La mayora de las veces, cuando conectas un disco duro externo al puerto USB de tu Mac, pronto lo ves montado en el escritorio. A Apple le gusta asegurarse de que sean fciles de encontrar, por lo que tambin aparecen en el Finder, en la columna de la izquierda, bajo Ubicaciones.
Sin embargo, a veces, Mac no detecta disco duro externo. Es molesto, especialmente cuando necesitas transferir algo en ese momento. Si te has comprado un nuevo disco duro externo pero tu Mac, y macOS, no lo reconoce, este artculo de Macnificos puede ayudarte a identificar de dnde proviene el error para intentar repararlo.
A veces, si un disco externo no arranca, la causa es un problema de macOS. Con suerte, se puede arreglar algn dao en los datos reiniciando. Elige el men Apple > Reiniciar. O mantn pulsado el botn de encendido y, cuando aparezca un cuadro de dilogo, haz clic en Reiniciar o pulsa R. Al reiniciar el Mac, bsicamente se borra la memoria de macOS y se inicia de nuevo.
Descartados los problemas ms obvios. Pasemos a asumir que Mac no lee disco duro por un problema de compatibilidad de la unidad. No todas las unidades externas estn optimizadas para los Mac. Puede ser que ests intentando conectar algo que solo es apto para interactuar con dispositivos Windows.
Si tienes un PC o un porttil, vale la pena conectarlo y ver si puedes acceder a los archivos a travs de otro dispositivo. La mejor manera de buscar una unidad mal formateada es ir a
Apple (en el men de la barra de herramientas superior) > Acerca de este Mac > Almacenamiento y asegurarte de que aparece y formatearla.
Por ltimo, comprueba la Utilidad de Discos de Apple para ver si aparece una unidad externa. La Utilidad de Discos est dentro de las Preferencias del Sistema, o puedes encontrarla usando Spotlight. Si est visible, haz clic en la opcin de Montar, lo que debera hacerla visible en el escritorio y en la opcin de Unidades Externas en el men del Finder.
Tambin podra ser que tu versin del sistema operativo est demasiado obsoleta. En casos de obsolescencia del SO, muchos usuarios han logrado usar su disco duro externo con aplicaciones de terceros. O, si no, al menos recuperar los datos. En esto, aplicaciones como Disk Drill tienen buenas referencias, aunque te recomendamos hacer tu propia investigacin.
Los discos duros externos, las memorias USB y las tarjetas de memoria Flash son ejemplos de dispositivos de almacenamiento que puedes conectar a tu Mac. Para realizar la conexin, puedes usar cables Thunderbolt, USB o USB-C, o establecer la conexin de forma inalmbrica mediante la tecnologa Bluetooth.
Los dispositivos de almacenamiento (como los discos duros externos) tambin pueden estar disponibles en la red. Adems, puedes insertar tarjetas de memoria flash desde una cmara u otro dispositivo en la ranura de la tarjeta SDXC de la Mac. Si la Mac no tiene una ranura de tarjeta, puedes acceder a los datos de la memoria flash con un lector de tarjetas conectado.
Transferir archivos al dispositivo de almacenamiento: selecciona uno o varios archivos en el escritorio o en una carpeta, luego arrstralos al dispositivo de almacenamiento que aparece debajo de Ubicaciones en la barra lateral del Finder.
Transferir archivos desde el dispositivo de almacenamiento: selecciona el dispositivo de almacenamiento, que aparece debajo de Ubicaciones en la barra lateral de Finder, luego arrastra los archivos que quieras a una ubicacin de la Mac.
Si no puedes expulsar un dispositivo de almacenamiento, es posible que otra app o usuario est usando uno o ms archivos del dispositivo de almacenamiento. Consulta Si no puedes expulsar un disco en la Mac porque una app lo est usando y Si no puedes expulsar un disco porque otro usuario lo est usando.
El cliente utiliza el disco externo para Backups y en un descuido se le ha caido de las manos, estaba conectado por USB al porttil, pero no ha llegado a tocar el suelo, solo se ha desconectado del ordenador y lo ha llegado a coger justo antes de golpearse con el suelo.
Si eres usuario de estos discos duros externos USB y notas que tu disco duro USB hace un ruido extrao, o que tu disco externo no gira el motor, o que el disco duro externo va lento, o ves los archivos del disco duro externo pero no se abren, entonces es posible que haya sufrido un golpe o se ha mojado o ha sufrido calentamiento o simplemente se ha degradado por el tiempo y el uso.
Nuestro consejo es que pruebes en otro ordenador, si hace el mismo sntoma, el problema no es del primer ordenador, es del propio disco duro externo que est en fallo, NO FUERZES LA LECTURA DEL DISCO DURO EXTERNO USB, eso es lo nico que no se debe hacer, pues si fuerzas la lectura, se puede partir un cabezal y araar los platos, con lo que vas a perder los datos 100% seguro.
