Seminar: "Unaprjeđenje poslovnih procesa kroz timski rad", 30. i 31. januara na Jahorini
"Unaprjeđenje poslovnih procesa kroz timski rad" tema je seminara koji
će održati na Jahorini 30. i 31. januara 2012. godine, u organizaciji
sarajevskog Interqualityja. Svaka organizacija koja se bori za uspjeh na
konkurentnom tržištu i teži stalnom poboljšanju svojih poslovnih
procesa u cilju postizanja visokog kvaliteta proizvoda / usluga. U
posljednje vrijeme u savremenim se organizacijama primjenjuje sve češće
uvođenje timskog načina rada u svrhu povećanja efikasnosti cijele
organizacije. Novim zahtjevima i izazovima na tržištu više ne mogu
udovoljiti ni najbolji pojedinci već samo i jedino timovi. Stoga je,
timski način rada prihvaćen kao rješenje za većinu kompleksnih pitanja
što se postavljaju pred organizacije na današnjem, bitno promijenjenom,
tržištu.
Ciljevi seminara:
* Razviti vještine i znanja iz oblasti timskograda i motivacije.
* Unaprijediti postojeće vještine učesnikaseminara za kvalitetnije i
efikasnijeučešće u timskom radu i proaktivnoupravljanje procesom
timskog rada.
* Razviti vještine sprječavanja i rješavanja konflikta u radnoj sredini;
* Osvijestiti dosadašnje ne/efektivne postupke i načine rješavanja sukoba;
Namjena seminara: Seminar je namijenjen zaposlenima u državnoj upravi,
svim privrednim subjektima, finansijskim institucijama i nevladinim
organizacijama.
Program seminara: Timski rad: aspekti timskog rada, kombinacija znanja i
vještina, komunikacija u timu, voditelj tima; Upravljanje konfliktima:
pojam, vrste, izvori, elementi, faze, proces i strategije rješavanja
konflikta; Motivacija: motivatori, vođenje pomoću motiviranja,
samomotivacija, efekti pozitivne motivacije; Tim i timsko učenje –
organizacijsko učenje.
Predavači: Tihana Majstorović, dipl. Psiholog ; Voditeljica seminara: Aida Ćosić, e-mail:
interqual...@gmail.com ;
zin...@yahoo.com
Prijave poslati do 25.01.2012