Buen día Foro, ojalá alguien pueda darme una luz con un problema de impresión, si es que les paso algo similar.
Tengo una aplicación que viene funcionando por años y de un tiempo a esta parte se ha presenta un problema de impresión, puntualmente con la sección del código que muestro.
La idea es enviar imprimir 2 veces un reporte (llamémosla impresión 1 y 2) en una impresora térmica y luego enviar una impresión adicional a la misma impresora y totalmente diferente a las anteriores (llamémosla impresión 3), eventualmente entre la impresión 1 y 2 toda la aplicación se cierra sin mostrar ni poder capturar error alguno.
Algunos alcances adicionales
-No ha existido actualización de aplicación que sugiera un cambio en la modalidad de impresión para justificar estos sucesos.
-El sistema operativo es Windows 10
-Las impresoras son de diversas marcas
-La aplicación ha funcionado sin problema por años y se cuenta con mas de 70 locales donde esta instalado, el evento en mención no ocurre en todos los locales (no mas 10, cantidad que ha ido aumentando progresivamente).
-Aprox de 200 impresiones pueden presentarse hasta 3 situaciones que se cierre la aplicación al día.
-Los reportes no guardan detalle de impresora ni del entorno de datos
-Se ha reinstalado drivers de impresora
-Se ha reinstalado el sistema operativo
-Se han cambiado los reportes
-Se trato de enviar la impresión 1 y 2 desde un solo llamado duplicando el detalle (en este caso eventualmente no lo llega a imprimir y se cierra la aplicación)
-Se cambio la modalidad de impresión 1 y 2, se generaron hasta la impresión en TXT y siempre cae en esta sección (en este caso eventualmente no lo llega a imprimir y se cierra la aplicación)