Reset Bios Administrator password

[Banucho José Renato Cassamo]

Boa Tarde pessoal!

Mais uma vez venho pedir socorro. Como ja descrevi muitas vezes uso um HP elitebook 8560p, e neste momento tou com uma série de problemas com o mesmo. Mas o que mais me aflige neste momento é a password na BIOS. Inseri a password e n me recordo mais dela, pois não usava. Ja esperimentei as seguintes soluções e nada:

1 - Remoção da Bateria RTC que não me deu em nada

http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Display-and-Video-e-g-Windows-8/Reset-BIOS-Password-EliteBook-8540w/m-p/927235#M30136

2- ja usei o Hiren's Boot 15.2 que também não me ajudou em nada.

3- Tentei ver no próprio tool da Hp(HP Protect Tools) que tambem não onsegui encontrar solução.

Instalei o windows por conta deste ultimo e para actualizaçao da própria BIOS, que não pude fazer por ter me esquecido da password.

O anti-theft da HP foi 1 tiro que saiu pela colatra, pois fico eu c um laptop bloqueiado e bem limitado pois n posso configurar nada.

Alguem me ajude por favor...

--

Cumprimentos

Banucho Cassamo

[Bruno Santos]

Bem, então é assim: Num desktop, basta tirar a pilha, mas ja vi que fizeste isso.

Geralmente, o que costumo fazer (em desktops) é tirar a pilha, ligar o PC ate aparecerem as letras da bios e fazer testes à memoria, se alguns... Esperar 10m, 20m, 30m conforme o caso e colocar a pilha e ligar novamente. definições da BIOS foram...

Agora, com portateis não sei se resulta...

2013/3/19 Banucho José Renato Cassamo <banucho...@gmail.com>

--
Pplware (site) - http://pplware.com
Forum - http://forum.pplware.com/
Facebook - http://www.facebook.com/Pplware
Twitter - http://twitter.com/pplware
---
Recebeu esta mensagem porque está inscrito no grupo "Comunidade Pplware Linux" dos Grupos do Google.
 
Para anular a subscrição deste grupo e parar de receber emails deste grupo, envie um email para pplwarelinux...@googlegroups.com.
Para publicar uma mensagem neste grupo, envie um e-mail para pplwar...@googlegroups.com.
Visite este grupo em http://groups.google.com/group/pplwarelinux?hl=pt-PT.
Para mais opções, consulte https://groups.google.com/groups/opt_out.
 
 

--

Use Open Source

Twitter

LinkedIn
blog.whatgeek.com.pt

Human Knowledge Belongs To The World

[Ricardo Sousa Cardoso]

Boas,

Retirar a pilha também resulta nos portáteis, mas só que a pilha está no interior do portátil e pode estar acessivel ou não. Só tirar a bateria não chega. Eu penso que esse portátil tem uma grande área de abertura da parte de baixo para trocar disco e memórias. Tens que abri e ver se consegues desligar a pilha. De seguida fazes como o Bruno disse ou ligar o portátil sem a pilha ou esperas 10-15 min.

Com os melhores cumprimentos,
Ricardo Sousa Cardoso

[Ricardo Sousa Cardoso]

Peço desculpa, não interpretei bem o teu email e pensei mesmo que só tinhas tirado a bateria do portátil. Se já removeste a pilha e fizeste como o Bruno disse não estou a ver outra forma de limpar a password da BIOS. Só se contactares a HP eles normalmente tem uma boa assistência.

Com os melhores cumprimentos,
Ricardo Sousa Cardoso

[Banucho José Renato Cassamo]

Muito obrigado! pela dica. Acho mesmo que terei que contactar o suport. Depois dou o feed back.

Cumprimentos

Banucho Cassamo

[Paulo Junior Lima]

Olá,

Já tentou usar o cmospwd ?

