Tant mes relations avec EDF (d'une mauvaise foi à faire rougir un arracheur de dents) sont mauvaises et seules les actions légales font avancer chaque projet (respect du tarif, contrat d'achat, règlement des factures...), pour avoir mis en service une dizaine de projets PV de 100 à 900 kVA, je suis relativement satisfait des services d'ERDF :
* Les délais sont habituellement respectés (bien que des retards de quelques semaines m'aient fait perdre des tarifs !)
* Les aménagements mineurs (changement d'onduleur, déplacement du poste de livraison...) sont habituellement acceptés.
* Les coûts sont compétitifs (au vu des travaux réalisés et de la législation !), les devis respectés (plutôt vers le bas de la fourchette).
* Les interlocuteurs, les équipes de terrain et les sous-traitants d'ERDF sont généralement professionnels (avec des variations d'une région à l'autre). Je recours parfois à la hiérarchie quand les procédures sont manifestement inadaptées.
* Des solutions de dépannage ou de bon sens m'ont été proposés (ex : raccordement au transfo HTA/BT existant en attendant le nouveau qui était en retard de qq semaines, en plafonnant ma production. Sur un petit site, je suis passé "devant" un gros parc éolien dans la file d'attente (5 ans d'attente RTE !), car le poste source devait être transformé pour le parc éolien, mais avait la capacité de m'accueillir)
* ...
Je privilégie toujours une approche cordiale (bien que souvent insistante) et professionnelle avec ERDF.
Cordialement,
Anthony
-----Message d'origine-----
De : produc...@googlegroups.com [mailto:produc...@googlegroups.com] De la part de mailto: NOG
Envoyé : vendredi 20 avril 2012 16:13
À : Groupe de discussion photovoltaique
Objet : [producteur-pv] ERDF et valse trimestrielle...
Cordialement
///////////////////////////////////////////////////
--
Ce message vous est envoyé car vous êtes membre du groupe de discussion sur le thème du photovoltaïque raccordé au réseau de l'association Hespul.
Pour écrire au groupe, envoyez un message à produc...@googlegroups.com Ce groupe est un googlegroups. Vous avez accès aux caractéristiques de votre compte google (à créer la première fois) et aux archives des échanges du groupe sur le site : http://groups.google.com/group/producteur-pv
Pour vous désinscrire, envoyez un message à p...@hespul.org
bon courage pour la suite
cordialement
On 20/04/2012 16:13, mailto: NOG wrote:
> Bonjour � tous,
> Tr�s �nerv� par la gestion actuelle du PV en France, je vous remets un
> courriel que j'ai envoy� � Hespul d�crivant des situations
> inextricables et qui, je crois, participe de la baisse du PV et qui,
> si cela continue va le tuer ou... le r�server au tr�s gros (type...
> EDF, tiens?!).
>
> /////////////////////////////////////////////////////
> Bonjour,
> Je vous avais envoy�, il y a peu, une PTF valoris�e � 75k� pour un
> projet de 100kWc sur Pamiers (ce qui a fait avorter ledit projet).
> Depuis, j'ai �t� licenci� de mon poste de Directeur Commercial de la
> soci�t� photovolta�que pour laquelle je bossais... Faute de commandes,
> le 3�me Plan Social a �t� pour moi; je sais qu'ils ont maintenant
> lanc� le 4�me.
> Aujourd'hui, j'ai repris une activit� � mon compte et m�ne certains
> projets PV dont un projet tr�s ancien pour ma belle-famille : apr�s
> avoir r�ussi � d�placer d'un trimestre la compl�tude (tout �tait OK
> fin d�cembre, mais pour des broutilles, le dossier a �t� estampill� au
> 09/01/2012); ERDF, qui le 28/03/2012, lors d'un appel de relance de ma
> part m'a r�pondu : "votre demande est compl�te au 09 janvier donc nous
> vous r�pondrons avant le 09/04/2012, ne vous inqui�tez pas" nous a
> afflig� d'une PTF de 50k� [pareil pour 100kWc] dat�e du 05/04/2012.
