si tiene algo que decir, dígalo en voz alta
Geraldo Bigot
Según el dicho: “si tiene algo que decir, dígalo en voz alta”. Y con Facebook, también puede decirlo en voz alta y con un volumen más alto. Se trata de volumen en términos de la cantidad de gente que recibe su mensaje.
Con más de 500 millones de usuarios, Facebook se vuelto mucho más que un lugar para conectarse y estar en contacto con sus amigos. Las empresas de todos los tamaños también están entrando al juego de Facebook, usándolo como un poderoso medio de marketing para conectarse con los clientes potenciales.
Como todo en el marketing, la meta es que lo vea y/u oiga la mayor cantidad posible de personas. Si desea maximizar la cantidad de ojos que ven sus actualizaciones en Facebook (lo que puede incluir las últimas referencias en la prensa, videos con tutoriales de productos o campañas de lanzamiento de un producto), hay una forma sistemática de aumentar la exposición de su negocio en Facebook.
Asuma el control de su presencia en Facebook
¿Conoce a EdgeRank, el término colectivo para los algoritmos que permiten que las Nuevas historias muestren su contenido relevante? Este es el ingrediente mágico que puede ayudar a que sus actualizaciones se incluyan en las “Historias destacadas” de las Nuevas historias de los usuarios.
EdgeRank cuenta con similitudes y diferencias con la optimización del motor de búsqueda (SEO). Es similar en la medida en que mejora la visibilidad de su negocio al ponerlo en lo alto de la lista, aunque lo hace sólo en las Nuevas historias de Facebook. Sin embargo, la principal diferencia con SEO es que un usuario no necesita buscar de forma activa ni a usted ni a su línea de negocios para que lo incluyan en su lista. Se trata de un recurso integrado de Facebook. Todo lo que tiene que hacer es usarlo a su favor.
La página de Facebook de cada usuario cuenta con Nuevas historias que le brindan puntos de destaque y una descripción general de la actividad reciente y las “Historias destacadas” entre sus amigos de Facebook. En el caso de las empresas, la meta es formar parte de las Historias destacadas. ¿Cómo? Mejorando su puntuación en EdgeRank. ¿Cómo funciona EdgeRank y cómo puede mejorar la puntuación de EdgeRank de su negocio?
¿Cómo funciona EdgeRank?
EdgeRank toma las acciones de Facebook, como el botón “Me gusta”, y lo usa como un ingrediente activo para aumentar su presencia en Facebook y su exposición en línea en términos generales. Pero se trata de algo más, incluyendo el tipo de actualización, el tipo de actividad y mucho más.
Para que un negocio logre una puntuación general más alta en EdgeRank depende de tres factores:
· Afinidad: frecuencia de comunicación entre el negocio y el usuario (incluyendo, con qué frecuencia se ve el perfil de cada uno, es decir, “seguimiento”)
· Peso: el “peso” de la actividad/interacción con la actualización (por ej. comentar una actualización requiere un esfuerzo mayor que simplemente hacer clic en el botón “Me gusta” y, por lo tanto, tiene más peso)
· Tiempo: qué tan antigua es la actualización y/o la última actividad/interacción con la actualización (por ej., las actualizaciones/interacciones más recientes aumentan las puntuaciones de EdgeRank)
Basado en estos factores, resulta claro que hay más probabilidades de que una actualización de Facebook aparezca en las Nuevas historias si sus amigos han estado interactuando con ella recientemente. Por lo tanto, podemos extraer una idea principal a partir de esto: si desea aparecer en las Nuevas historias, actualice su estado con cosas que motiven a la gente a realizar una acción, como comentar o compartir. Esto no solo aumentará su exposición para los usuarios de Facebook sino también garantiza la interacción de los clientes con su marca, lo que resulta excelente para los negocios.
Cómo maximizar la exposición en Facebook
Aquí tiene seis consejos sencillos para utilizar durante sus actividades de marketing en Facebook:
1. Actualice su estado con contenido que estimule la interacción
A menos que sea lo suficientemente interesante para generar comentarios, una actualización de estado simple no lo va a llevar a las Historias destacadas. Publique contenido que estimule a la gente naturalmente para que haga clic o cree conversaciones.
2. Cree un foro
Haga de su página de fans un lugar para el análisis constructivo sobre los tópicos más recientes del sector.
3. Aproveche al máximo las fotos y los videos
Las fotos y los videos se muestran en las Nuevas historias como imágenes en miniatura, lo que requiere que los usuarios hagan clic y las agranden para verlas. También es útil agregar un comentario o leyenda que estimule a los usuarios a abrir la foto y agregar sus propios comentarios.
4. Comparta enlaces
Los enlaces requieren la interacción en la medida en que los usuarios tienen que hacer clic para ver el contenido real de la actualización. Esta es una buena oportunidad para compartir el contenido de su propio sitio Web.
5. Sea oportuno/manténgase actualizado
Dele seguimiento a la actividad de sus amigos y descubra a qué hora del día son más activos en Facebook; ese es el momento de actualizar su estado.
6. Haga un llamado a la acción/pídales a los usuarios que compartan
No tenga miedo de pedirles a los usuarios que compartan objetos o que hagan clic en el botón “Me gusta”, especialmente si usted es nuevo en Facebook. Puede demorar un poco para que la página en Facebook gane impulso. Todo lo que pueda hacer para ayudar acelerará el proceso.
Obtenga lo máximo por lo mínimo
Ahora que entiende la mecánica de EdgeRank y las Nuevas historias de Facebook, aproveche el conocimiento técnico y la inversión mínimos que se necesitan para hacer marketing en Facebook y logre los máximos resultados. Hay más de 500 millones de usuarios listos para ver y oír lo que usted tiene que decir
Jesus Humberto Rodriguez Garcia
Estimado Geraldo:
Esto está muy útil.
Saludos cordiales.
Jesús Humberto.