Al abrir el disco duro, hemos encontrado los cabezales atascados entre el parking (la zona naranja) y los platos (donde estn los datos del usuario), como se puede observar en la foto.
En este punto ya vemos que los cabezales se han daado por el continuo intento de entrar a leer, por lo que requiere cambio de cabezales s o s. Incluso se puede observar como los cabezales han daado levemente los bordes de los platos. Gracias al diseo que tienen esas zonas no afectan a la lectura del disco duro.
Una vez que hemos identificado que los cabezales estn daados y los platos no muestran desperfectos graves (slo un poco los bordes de los platos por los golpes de los cabezales), consideramos el caso como candidato a cambiar los cabezales del disco duro.
Antes de realizar cualquier manipulacin, es importante tener en cuenta que esta tarea requiere de habilidades tcnicas avanzadas, experiencia en la manipulacin de componentes a nivel de relojero y altos conocimientos de electrnica.
El equipamiento es imprescindible para tener xito y cada marca y modelo requiere herramientas distintas, aprender a usarlas no es sencillo, pero es muy apasionante y muy reconfortante cuando el cliente recupera sus datos.
Tras el proceso de cambio de cabezales y lectura con hardware de recuperacin de datos, el cliente ha recuperado todos sus datos, sin prdida, slo el susto y los das que hemos tardado.
Fcil, aunque LABS 4 Recovery es una empresa con solo 4 sedes en la pennsula ibrica, est en crecimiento, contamos con una red de tcnicos experimentados y confiables en todo el mundo. As podemos llegar a todas partes y ayudar a varias empresas con diferentes proyectos simultneos, tanto en trabajos remotos o presenciales.
Los pendrive y los discos duros son de gran utilidad para almacenar archivos sin ocupar memoria interna del ordenador ni utilizar plataformas de almacenamiento en la nube. Son una manera segura de guardar ciertos documentos, vdeos o fotografas que no queremos arriesgarnos a perder si el PC se estropea o tenemos que resetearlo. Sin embargo, hay ocasiones en las que metemos la memoria externa y el ordenador no lo reconoce. Es fcil formatear un pendrive y tu problema puede tener una fcil solucin si no tienes nada importante. Pero no es lo ms indicado si no quieres perder todo lo que hay en su interior. Por eso. te explicamos las posibles formas de resolverlo en tu PC si no se detecta el USB o el disco duro externo: qu podemos hacer, cules son los problemas, etc.
A veces, basta con quitar el dispositivo de tu ordenador y volver a conectarlo a ver si funciona. Si ya has probado ms de una vez y sigue sin ir, es momento de que empieces con las comprobaciones iniciales, empezando por los problemas ms frecuentes anunciados por el propio Microsoft, y continuando por los tips de expertos. A lo largo de este artculo, te enseamos todo lo que puedes probar antes de ir a un tcnico especialista o formatear el pendrive.
A la hora de conectar una memoria externa por el puerto USB del ordenador pueden surgir diferentes errores por los que es imposible que lo detecte. En este caso, segn el propio Microsoft, estos son los problemas ms frecuentes que pueden aparecer:
Si un disco duro no se detecta o no aparece en Administracin de dispositivos, podemos darnos cuenta por algunas seales. Podra ser un problema de conexin, un problema con el controlador, una configuracin de BIOS defectuosa u otra cosa. Por ejemplo, seales de que el disco o USB no aparezca pueden ser:
Las causas ms comunes de que esto suceda suelen ser el tener una conexin problemtica, que el sistema de archivos est daado, que el controlador del disco duro est desactualizado o que el disco duro est daado. Todos estos errores se pueden solucionar con los consejos que veremos a continuacin. Tambin puede ser que el sistema de archivos no sea compatible. Si el disco est formateado con el sistema de archivos HSF+ de Apple, Windows no lo detectar. As que se recomienda formatearlo con uno que sea compatible. Esto le suceder a cualquier unidad que utilice un sistema de archivos que no sea reconocido por el sistema operativo host.
Por otra parte, el problema puede ser tener una alimentacin insuficiente. Si tenemos un disco duro externo USB 3.0, nos aseguraremos de conectarlo a un puerto USB 3.0. Es posible que un puerto USB 2.0 no pueda suministrar suficiente energa. Adems, si la unidad requiere alimentacin externa, nos aseguraremos de que est enchufada a una toma de corriente cuando est en uso.
Hay una serie de comprobaciones bsicas que debes realizar para ver qu puede estar sucediendo, como ver si lo que pasa es que el dispositivo no funciona, que no lo hace el puerto o se puede dar algn otro caso. Te comentamos los pasos que debes dar para hacer estas comprobaciones y descartar que el problema no se encuentra ah. Te sorprenders de la cantidad de veces que esto es as.
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