> Apr�s �tude, j'ai pens� proposer des am�liorations (en l'esp�ce : 1/
> d�placement du PDL (plus proche du poste); 2/baisse �ventuelle de la
> puissance pour �viter une �l�vation du poste existant � 250kVa au lieu
> de 400kVa).
> D'abord il m'a �t� r�pondu d'envoyer par courriel ces demandes, ce que
> j'ai fait. Aujourd'hui, on m'a r�pondu, "de toutes les fa�ons, nous ne
> faisons pas et ne pouvons pas faire (j'ai m�me propos� de payer les
> �tudes compl�mentaires que je demandais) d'�tude param�triques". Si on
> change une virgule � la PTF, on doit red�poser un dossier complet et
> on perd bien entendu le tarif pass�. On ne peut RIEN demander : un
> poste 250 par rapport � un 400kVa, cela fait combien de diff�rence? :
> "je ne peux pas r�pondre"; �viter le d�placement d'un poste de 60m.,
> cela fait combien de diff�rence? : "je ne peux pas r�pondre" etc...
> MOI : Mais qui peut r�pondre, au moins pour savoir si cela vaut la
> peine d'entreprendre des changements, vous �tes les seuls � avoir la
> main sur le r�seau?
> ELLE : Vous pouvez demander � des bureaux d'�tude.
> MOI : Mais aucun bureau d'�tude n'a connaissance du r�seau.
> ELLE : Je sais, dans ce cas il faut refaire une demande, nous ne
> faisons pas d'�tude param�trique tant que vous n'avez pas r�gl�
> l'acompte sur la PTF.
> MOI : Ah, et si je paie l'acompte, vous pouvez ensuite revoir le devis
> en fonction d'am�nagements techniques diff�rents sur le site?
> ELLE : Non, ce sera obligatoirement au minimum le devis initial mais
> on pourra faire des �tudes si vous le souhaitez!
>
> On marche sur la t�te. En plus, je n'ai toujours pas eu de retour
> am�liorant le fait que les demandes de raccordement qui ne sont pas
> confirm�es ne viennent pas changer l'impact sur les trimestres (ex. :
> les 100kWc de l'Ari�ge ont particip� � la baisse des tarifs le
> trimestre suivant. La 100kWc que je vous �voque, si nous la modifions,
> aura lui-aussi particip� � la baisse au trimestre suivant mais aucun
> de ces projets ne se fera.
> Eh ben, tant pis, on continue comme cela!
> C'est du grand n'importe quoi!
>
> A votre disposition si vous voulez des �l�ments (PTF et/ou �change
> avec nos amis ERDF).
> Je crois que vous savez tout cela.
> Je me demande ce que fait notre fili�re et si on peut dire que c'en
> est une quand aucun de nos repr�sentants (?!?) ne r�agit � des trucs
> aussi ENORMES.
>
> Cordialement
>
> ///////////////////////////////////////////////////
>
> PS : Je ne sais pas que faire mais si quelqu'un a une id�e : je suis
> preneur!
>
Eric De Nadai
Responsable Commercial
160 rue de la Sur - 31700 Beauzelle
tél (0)5 34 26 54 48 - mob (0)6 73 03 09 56
www.midisolaire.fr
Pas à pas agissons pour l'environnement, n'imprimez ce message que si vous
en avez l'utilité
-----Message d'origine-----
De : produc...@googlegroups.com [mailto:produc...@googlegroups.com]
De la part de mailto: NOG
Envoyé : vendredi 20 avril 2012 16:13
À : Groupe de discussion photovoltaique
Objet : [producteur-pv] ERDF et valse trimestrielle...
Bonjour à tous,
Cordialement
///////////////////////////////////////////////////
--