Software Mesa de Ayuda Gratuita

José Jiménez Zuryta

unread,

Aug 7, 2013, 5:51:15 PM8/7/13

to publice...@googlegroups.com

Saludos a los usaurios de este Foro o Grupo.
Agradeceré su valiosa ayuda.
Estamos empezando a iniciar con el servicio de MESA de AYUDA, por lo que requiero de algun software gratuito que me ayude a conocer mejor el propceso y mis requerimientos para tomar una desicion si desarrollamos algo mas completo o adquirimos algo en el mercado.
Espero haya algo de manera gratuita.
Gracias de antemano y saludos.

Héctor A Arteaga R

unread,

Aug 7, 2013, 6:04:10 PM8/7/13

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mantis

Saludos!!

Héctor A Arteaga R
México.

El 07/08/13 16:51, José Jiménez Zuryta escribió:

Luis la Romana

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Aug 7, 2013, 6:26:13 PM8/7/13

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¿Qué es mesa de ayuda?

Jose Zurita

unread,

Aug 7, 2013, 6:38:45 PM8/7/13

to PublicesvFoxpro

Es el Help Desk del área de Sistemas. Es para dar seguimiento a los incidentes de los usuarios, y para atenderlos y dar seguimiento a estos incidentes

Date: Wed, 7 Aug 2013 15:26:13 -0700
From: jose...@gmail.com
To: publice...@googlegroups.com
Subject: [vfp] Re: Software Mesa de Ayuda Gratuita

Baltazar Moreno

unread,

Aug 7, 2013, 6:44:45 PM8/7/13

to publice...@googlegroups.com

http://www.sysaid.com/product/sysaid/free-edition

Saludos!!

Baltazar Moreno

http://disxii.com

VFP9SP2 - Win7

Guadalajara, Jalisco, México

Luis Mata

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Aug 7, 2013, 6:47:00 PM8/7/13

to publice...@googlegroups.com

Estamos Iniciando con esto:

No se sea servicio o Activos, pero si son activos, primero debes de cargarlo para tener un historial de eventos de cada uno, hay una versión gratis y otra de paga.

From: Baltazar Moreno

Sent: Wednesday, August 07, 2013 5:44 PM

To: publice...@googlegroups.com

Subject: [vfp] Re: Software Mesa de Ayuda Gratuita

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