O.T. Cómo establecer costos distintos para una misma aplicación según el rubro

[Ultraton500]

Buen día colegas.

Me gustaría conocer sus opiniones sobre este dilema que quizá se le ha presentado o se le puede llegar a presentar a alguno de ustedes.

La cuestión es cómo poner un precio distinto a una misma aplicación según el rubro en el que se la quiera comercializar.

Por ejemplo, una aplicación cuyo costo mensual se establece en u$s100 puede ser tranquilamente pagada por empresas de rubros de alta rentabilidad pero no por empresas de rubros de baja rentabilidad. La pregunta sería entonces cómo hacer para aprovechar, con la misma aplicación, el mercado las las empresas de rubros de baja rentabilidad (a las que no se les podría cobrar un costo mayor de u$s30 mensuales) sin que las empresas de rubros de alta rentabilidad sientan que uno se está aprovechando, que están siendo estafadas, etc.

Una de las soluciones sería establecer limitaciones por ej. en el nro. de terminales o de usuarios pero qué otros límites podrían establecerse si tanto las empresas de rubros de alta como de baja rentabilidad se las arreglan con una sola licencia en una sola máquina?

Bueno, en fin... me gustaría conocer algunos comentarios al respecto.

Gracias desde ya.

Saldos,

Javier.

[Carlos Miguel FARIAS]

Creo que la solución es cobrar o por cantidad de usuarios o por cantidad de proceso (puedes medir por ejemplo cantidad de transacciones y computarlas en el precio de mantenimiento). No es mala idea limitar las capacidades del sistema para las empresas más chicas

Fijate las políticas de precios de Microsoft, el SQL-Express es gratis pero limita el tamaño de la BD y la cantidad de memoria que puede usar, lo que a su vez restringe la cantidad de usuarios conectados por limitaciones en el tiempo de respuesta.

También productos por cantidad de usuarios y por cantidad de servidores.

Saludos: Miguel, La Pampa (RA)

Larga Vida y Prosperidad

Que la Fuerza los acompañe

[Ultraton500]

Qué tal Miguel.. Gracias por tu respuesta.

Estoy de acuerdo con las limitaciones que has mencionado pero no podrían aplicarse en el caso en que una aplicación es utilizada de la misma forma tanto por una empresa de un rubro de alta rentabilidad como por una de un 

rubro de baja rentabilidad. 

Por ej. un sistema de análisis de rentabilidad de productos podría ser utilizado por una gran fábrica de motores para vehículos eléctricos como por un pequeño taller de herrería que fabrica rejas y portones a medida.

En cuanto a la cantidad de usuarios puede que en ambos casos sea sifuciente con una sola licencia y un solo usuario.

En cuanto a la cantidad de proceso puede darse que el taller de herrería realice mas variedad de productos que la fábrica de motores de vehículos eléctricos e incluso tener productos con mayor cantidad de piezas. Puede 

darse que la pequeña herrería trabaje mas que la gran fábrica pero su rentabilidad es mucho menor.

En cuanto a las capacidades del sistema tanto la gran fábrica como el pequeño taller necesitarían del 100% (excepto algunas utilidades prescindibles).

En cuanto a la cantidad de ejecuciones también podría llegar a darse que una empresa de baja rentabilidad necesite utilizar el programa igual o mas veces que la de alta rentabilidad.

La única diferencia que encuentro se basa la rentabilidad de quién utilizaría la aplicación pero no encuentro una regla o justificativo para establecer un costo mas accesible para quienes no puedan pagar lo que vale. En 

una promoción debería ir algo así como "Descuento a jubilados" pero poner "Descuento a empresas poco productivas" no sería de lo mas indicado.

Espero haberme explicado y no al revés. jah!.

Saludos,

Javier.

[Carlos Miguel FARIAS]

Cuando lo que el programa hace no puede diferenciar un cliente grande de un chico, solo puedes diferenciar el cobro al momento del soporte. Microsoft vende Office y puede que lo use un potentado donde suma lo que gana en cada una de las empresas (tal vez millones de verdes) o un simple oficinista que debe mover planillas mucho más grandes (en datos, complejidad y funciones) pero que los montos movidos sean un renglón del potentado, pero el office lo cobra igual, es más, puede que se lo regale al potentado para que lo "sugiera" en sus empresas.

Saludos: Miguel, La Pampa (RA)

Larga Vida y Prosperidad

Que la Fuerza los acompañe, hoy viernes el jeidi Yoda anda con diarrea

[Ultraton500]

Lamentablemente la idea para mi sería reducir el soporte al mínimo, lo ideal sería que el negocio marche sin intervenciones y no tener que hacer soporte aunque por supuesto uno atiende reclamos o pedidos de los clientes.

Tendría que ver también qué tan legal es ponerle a un mismo producto precios diferentes o si es válido hacer ofertas o bonificaciones a clientes puntuales. De no ser así ya habría que interiorizarse en el estudio de mercado y esas cosas para determinar de qué tipo de clientes provienen las demandas y determinar así un precio.

Gracias nuevamente Miguel por tu aporte.

Saludos cordiales,

Javier.