Design de serviço – Caso NuConta

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Felipe Kaizer

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Jan 12, 2018, 5:39:43 PM1/12/18
to Projeto Comum
Imagino que alguns aqui se interessem:

How we designer our bank account: NuConta – Part I

Me pareceu um bom resumo, de um bom processo. Obviamente, trata-se da estória contada.

Chamou a atenção o uso de agile management. A Comunicação da Bienal experimentou uma versão disso.

É um projeto que está causando certo incômodo e tem conseguido quebrar algumas barreiras à entrada no mercado financeiro. O design do processo de desenvolvimento do serviço parece ser a principal vantagem competitiva.

Abraços,

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