En efecto, tal como expone Samuel.
El control automatizado de lotes en un supermercado es una labor
brutal por la dinámica del sector Retail, por varias razones entre las
cuales enumero las siguientes.
En Recepción de Mercaderias.
1- Como bien apuntaron anteriormente, no todos los productos traen un
numero de lote
2- Los proveedores no entregan productos de un solo lote, pueden venir
2, 3 o más dependiendo del volumen de compra.
3- El proceso de recepción de mercaderías se torna lento ya que tienen
que hacerse verificaciones físicas e ingresos teóricos.
En Caja/Facturación
Esta área es muy sensible, creo que todos hemos experimentado que
esperar 10 minutos en la fila para poder pagar lo que compramos se nos
torna una eternidad.
Aunque son puntos de atención rápida es común que se presenten los
siguientes casos.
1- Códigos/PLUs manuales de productos artesanales
2- Códigos de barra no legibles o etiquetas muy brillantes (a digitar
se ha dicho)
3- Códigos no registrados porque el proveedor cambio de presentación
sin previo aviso o porque en algunos empaques le imprimieron mal las
barras
Si le sumamos a eso la búsqueda, selección o digitación de lotes por
cada producto; el resultado sería varias carretillas solas en la fila,
ya que sus frustrados acarreadores desaparecerían.
Entre mis clientes de Retail tengo una pequeña cadena de
supermercados, junto con su personal hemos buscado muchas formas de
manejar los vencimientos, la única forma viable que se ha encontrado,
es hacer énfasis a los bodegueros, gondoleros e impulsadores de la
importancia de las revisiones tanto en bodega al recibir como en
tienda al colocar.
Algo muy importante es exigir sin descanso los cambios o reposiciones
a los proveedores. Ellos harán el trabajo por ti ya que no les gusta
que les devuelvan productos por fecha de caducidad cercana.
Saludos.
Alex Vargas