ver.3.x系のクラッシュについて

812 views
Skip to first unread message

熊沢

unread,
Oct 29, 2018, 9:31:33 PM10/29/18
to QGIS初心者質問グループ
お世話になります。
QGIS3.x系をたびたびインストールしているのですが、
これまでのどのバージョンも起動し作業を始めて早々に強制終了してしまいます。
クラッシュするタイミングは様々でしたが、ver.3.2.3及び最新の3.4.0では、
新規shpファイルを作成して名前を付けて保存しようとする(ファイル名を入力しようとする)と
必ずクラッシュ画面が出ます。
2.14系及び2.18系ではこのような強制終了は起こりません。

対策としては一度すべてのバージョンのQGISを削除し、レジストリの削除も行ってから
OSをセーフモードで再起動後、通常モードで起動してver3系を再インストールしたりしましたが、
同様の現象が発生しました。
クラッシュレポートを送信したいのですが、恥ずかしながらやり方もよく分かりません…(汗。

これからver3系に移行していくとのことで、できるだけ早く使い慣れておきたいと思っていますが、
今の状況ではまともに使うこともままなりません。
何かヒントをご教授いただけたら大変助かります。
よろしくお願いいたします。

OS:Windows8.1  64bit

crash.jpg


福岡

unread,
Oct 29, 2018, 10:23:09 PM10/29/18
to QGIS初心者質問グループ
熊沢 様

駄目元の提案です。

アンインストールしてレジストリも削除しているとのことでしたのが、
C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\QGIS も削除していますでしょうか?

従来「.qgis2」に保存していたプラグインなどの設定が、QGIS3.xではこちらに保存されるように変わっていたと思います。
もしこれまで手動で削除なさっていないのなら、試す価値はあるかもしれません。

AAEE

unread,
Oct 29, 2018, 11:25:00 PM10/29/18
to QGIS初心者質問グループ
福岡様の提案方法でもしうまくいかなかった場合、32bit版をインストールしてみてはいかがでしょうか。
私の周囲では過去に、64bit版では動かず32bit版では動作する事例がありました(もちろん64bitCPUでしたが)。
原因不明なのですが、このようなケースもありましたのでご参考まで。

adachi

unread,
Oct 29, 2018, 11:29:25 PM10/29/18
to QGIS初心者質問グループ
熊沢様

こういったよく使うところでクラッシュするのは大変ですね…

シェープファイルでなくGeopackageの作成の場合でも同じようにクラッシュするのでしょうか?
Geopackageならクラッシュしない、というのであれば、場当たり的な次善策として
Geopackageで作っておいてあとでシェープファイルに変換する、というのもあるかと思ったのですが…

バグレポートですが
https://issues.qgis.org/にアクセスし、右上の「登録」からアカウントを作成して初めて投稿できるようになるようです。
↓以下に手順があります(迅速に答えを得るためには英語で投稿する必要があるかと)。


AAEE様ご提示のように、インストーラーを変えてみるのもひとつの手かと思いました(スタンドアローンをお使いであれば、ネットワークインストーラーを試してみる等)。

sakuya_izayoi

unread,
Oct 30, 2018, 1:29:39 AM10/30/18
to QGIS初心者質問グループ
熊沢さま
こちらsakuya_izayoiのizayoiです。
私の愛機がちょっと前までwindows8.1だったのですが、その時にも同じような症状が出ておりました。
最近、OSをwindows10にアップデートしたところ、この現象の頻度が減少したため、OSとの相性かもしれません。
(windows8.1でQGIS2.X系を使用時に、ラスタの形式変換からxyzデータに変換した時もデータがバグっていた。)
OSの問題だとしたらちょっと辛い。
一応、再現性があったというご報告です。

熊沢

unread,
Oct 30, 2018, 9:54:17 PM10/30/18
to QGIS初心者質問グループ
皆様、早速のご助言をありがとうございます。
改めて色々いじってみたところ、shpファイルに関わらず新規プロジェクトやスタイル等、
何かを保存するための画面が出てパス名を付けようとする瞬間にクラッシュ画面が出ることが分かりました。
試しに32bit版をインストールしてみたところ、ファイルの保存等、基本的な動作が問題なく(今のところ)出来ました。
とりあえずはこれでやってみようと思います。
ヒントをくださった皆様、本当にありがとうございました。


>福岡様
全て削除しておりました…たぶん(汗。
一応、Cドライブのユーザー内のフォルダは隈なく確認して関連ファイルと思われるものは全て
削除したつもりでしたが、今後のためにも今一度しっかり記憶しておきます。
ご指摘、どうもありがとうございました。

>AAEE様
32bit版をインストールしてみたところ、問題なく動作しました。
ファイルの保存が出来るようになり、おかげさまでようやくver3系を使用することが出来そうです。
これまで32bit版をインストールするという発想自体がなく、とても参考になりました。
本当にどうもありがとうございました。

>adachi様
shpがダメならGeopackageという発想もなかったので、大変参考になりました。
バグレポートの手順のご紹介もどうもありがとうございます。
今後のためにも、何とか頑張って投稿してみたいと思います。

>izayoi様
貴重な情報をどうもありがとうございました。
他にも似たような事例があったのですね。
ver3のアップデートのたびに今回こそはとインストールしていたのですが、
一向に改善せずで…OSとの相性だとすると、わりとどうしようもないですね…。

Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages