Re: [Prey-Security] NO puedo acceder a la aplicacion desde mi celular

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Marco Gatica

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Sep 20, 2012, 2:19:35 PM9/20/12
to prey-s...@googlegroups.com
Hola
en Galaxy, en el administrador de tareas puedes acceder a todo lo que tienes instalado, ahí puedes abrir o desinstalar.
saludos

2012/9/20 Carola Gutierrez <monoc...@gmail.com>
Por favor necesito de su ayuda, no puedo acceder a la aplicación de mi celular galaxy s2, he intentado cambiar la clave pero tampoco me la acepta y tampoco podre eliminar la aplicación. ¿Como puedo entrar a la aplicación para poder configurarla?

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Carolina Gutierrez

unread,
Sep 20, 2012, 3:23:02 PM9/20/12
to prey-s...@googlegroups.com
Hola Marco
 
Ya lo intente y no resulta...
 
Saludos

2012/9/20 Marco Gatica <respal...@gmail.com>

Marco Gatica

unread,
Sep 20, 2012, 4:16:04 PM9/20/12
to prey-s...@googlegroups.com
Cuando abres Prey en el cel., debes usar el mismo pass que usas en la web (Prey).
¿Ingresaste alguna vez al programa en el teléfono? Si lo hiciste, puede que hayas desabilitado permisos en el celu.
El la página, ¿figura como dispositivo desaparecido o no?
Saludos
--

2012/9/20 Carolina Gutierrez <monoc...@gmail.com>

Carolina Gutierrez

unread,
Sep 20, 2012, 4:48:05 PM9/20/12
to prey-s...@googlegroups.com
Antes usaba el mismo pass que usaba en la web, pero de un día para otro no me tomo mas esa clave en el cel pero si en la web.
En la página está ok el dispositivo, no aparece como desaparecido.
Ingrese a la aplicación desde el telefono para configurar y si ingrese a la web desde el telefono para recuperar contraseña.. podra estar aqui el error?
Saludos

--

italo...@gmail.com

unread,
Sep 20, 2012, 5:04:37 PM9/20/12
to prey-s...@googlegroups.com
Hola

Desconosco por que me llegan , pero Te agradecere elimines mi correo para no recibir estos reportes.

Atentamente

Italo bretti
Sent from my BlackBerry® wireless device
From: Marco Gatica <respal...@gmail.com>
Date: Thu, 20 Sep 2012 16:16:04 -0400
Subject: Re: [Prey-Security] NO puedo acceder a la aplicacion desde mi celular
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Martin

unread,
Sep 21, 2012, 8:52:51 PM9/21/12
to prey-s...@googlegroups.com
Hace esto a ver si lo solucionas, recupera la clave desde la pagina de Prey y cambiala pone una bien facil sin caracteres raros como por ejemplo: 123456, y ahi proba ingresar desde el celu a ver si funciona.

Saludos y suerte, Martin.

Marco Gatica

unread,
Sep 21, 2012, 10:49:50 PM9/21/12
to prey-s...@googlegroups.com
te llegan porque te inscribiste en
para que no te lleguen date de baja
--

italo...@gmail.com

unread,
Sep 22, 2012, 10:33:38 AM9/22/12
to prey-s...@googlegroups.com
Ok

Muchas gracias

Sent from my BlackBerry® wireless device
From: Marco Gatica <respal...@gmail.com>
Date: Fri, 21 Sep 2012 22:49:50 -0400

Carolina Gutierrez

unread,
Sep 24, 2012, 8:23:49 AM9/24/12
to prey-s...@googlegroups.com
No resulto Martin, no entiendo porque se desconfiguro. Porque he cambiado la clave desde la página Web y no me toma la clave en la aplicación del celular...
 
Saludos y muchas gracias...

Marco Gatica

unread,
Sep 24, 2012, 11:22:00 AM9/24/12
to prey-s...@googlegroups.com
Hola
puede que hayas desabilitado permisos en el celu.
cuando alguna vez ingresaste a configurar Prey en el celu.
¿probaste actualizar Prey en "play Store"?
Tienes el tel. conectado internet ¿verdad?
Saludos y suerte
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