2013/3/20 Banucho José Renato Cassamo <banucho...@gmail.com>

--
Paulo Junior do Nascimento Lima
estudante de Ciência da Computação
Universidade Federal de Goiás - Instituto de Informática
Núcleo Assistir
#506726 Linux User Register

[Banucho José Renato Cassamo]

Oi Paulo, Não sei o que é isso e como se faz. da uma dica.

[Paulo Junior Lima]

É um programa que está disponível para Ubuntu e Debian(que eu conheço) pois já passei por situação similar.

Em Ubuntu ou Debian execute:

# apt-get install cmospwd

Depois de instalado execute:

# cmospwd /k

Aparecerá uma pergunta com opções. Escolha a 2ª opção, reinicie a máquina e entre na BIOS para configura-la.

[Carlos Carvalho]

Boa tarde ,

Mais uma que aprendi hoje , em tempos também tive um problema desses mas foi com Windows a muitos anos e a solução foi mesmo mandar o portátil para a Toshiba que me levou um balúrdio para desbloquear o portátil e isto como é evidente com a prova de compra .

Este email vai já para aqueles que quero guardar para futuros eventos menos agradáveis , muito obrigado .

Carlos Carvalho

Carlos Carvalho

[Manuel Gamelas]

O meu cunhado está com esse problema.

Mas o Portátil não arranca sem colocar a pass da bios ou consegue-se arrancar com recurso do Live DVD do Ubunto e instalar/executar o software?.

MANUEL A.S. GAMELAS___________________

Tecnologias da Informação e Telecomunicações

Aveiro
nainternet.com.pt
manuel....@gmail.com

[Bruno Santos]

Nopes !

Se precisa de pasword de arranque, à partida só apos colocar a password é que ele arranca - seja pelo disco, seja por CD, seja qual a forma...

Abraco

2013/3/20 Manuel Gamelas <manuel....@gmail.com>

[Carlos Carvalho]

Hum então ficamos na mesma

[Rascas]

Um aparte.

Ainda me lembro de qnd era puto, o meu pai meter password nas BIOS dos computadores para eu não ir para lá brincar com joguinhos. Depois descobri que tirando a pilha da motherboard as definições da BIOS iam à vida.

O problema era que depois qnd o meu pai chegava, via que a BIOS deixava de pedir a password. Felizmente nunca chegou a perceber pq... hehe :)

[Bruno Santos]

lolololololololololololol 

2013/3/20 Rascas <diogoman...@gmail.com>

Um aparte.

Ainda me lembro de qnd era puto, o meu pai meter password nas BIOS dos computadores para eu não ir para lá brincar com joguinhos. Depois descobri que tirando a pilha da motherboard as definições da BIOS iam à vida.

O problema era que depois qnd o meu pai chegava, via que a BIOS deixava de pedir a password. Felizmente nunca chegou a perceber pq... hehe :)

--

Pplware (site) - http://pplware.com
Forum - http://forum.pplware.com/
Facebook - http://www.facebook.com/Pplware
Twitter - http://twitter.com/pplware
---
Recebeu esta mensagem porque está inscrito no grupo "Comunidade Pplware Linux" dos Grupos do Google.
 
Para anular a subscrição deste grupo e parar de receber emails deste grupo, envie um email para pplwarelinux...@googlegroups.com.
Para publicar uma mensagem neste grupo, envie um e-mail para pplwar...@googlegroups.com.
Visite este grupo em http://groups.google.com/group/pplwarelinux?hl=pt-PT.
Para mais opções, consulte https://groups.google.com/groups/opt_out.
 
 

[Carlos Carvalho]

Essa está bem apanhada

Carlos Carvalho

[Nuno Monteiro]

Isso era à muito tempo...

--

Pplware (site) - http://pplware.com
Forum - http://forum.pplware.com/
Facebook - http://www.facebook.com/Pplware
Twitter - http://twitter.com/pplware
---
Recebeu esta mensagem porque está inscrito no grupo "Comunidade Pplware Linux" dos Grupos do Google.
 
