة (على سبيل المثال فندق أو موتيل أو شقة أو مكان مبيت وإفطار أو مالك عقار) والمعالم السياحية (مثل المنتزهات (الملاهي) أو المتاحف أو الجولات السياحية) ومزود النقل (مثل تأجير السيارات أو الرحلات البحرية أو السكك الحديدية أو ركوب المطار أو وجولات الحافلات أو التنقلات) ومنظمي الرحلات وخدمات التأمين الخاصة بالسفر وأي منتج أو خدمة أخرى ذات صلة بالسفر متاحة من وقت لآخر لحجز الرحلة على المنصة.
"خدمة الرحلة" تعني عمليات الشراء عبر الإنترنت أو الطلب أو الدفع (الميسر) أو خدمة الحجز التي تقدمها أو تمكّنها Booking.com فيما يتعلق بمختلف المنتجات والخدمات التي يوفرها مقدمو الرحلات على المنصة من وقت لآخر.
لا يمكننا مساعدتك في حجز الرحلة المثالية بدون معلومات لذلك نقوم بطلب معلومات معينة عند استخدامك لخدماتنا. إنّها المعلومات التي تُطلب عادة مثل اسمك وبيانات التواصل التي تفضلها وأسماء الأشخاص المسافرين معك ومعلومات الدفع. قد تقرر أيضاً إرسال معلومات إضافية تتعلق برحلتك القادمة (على سبيل المثال وقت وصولك المتوقع).
بالإضافة إلى هذا نقوم أيضاً بجمع المعلومات من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى خدماتنا وتتضمن هذه المعلومات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والمتصفح الذي تستخدمه وإعدادات اللغة الخاصة بك. يصلنا في بعض الحالات معلومات عنك من الآخرين أو من المعلومات التي تتم جمعها أوتوماتيكياً.
السبب الرئيسي لطلبنا بياناتك الشخصية هو للمساعدة في إدارة حجوزات الرحلات على الإنترنت والتأكد من أنك تحصل على أفضل خدمة ممكنة.
نستخدم أيضاً بياناتك الشخصية للتواصل معك وإعلامك بآخر الصفقات والعروض الخاصة وأحدث المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك. وهناك استخدامات أخرى أيضاً. تابع القراءة إذا كنت تود معرفتها والحصول على شرح مفصّل.
هناك أطراف عدة مدمجة مع خدمات Booking.com بطرق مختلفة ولأسباب مختلفة. الغرض الرئيسي هو مشاركة بياناتك المتعلقة بالرحلة مع مزود الرحلة لإتمام حجز رحلتك.
يمكنك الاطلاع أدناه على مزيد من التفاصيل بشأن كيفية استخدام وتبادل البيانات التي تشاركها معنا مع هذه الأطراف.
تعتبر Booking.com جزءاً من مجموعة شركات .Booking Holdings Inc. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول كيفية مشاركة بياناتك داخل مجموعة شركات Booking Holdings Inc.
نحن نعمل مع أطراف مختلفة عند تقديم خدمات التأمين. اضغط على الرابط الموجود أدناه لفهم كيفية استخدام بياناتك ومشاركتها لأغراض التأمين ومعرفة مسؤوليات الأطراف المعنية.
نحن نوفّر تطبيقات مجانية ونقوم من خلالها بجمع ومعالجة البيانات الشخصية. يعمل ذلك بنفس الطريقة المستخدمة في موقعنا الإلكتروني ولكن أيضاً مع إمكانية استخدام خدمات الموقع الجغرافي المتاحة على جهازك (أجهزتك) المحمولة.
قد يتم دمج استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في خدمات Booking.com بطرق مختلفة. سيتضمن ذلك جمعنا لبعض بياناتك الشخصية أو تلقي مقدم وسيلة التواصل الاجتماعي بعضاً من معلوماتك. نحن لا نستخدم تطبيق WhatsApp أو خدمات الأطراف الثالثة المماثلة لطلب تأكيد الحجز أو الدفع.
لقد طبقنا مجموعة من الإجراءات لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية التي نعالجها وللحماية من سوء استخدامها.
من بين أمور أخرى لديك الحق في مراجعة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها حولك في أي وقت وفي طلب الوصول إليها أو حذفها وذلك بإرسال هذا النموذج. إذا كنت ترغب بمعرفة المزيد عن حقوقك في التحكم ببياناتك الشخصية تابع القراءة.
تتحكم Booking.com B.V. (والتي تقع في أمستردام هولندا) بعملية معالجة البيانات الشخصية لتقديم خدماتها. ويتضمن ذلك مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها على الأجهزة المحمولة وتُستثنى بعض الحالات الموضحة في بيان الخصوصية هذا.
قد يُطلب منا تقديم بعض المعلومات الإضافية وفقاً للقانون الذي ينطبق عليك. إذا انطبق ستجد معلومات إضافية حول بلدك أو منطقتك أدناه.
تقوم Booking.com بجمع واستخدام المعلومات التي تزودنا بها. عند قيامك بحجز رحلة يُطلب منك (على الأقل) اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
بناءً على حجز الرحلة قد يُطلب منك أيضاً عنوان المنزل ورقم الهاتف ومعلومات الدفع وتاريخ الميلاد وموقعك الحالي (في حالة الخدمات حسب الطلب) وأسماء المسافرين معك وأي تفضيلات حول رحلتك (مثل تفضيلات الوجبات أو متطلبات إمكانية الوصول). في بعض الحالات قد تتمكن أيضاً من تسجيل الوصول عبر الإنترنت لدى مقدّم الرحلة ولذلك نطلب منك مشاركة معلومات جواز السفر أو رخصة القيادة والتوقيعات.
إذا أردت التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بنا أو التواصل مع مقدم الرحلة من خلالنا أو التواصل معنا عبر وسائل أخرى (كوسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال برنامج الدردشة الآلي) سنقوم بجمع المعلومات منك عند ذلك أيضاً. يسري ذلك سواءً كنت تتصل بنا لإبلاغنا بملاحظاتك أو لطلب المساعدة لاستخدام خدماتنا.
03c5feb9e7