Bon dia,
Com us vaig comentar dilluns, us escric la resposta que em va donar en Josep Antoni quan li vaig preguntar sobre el PDCA i si com a responsable d'una acció es podia assignar un workshop o havia de ser una persona concreta.
"Amb el PDCA, marques l'evolució de l'acció a fer. És a dir, hi ha un primer moment on l'acció està planificada, llavors marcaràs la P. Desprès, quan estigui ja en marxa, l'estatus passarà a ser la D. Un cop feta, estaràs a la fase de la verificació de l'acció feta, la C. I finalment, un cop feta, aniràs a l'A, donat que ajustaràs allò que no s'hagi avingut amb lo que havies previst. En aquest cas, totes les accions que plantejaràs estaran en el nivell P.
Quant al tema del responsable, es convenient que sigui sempre una persona. En aquest cas, pots posar algun dels noms que apareixen o bé el càrrec (p.ex. Cap de Producció, Director d'Enginyeria, etc.). Podria ser-hi un comitè, però en aquest (és un tema de gustos meu) la responsabilitat es dilueix una mica. El workshop no pot ser mai el responsable d'una acció. El workshop és un mitjà, una eina, per a aconseguir els objectius que ens hem marcat."
Espero que si teniu dubtes sobre el cicle PDCA us serveixi per aclarir-los.
Molt bones festes a tothom.
Daniel Montero