10 Câu Hỏi Kinh Điển Trong Phỏng Vấn
Nguyen Thi My Linh
---------------------
Có ít nhất 4 trong số 10 câu hỏi sau luôn được hỏi trong buổi phỏng vấn.
Bạn có thể quá quen thuộc với chúng, nhưng hãy cẩn thận! Nếu không có
cách trả lời phù hợp, bạn vẫn có thể bị loại ngay từ vòng đầu!
Video tham khảo >>> http://123tv.vn/detail/6385/ky-nang-chuan-bi-truoc-phong-van-tuyen-dung.html
Câu hỏi 1: Hãy kể cho tôi nghe đôi điều về bạn
Có đến 98% các cuộc phỏng vấn tuyển dụng bắt
đầu bằng câu hỏi này. Đừng bao giờ kể “tràng giang đại hải” về tiểu sử
bản thân ở đây! Cái NTD muốn nghe chỉ là một đoạn mô tả ngắn gọn chừng
2-3 phút về bạn và “vốn” bạn đã chuẩn bị để có thể ứng tuyển vào vị trí
này (bằng cấp, kinh nghiệm làm việc, thành tích đã đạt được…). Hãy chuẩn
bị một vài điểm nhấn để quảng bá bản thân, nhưng phải phù hợp với vị
trí bạn ứng tuyển để tránh gây phản tác dụng. Chẳng hạn, bạn không nên
“khoe”: “Tôi vừa hoàn thành một khóa học thiết kế đồ họa với kết quả
xuất sắc” khi ứng tuyển vào vị trí nhân viên kinh doanh hóa chất!
Câu hỏi 2: Tại sao bạn muốn làm việc ở công ty chúng tôi?
Khi hỏi câu này, NTD muốn kiểm tra xem bạn đã nghiên cứu, tìm hiểu về
công ty trước khi đến dự phỏng vấn hay chưa. Đương nhiên là bạn cần nói
tốt về công ty, nhưng đừng ca ngợi một cách sáo rỗng hay chỉ nói suông.
Chẳng hạn, nếu bạn nêu lý do: “Tôi thích được làm việc trong những doanh
nghiệp biết trân trọng người lao động như ở đây” thì nên giải thích
thêm bạn dựa vào những thông tin, số liệu nào để đúc kết được điều này.
Video tham khảo >>> http://123tv.vn/detail/6385/ky-nang-chuan-bi-truoc-phong-van-tuyen-dung.html
Câu hỏi 3: Bạn nghĩ lý do gì khiến chúng tôi nên tuyển dụng bạn?
Đây lại là một cơ hội tốt để bạn quảng bá cho bản thân. Hãy chuẩn bị 3
điểm mạnh để “PR” cho mình. Tuy nhiên, chúng phải cụ thể và phù hợp với
vị trí bạn nộp hồ sơ vì NTD luôn muốn tuyển “đúng người” cho “đúng việc”. Chẳng hạn, nếu ứng tuyển vào
vị trí giám sát bán hàng, bạn có thể trình bày như sau: “Với 4 năm kinh
nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và đã giúp công ty cũ tăng doanh thu
20%, tôi tự tin mình sẽ đóng góp được nhiều nếu trở thành nhân viên công
ty”.
Video tham khảo >>> http://123tv.vn/detail/6385/ky-nang-chuan-bi-truoc-phong-van-tuyen-dung.html
Câu hỏi 4: Tại sao bạn lại rời bỏ công việc cũ?
Đây là một câu hỏi “nhạy cảm”. Phần đông tài liệu tư vấn nghề nghiệp
khuyên bạn tuyệt đối không đề cập đến những điểm tiêu cực trong công
việc cũ vì sẽ làm bạn “mất điểm” trong mắt NTD. Thật ra, điều này còn
tùy thuộc vào NTD. Chị X, Phụ trách nhân sự ở Văn Phòng Điều Hành Công
Trình tại TP. HCM của công ty Bouygues Batiment International (Pháp), đã
từng đánh giá rất cao một ứng viên khi cô trả lời như sau: “Em không
muốn làm việc trong một công ty mà quyền hành tập trung vào tay một
Trưởng phòng (người Việt Nam). Với em, môi trường làm việc như vậy là
không lành mạnh. Em cần một môi trường tốt hơn để phát triển sự nghiệp”.
Theo chị X, ứng viên này là người thẳng thắn, có bản lĩnh, dám nghĩ dám
làm. Vì thế, cách tốt nhất là bạn đề cập một vài điểm tiêu cực (nếu có)
ở công việc cũ nhưng đừng quên nhấn mạnh khía cạnh tích cực của lý do
bạn ra đi như “Muốn thử sức ở một môi trường mới”.
Câu hỏi 5: Đâu là điểm yếu của bạn?
Cách hay nhất để trả lời câu hỏi này là thành thật thừa nhận điểm yếu
của bạn, nhưng đồng thời phải chỉ ra được cách thức bạn đã khắc phục nó.