Para anular a subscrição deste grupo e parar de receber emails deste grupo, envie um email para pplwarelinux...@googlegroups.com.
Para publicar uma mensagem neste grupo, envie um e-mail para pplwar...@googlegroups.com.
Visite este grupo em http://groups.google.com/group/pplwarelinux?hl=pt-PT.
Para mais opções, consulte https://groups.google.com/groups/opt_out.
 
 

--
Enviado do Gmail Mobile para iPhone

[Banucho José Renato Cassamo]

Instalei o cmospwd, corri o comando, seleccionei a opcao para limpar o cmos, no caso opção 1 - (Kill cmos) ao fazer o reboot para testar apareceu-me a tela que indicava que esta a fazer o reset, restartou, pressionei ESC para entrar nas opcoes, F10 para bios setup, e a password continua la.

[Paulo Junior Lima]

Bom dia, diante disso há uma possibilidade: A de sua máquina armazenar a senha numa eeprom. Caso seja isso, a senha não será apagada.

Fiz um teste rápido localmente, eu usei a opção "2" e obtive sucesso em apagar a senha.

Caso isso também não funcione, será necessário partir para outras abordagens mais avançadas. Alguns links que pesquisei envolvem a injeção de uns caracteres em um arquivo que não lembro bem qual. Se não estiver seguro em fazer isso, creio que contatar a assistência técnica da HP seja mais recomendado.

2013/3/21 Banucho José Renato Cassamo <banucho...@gmail.com>

Instalei o cmospwd, corri o comando, seleccionei a opcao para limpar o cmos, no caso opção 1 - (Kill cmos) ao fazer o reboot para testar apareceu-me a tela que indicava que esta a fazer o reset, restartou, pressionei ESC para entrar nas opcoes, F10 para bios setup, e a password continua la.

--

Pplware (site) - http://pplware.com
Forum - http://forum.pplware.com/
Facebook - http://www.facebook.com/Pplware
Twitter - http://twitter.com/pplware
---
Recebeu esta mensagem porque está inscrito no grupo "Comunidade Pplware Linux" dos Grupos do Google.
 
Para anular a subscrição deste grupo e parar de receber emails deste grupo, envie um email para pplwarelinux...@googlegroups.com.
Para publicar uma mensagem neste grupo, envie um e-mail para pplwar...@googlegroups.com.
Visite este grupo em http://groups.google.com/group/pplwarelinux?hl=pt-PT.
Para mais opções, consulte https://groups.google.com/groups/opt_out.
 
 

[Bruno Santos]

Ola !

Existe uma possibilidade remota de o portatil fazer uma coisa que alguns fazem que é pressionando umas teclas, eles leêm um ficheiro para atualizar a BIOS.

Aconteceu-me à uns anos atrás atualizar a BIOS de um portatil com a BIOS errada - porque havia diferenciação na placa grafica do portatil - e enganei-me e coloquei a errada - o portatil arrancava, mas imagem não aparecia.

Ora sem imagem, como ia colocar a BIOS correcta ? 

Entao, com pesquisas descobri que alguns portateis (agora não sei se todos) vêm programados para com a combinação correta de teclas (e este "truque" era para uma marca e o meu era de outra marca e funcionou na mesma) eles vão ler determinado ficheiro (com nome especifico - basta renomear o ficheiro da BIOS) de uma DRIVE DE DISQUETES - na altura o meu já não trazia, mas com uma drive de disquetes por USB consegui - ele leu a drive de disquetes, atualizou a BIOS e já consegui ter imagem.

Agora, se com password ele vai fazer o mesmo, só experimentando.

Aqui fica a documentação que precisas :

O post é grande, deixo-te aqui o link (sim, é o meu blog, mas lá encontras todas as informações que precisas)

http://blog.whatgeek.com.pt/2008/12/14/recuperacao-da-bios-de-um-portatil/

Abraco

Bruno Santos

2013/3/21 Paulo Junior Lima <pjuni...@gmail.com>

--

[Banucho José Renato Cassamo]

Bom dia, venho ainda insistir no mesmo artigo. contactei o suporte da HP via chat, enviei os

dados e documento comprovativo de compra e eles me enviaram um ficheiro chamado SMC.bin,

e deram instrucoes(combinacoes de teclas "win + <- + ->", no arranque da maquina com o ficheiro numa pen) para eu fazer o reset.

