Software Licencia: Pago único? o Pago mensual?

[Saúl Piña]

Saludos, desde mexico:

Casi siempre desarrollo software a medida de lo que el cliente pide y, (debido a que tengo otro trabajo como empleado); del cual recibo mi salario quincenal. solo cobro un pago único por el software y si requieren de algún cambio solo les pido el 25% por actualizacion del software. 

Ahora me he asociado con otra persona y me gustaria cambiar mi forma de cobrar por los softwares que he comercializado ya que ahora ya no me parece rentable ese criterio de pago, porque algunos clientes solo es dar mantenimiento a bases de datos, errores de windows, redes y esas cosas y en su mayoría (no les cobro porque solo me tardo por el manteniemiento menos de 5 minutos y honestamente no se como sería la tarifa para el mantenimiento. ¿Qué me podrían recomendar para lograr competitividad y que mis softwares me dejen mas ingresos?

Cualquier sugerencia será bien recibida, Gracias.

[Fernando D. Bozzo]

Si solés hacer el mantenimiento e ir a la instalación del cliente, o conectarte por remoto, podría ser un abono mensual por un importe fijo y acorde al tiempo que invertís más un plus. El 25% de la aplicación es demasiado para algo mensual, porque cada 4 meses estaría pagando por una nueva.

Cosa aparte son las modificaciones que te pida, que se cobran de acuerdo al trabajo a realizar y el tiempo a invertir.

Es una idea.

[edgar suarez kummers]

Tienes que llegar a una cumbre tal con tus aplicaciones que el precio lo coloque la necesidad del cliente y limitada tu aplicación a que no consiga ni otra mejor ni otra más barata en el mercado.

Eso se llama la ley de la oferta y la demanda.

Ya lo había comentado acá:

Patagón era un hombre que calzaba más de 50, o sea podía dormir de pié.

Alguna vez pasó patagón por un comercio de calzado y vio los zapatos precisos para sus canoas.

Le dice al dueño del comercio:

"Cuanto valen esos zapatos".

Hicieron el negocio por la suma pactada.

Patagón, antes de salir dice al dueño:

"Si usted me hubiera pedido más dinero, yo se lo habría dado."

Y el dueño le contesta:

"Si Usted me hubiera ofrecido menos, yo habría aceptado."

edgar suárez kummers

[Jorge Kiernan]

Mantenimiento rutinario, lo que describes como "mantenimiento de BD, errores de windows, redes" es característico de un abono mensual. ¿gratis? nunca, aunque solo te lleve 5 minutos. No deberías mezclar el insumo tiempo con el valor a cobrar. Te pasa muchas veces que algo simple se complica y te insume un montón de recursos, que finalmente no puedes cobrar por lo que te llevo realmente. Y si sale fácil y de una, tampoco cobras ? eso es fantástico para el que paga, pero pésimo para el que cobra (o sea, tu). 

[Saúl Piña]

jkiernan lo que mencionas es justamente y "ERRÓNEAMENTE" lo que hago, no es muy frecuente, pero por mi trabajo de empleado, que generalmente asesoro a mis compañeros, "como que me quedo acostumbrado" y claro a mis compañeros de trabajo no les cobro, pues a veces tambien me muestro de "buen samaritano" y no les cobro por algo insignificante a mis clientes de mis softwares. Sé que estoy mal, y ahora debo corregir esos malos hábitos.

[Jorge Kiernan]

deberías comenzar a cobrar un pequeño abono de asistencia telefónica, que de derecho adicional a actualizaciones disponibles (esos cambios que de todos modos haces, pero el cliente no pidio).

Y estar abonado da derecho a una tarifa "diferencial" frente a cambios solicitados. en esencia, es un canon por mantener vivo al proveedor e interesado en meter las manos en software ya vendido. 

De hecho, yo partí de ahí, y hace muchos años pase a cobrar todo por abono tarifa plana.