O QUE É ERP?

[Publicitária Michele Botan]

ERP – Enterprise Resource Planning ou Planejamento dos Recursos
Corporativos

O QUE É ERP?

É um software de gestão empresarial que facilita o fluxo de
informações entre todos os departamentos da empresa, tais como
fabricação, logística , finanças e recursos humanos. É um sistema
amplo de soluções e informações. No software entram, fornecidos pelas
pessoas que os originam, dados sobre fatos novos que ocorrem na
empresa e saem, fornecido pelo ERP, informações decorrentes.

Exemplos de fatos novos: movimento de estoque, pagamentos, produção,
contratos, etc.

Exemplos de informações decorrentes: notas fiscais de saída, notas
fiscais de entrada, fluxo de caixa, contabilidade, informações
gerenciais, etc.

HISTÓRICO DO ERP

Ø MRP (Material Requirements Planning ou Programação e Planejamento de
Manufatura): surgiu devido à necessidade de reduzir os níveis de
estoque. Forneciam uma visão integrada dos bens, baseada no inventário
disponível e nos períodos de reabastecimento.
Ø MRP-II (Manufacturing Resource Planning ou Programa de Manufatura de
Materiais): nos anos 80, o MRP evoluiu para MRP-II, que tomava como
base, além dos bens, outros recursos essenciais à produção, tais como
mão-de-obra, máquinas, etc.
Ø ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento dos Recursos
Corporativos): além de permitir a gestão de manufatura, o ERP permitiu
controlar toda a empresa, da produção às finanças, integrando e
sincronizando todos os departamentos.

IMPLANTAÇÃO DO ERP Para um perfeito funcionamento do software ERP, é
preciso seguir algumas etapas que são essenciais:

1. Criação de uma cultura ERP dentro da empresa;
2. Aquisição da solução (software);
3. Treinamento dos usuários;
4. Consultoria na implantação do software;
5. Manutenção do sistema.

PRINCÍPIOS BÁSICOS DE FUNCIONAMENTO

Integração: é a capacidade do software de derivar, a partir de um fato
novo, todas as decorrências.
Suas vantagens: redução de trabalho, velocidade e segurança, entre
outras.

Parametrização: é informar ao software como são as políticas, normas,
processos da empresa.
Suas vantagens: adequar o software às necessidades atuais da empresa e
permitir a sua evolução futura.

VANTAGENS DO ERP

Ø Integração total entre áreas, com a eliminação de papéis, decisões
imediatas e acréscimo de planejamento, agilidade, controle e segurança
de processos;
Ø Elimina o uso de interfaces manuais;
Ø Redução de custos;
Ø Otimizar o fluxo da informação e qualidade da mesma dentro da
organização; Ø Otimizar o processo de tomada de decisão;
Eliminar a redundância de atividades;
Reduzir os lead times e tempos de resposta ao mercado.

BARREIRAS E DIFICULDADES


ØInsegurança dos funcionários em relação ao manuseio e à utilização do
sistema;

Ø Dificuldade no atendimento pelo fornecedor: tempo de resposta do
fornecedor é lento, o suporte técnico não é adequado, o consultor é
despreparado;

Ø A consultoria externa é cara e o projeto tem de ser bem acompanhado,
envolvendo pessoas com conhecimento técnico e de negócio;

Ø Resistência dos funcionários:
· Adaptação às mudanças na rotina do trabalho, decorrente da
introdução do sistema;
· Resistência da alta administração e dos funcionários mais antigos
por não terem conhecimentos básicos em informática;
· Funcionários sem qualificação técnica para dar suporte e utilizar o
sistema;
· Falta confiabilidade nas informações extraídas do sistema.

INTEGRAÇÕES DO ERP Estrutura típica de funcionamento de um sistema

ERP. Além deles, alguns sistemas
ERP possuem módulos adicionais, tais como: Gerenciamento de Qualidade,
Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Manutenção, entre outros.


CONSIDERAÇÕES FINAIS

A partir deste estudo podemos analisar o que vem a ser Sistemas de
Gestão Empresarial , mais precisamente o ERP (Enterprise Resource
Planning).

O software ERP é um sistema complexo, pois envolve muitas pessoas,
tecnologia sofisticada e muitas atividades.

Outro fator também observado, é o custo elevado do sistema, não
somente com a aquisição do software, mas com atualizações de versões e
atualização dos equipamentos (hardware) utilizados.

Contudo, identificamos que a adoção de um sistema ERP, possui um custo
alto e os problemas a serem enfrentados são inúmeros e constantes, mas
com a evolução dos usuários, tendem a reduzir o seu custo e aumentarem
seus benefícios, tornando os sistemas ERP fundamentais para a gestão
das empresas modernas.