Enqnto eu fazia explicava o que estava acontecendo ao tecnico, via chat.

mas a password continua la. Ele entao disse que eu tinha que ir a empresa de suporte da HP, que la eles iam resolver o problema.

deixei meu laptop durante uma semana e nada. Diziam que estavam em contacto com o fabricante e que estavam a espera da resposta.

Eu uso o laptop e não tenho outro para trabalhar enquanto espero, entao pedi o laptop e disse que quando tivessem alguma 

resposta me contactassem por telefone. E de la ate hoje nada.

Assim estou desesperado.

Paulo, disseste que tinham outras abordagens, eu me arrisco a seguir.

Caso alguem conheca tambem alguma maneira por favor, é doloroso, poder usar todo potencial do meu computador e ficar limitado, pior poque não posso esperimentar novas distribuicoes na maquina virtual, por causa das extensoes na bios.

Cumprimentos

Banucho Cassamo

[.: wifi :.]

Na semana passada também recebi um hp elitebook 9470m e para mim este tipo de bios foi uma novidade.

Andei com o windows durante 1 dia, depois de ter criado 2 DVD de recuperação do sistema, numa máquina que nem sequer tem drive de DVD (mais um paço à frente da HP!), madei tudo às urtigas!

Neste momento só tem arch. Não foi fácil porque nunca tinha instalado numa máquina com EFI mas, por agora aqui anda, não está óptimo, mas agora não tenho tempo a perder e fica assim...

A primeira grande novidade é o acesso à bios poder ser feita com o utilizador que foi definido no windows! E também dá para usar o finger-print :D

Quando resolveres isso, depois coloca aqui só para eu também ficar a saber, caso no futuro algo corra mal. É que nunca fui de ter passwords na bios e quando tiver que devolver o laptop, tenho que fazer reset a tudo!

Até aqui era só instalar os DVD de recuperação, agora estou a ver que me vai dar mais trabalho, até porque já vi que o que a HP chama de DVD de recuperação são na realidade a instalação do windows e dos drivers, o que é bem diferente do que o que estava habituado que era a recuperação criar um HDD tal e qual como vinha de fábrica (com as partições de recuperação e afins).

Mais estúpido ainda é o suporte de KVM vir desligado de fábrica. Qual será o motivo?

Frederico

2013/5/10 Banucho José Renato Cassamo <banucho...@gmail.com>

[Banucho José Renato Cassamo]

Eu, consigo entrar para a bios através do user que criei quando a maquina veio com windows, uso o fingerprint, para entrar, se fosse apenas password acho que nem conseguia entrar. A BIOS tambem esta configurada de forma a dar privilegios, pois tenho la 2 users, o administrator e o user que estava no windows. Com esse user quase que não tenho possibilidade de alterar nada, e o administrator so tenho a possibilidade de inserir a password que me esqueci.

[Banucho José Renato Cassamo]

Oi! Bruno, não esperimentei o procedimento que indicaste por 2 razões, a 1a porque tinha depositado toda a esperança no suporte da HP e a segunda por causa da drive de disquete, e o ficheiro(que não sei como encontrar) que deve estar la, para resetar a BIOS.

--

Cumprimentos

Banucho Cassamo

[Bruno Santos]

Ora entao, aqui tens as disquetes, e várias versões. Agora, existe a possibilidade de, devido à password isto não funcionar, mas... Nada como experimentar.

