buenas noches, tengo un problema con una impresora konica minolta 211, he cambiado la pc donde se encontraba instalada por una pc con sistema win 7 ultimate 64, he bajado los drivers desde la pagina de Konica minolta, porque los que venian en el disco no tenia el sistema operativo Win 7, el problema es que no puedo acceder al Scaner, y lo otro, que la impresora la tengo compartida, las demas pc, imprimen un para de hojas, y ya no reconoce la impresora, tengo que borrar el acceso directo, y crear nuevamente un acceso para que la reconozca, esto me sucede a cada rato, y los usuarios se quejan porque anteriormente con la pc anterior no tenian problemas.
se cambia por una pc mas potente para supuestamente mejorar el rendimiento, pero al final parece que resulto al reves, he consultado en la pagina pero no he encontrado ninguna ayuda
agradeceria algun comentario que me ayude en esto, y no me vayan a mandar a San Google