Chẳng hạn nếu bạn từng yếu trong việc lập kế hoạch và quản lý thời gian
thì hãy chỉ ra cách mà bạn đã khắc phục như lên lịch làm việc chi tiết
vào đầu ngày rồi xếp mức ưu tiên cho từng công việc. Như vậy, NTD sẽ
đánh giá bạn là người luôn quyết tâm cải thiện năng lực bản thân.
Câu hỏi 6: Khả năng làm việc nhóm của bạn có tốt không?
Gần như tất cả mọi người đều trả lời “Tốt” hoặc “Khá tốt” đối với câu
hỏi này. Tuy nhiên, chỉ trả lời như thế thôi thì chưa đủ để thuyết phục
NTD. Bạn nên nói thêm về lợi ích của làm việc tập thể so với làm việc cá
nhân và những yếu tố giúp bạn làm việc nhóm tốt. Đồng thời, bạn cần cho
ví dụ về một dự án bạn đã tham gia thực hiện. Chẳng hạn: “Tháng 2 năm
rồi, tôi nhận trách nhiệm quản lý dự án sản xuất phần mềm cho một bệnh
viện. Do nhóm của tôi có một số người mới nên lúc đầu sự phối hợp giữa
các thành viên chưa tốt. Sau đó, tôi cải tiến lại quy trình làm việc,
đồng thời gia tăng việc đào tạo cho các thành viên mới. Nhờ vậy, mọi
chuyện dần cải thiện. Cuối cùng, phần mềm đó được khách hàng nghiệm thu,
đánh giá cao và đưa vào sử dụng ngay.”
Câu hỏi 7: Bạn đã bao giờ có mâu thuẫn với đồng nghiệp chưa? Bạn giải quyết mâu thuẫn này như thế nào?
Lưu ý đối với câu hỏi này, nếu bạn trả lời: “Tôi chưa bao giờ có mâu
thuẫn với đồng nghiệp”, NTD sẽ nghi ngờ và tiếp tục “tra hỏi” cho đến
khi tìm ra sự thật. Cách tốt nhất là bạn nên “nói giảm, nói tránh” một
chút, đồng thời chỉ ra cách giải quyết của bạn, chẳng hạn: “Không đến
mức gọi là mâu thuẫn. Tôi chỉ có một vài lần bất đồng ý kiến với đồng
nghiệp. Khi chuyện xảy ra, tôi đề nghị được gặp trực tiếp họ và dành
thời gian để lắng nghe quan điểm của họ. Sau đó, chúng tôi thảo luận cho
đến khi tìm ra một giải pháp khả dĩ nhất cho đôi bên.”
Câu hỏi 8: Mục tiêu nghề nghiệp của bạn trong vòng 5 năm tới là gì?
Nếu bạn đã lập kế hoạch nghề nghiệp thì bây giờ chỉ việc sử dụng những
thông tin trong đó để giới thiệu với NTD. Ví dụ: “Trong vòng 5 năm tới,
tôi muốn trở thành trưởng phòng phân tích tài chính của một doanh nghiệp
lớn. Chính vì thế, hiện nay tôi đang theo học một khóa Chartered
Financial Analyst (CFA) ở Trung tâm FTMS.”
Câu hỏi 9: Bạn đề nghị mức lương ra sao?
Đây là câu hỏi khó nhất trong tất cả các câu hỏi, đặc biệt với những
người ít kinh nghiệm. Để trả lời tốt câu hỏi này, trước khi đi phỏng
vấn, bạn hãy tìm hiểu mức lương phổ biến trên thị trường đối với vị trí
bạn ứng tuyển. Sau đó kết hợp với mức lương bạn mong muốn và mức lương
gần đây nhất của bạn để có thể đưa ra câu trả lời thích hợp nhất. Tốt
nhất là bạn nên đề nghị mức lương kiểu "khoảng" hơn là một con số chính
xác.
Câu hỏi 10: Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?
Hãy tận dụng cơ hội này để thể hiện sự nhiệt thành của mình với công
việc! Hãy hỏi nhà tuyển dụng ít nhất một câu, có thể là về chế độ phúc
lợi, điều kiện và thời gian làm việc …; chẳng hạn: “Tôi có phải làm việc
vào ngày thứ bảy không?”. Không nên nói “Không, anh/chị đã trả lời tất
cả các câu hỏi của tôi rồi.” hoặc “Không, tôi không có câu hỏi nào cả.”
Trả
lời phỏng vấn tuyển dụng vừa là khoa học vừa là nghệ thuật. Vì là nghệ
thuật nên bạn cần nghiên cứu mới biết cách trả lời. Tuy nhiên, do cũng
là nghệ thuật nên bạn phải linh hoạt, khéo léo thì mới trả lời phỏng vấn
tuyển dụng thật sự tốt được. Vì thế, bạn đừng bao giờ học thuộc lòng
những ví dụ trên đây rồi “trả bài” cho NTD! Chúng chỉ đóng vai trò định
hướng, gợi cảm hứng cho bạn sáng tạo và tìm ra những cách trả lời phù
hợp nhất với bản thân. Chúc bạn may mắn khi tìm việc nói chung và dự
phỏng vấn tuyển dụng nói riêng!
--