Este é o forum, com as instruções e um zip com a disquete:

http://h30499.www3.hp.com/t5/Notebook-HP-ProBook-EliteBook/CRISIS-RECOVERY-DISK-2/td-p/1143311

Acredito que assim consigas flashar a BIOS novamente - nem que seja com a mesma versao - e recuperares o acesso.. LÊ TUDO COM ATENÇÃO 

- TRATA-SE DA BIOS DO PC - DAQUI NÃO HÁ SAÍDA - EXCEPTO ENVIARES O PC PARA O SUPORTE.

e mais uma vez, as instruções

http://blog.whatgeek.com.pt/2008/12/14/recuperacao-da-bios-de-um-portatil/

PS: Infelimente, necessitas de um windows para executar o EXE para criar a disquete.

[Banucho José Renato Cassamo]

para não fazer nenhuma borrada vou fazer quando chegar em casa. obrigado mais uma vez

[Pedro Reis]

Engraçado que tenho um problema parecido mas num Toshiba A300. É parecido porque nem fui eu que pus a password na BIOS e ela ficou com pass. Fiz um update à BIOS porque os updates que eles apresentavam eram bons, no final lixei-me e como é certo a Toshiba quer uns €´s por fazer reset à BIOS. Como neste momento não tenho linux no portátil dá para usar o cmospwd em live cd? Se não der também é uma questão de dias até erradicar  o windowz da máquina pois já não preciso dela.

Cumprimentos e obrigado desde já! 

[Banucho Cassamo]

Boa tarde!

Agradeco a toda comunidade pela ajuda!. Dizer que consegui fazer o reset da BIOS Administrator password, com as instruções que estao neste link:

http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Recovery/BIOS-Password-Reset/td-p/1231497/page/24

com as instrucoes que estao no post 8 do sledparty. Abaixo deixo as instrucoes.

Re: BIOS Password Reset

Options

05-07-2013 06:34 AM

For those who have been told it's not possible to do a password reset on the 2560p Elitebook you've been lied to.  After going through round after round with HP support being told ultimately I would have to replace the system board at my companies cost I was determined to find a resolution.   Indeed, I left very negative feedback on the HP survey form for the support request, a couple days later someone from retention called me back to escalate the issue further.   I can confirm there is a work around to get the bios administrator password reset.   It requires your UUID and a unique SMC.bin file generated by HP tier 2 support to allow the user to enter the bios. 

 

Here are the steps from the email I recieved from HP:

 

                   This SMC.bin will work on these UUID’s: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 

                                                                         

               PLEASE MAKE SURE DATE AND TIME IS SET CORRECTLY BEFORE RUNNING THIS TOOL .Please make sure USB key is formatted to FAT 32

 

 

Please follow these steps to clear BIOS password:

 

Save the attached file with this e-mail to USB key as SMC.BIN and insert to the system (or save the file to the root of drive D: HP_TOOLS)

- Press "Windows Key + Arrow UP Key + Arrow Down Key" all keys at same time and turn on the system

- Release all keys and press F10 at HP logo to go to F10 setup to “Reset BIOS security to factory default”

 

 

SMC command failure reasons

Wrong UUID  is provided

Try different brand and smaller size USB key

USB key is not formatted FAT32

Make sure use USB 2.0 port not USB 3.0 port

BIOS , date and time should be current and updated.

Use hard drive method by using HP_TOOL partition ,if there is no HP_ tools partition,  can be created one by the following link below.

 

1.Once HP sends you the SMC.bin file format a USB thumb drive to fat32.  I used an 8GB Lexar drive without any issues.

2. Hold the Windows and Up/Down arrows down and press the power button.

3. Continuing to hold the windows / up / down arrows let the HP logo display for about 5 seconds then release and press f10.

4. After a few seconds the BIOS window will display and it will say "SMC command handled successfully"

5. Press the enter key and you will enter the BIOS.

6. Choose "Reset Bios security to factory default"

7. Say "Yes" to confirm changes

8. Save changes and exit the BIOS.

 

The first attempt I still had the admin password so I tried it again and it cleared.  The system is now back into production and all is well.   Good luck to those struggling with this.