Amazon Bi-Weekly News - 09/10/2024

[Ying O]

Dear all,

以下是最近的Amazon相关市场消息。

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I. 市场资讯

亚马逊与TikTok达成重磅合作

8月8日，亚马逊宣布与TikTok达成了一项重要的“流量联盟”，旨在让顾客在社交媒体上购物更加方便：

1. TikTok的用户将在“为你(For You)”的“Feed（推流）”中，看到亚马逊商品推荐；

2. 用户要购买商品时，须将其TikTok账号与亚马逊账号相关联。一旦账户关联，该用户就可以在不跳转到亚马逊的情况下，直接下单；

3. TikTok用户是通过“亚马逊商品广告”下单的；

4. 用户可以在TikTok App内看到亚马逊的实时价格、商品详情、Prime优惠资格、配送时间等，近似于在亚马逊App上购物；

5. 用户可以随时终止其TikTok账号与亚马逊账号的关联。

 

https://mp.weixin.qq.com/s/OzuPT9Gisxvdc13BP0WG2Q

亚马逊搜索结果页新变化，流量新入口名为亚马逊搜索结果页新变化

近期亚马逊在搜索结果页进行了三项调整：

1. 亚马逊AI算法全面部署，搜索页面迎来Rufus（人工智能驱动的生成式聊天助手）更新：帮助买家查找产品，比较产品，获得“量身定制”的推荐；

2. 搜索结果页新增的关联词推荐功能：每页搜索结果底部展示多个与当前搜索关键词相关的词汇；

3. 搜索结果栏新增的品牌旗舰店展示：当消费者输入品牌名称时，底部会显示该品牌的旗舰店链接，允许买家直接跳转。

*Note: 上述新闻的变化在个别浏览器中看不到，不确定是否还在较小范围的测试中。

 

https://mp.weixin.qq.com/s/doYkImTLEJ296L9sNBGMtw

亚马逊二手商品市场升级更名为亚马逊转售

亚马逊宣布已将其亚马逊仓库（Amazon Warehouse）网站升级并重新命名为亚马逊转售（Amazon Resale），为寻找优质二手商品的亚马逊购物者提供更多选择。该平台提供平均25%的折扣，适用于二手、旧物或开箱产品，包含平板电脑、家具、家电等科技产品，以及家具、厨房用具、草坪和花园护理和宠物用品等家庭必需品。

 

https://www.dsb.cn/p/01j54shd9wemqzjxg764fcrd7n

II. Amazon官方政策平台操作动向

商品详情页面图片选择方式更新

亚马逊曾于2024年1月通知卖家 硬百货 (Hardlines) 类型的产品详情页需至少含白底商品图、场景图、产品参数图，否则将会显示来自多个卖家的同款产品图片。近日，亚马逊表示有以下两点更新：

1. 这调整将会扩展至软百货（Softlines）和消费类商品类型（consumables product types）；

2. 当因为缺失所需图片或图片质量过低而需要展示其他卖家的图片时，仅会使用亚马逊或者其他品牌注册卖家的图片。

 

1.https://sellercentral.amazon.com/gp/headlines.html?id=G6PFUAT3KNZPASXL

2.https://mjzj.com/article/duw4mf0fsg74

假日季促销来袭，亚马逊公布物流库存货件接收截止时间

为在假日季保持有货并让商品在促销活动期间可使用 Prime 标记，亚马逊物流库存送达美国运营中心的截止时间为：

Prime 会员大促： 2024 年 9 月 13 日

黑色星期五和网购星期一： 2024 年 10 月 19 日

根据更新后的配送网络流程，对运送至英国和欧盟运营中心的货件，送达截止时间为：

Prime 会员大促： 2024 年 9 月 20 日

黑色星期五和网购星期一： 2024 年 10 月 31 日

 

1.(US)https://sellercentral.amazon.com/gp/headlines.html?id=GJ58JJYJPCKUH6BJ

2.(UK/EU)https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/headlines.html?id=GJ4EKPLW8C6JG29M

2024 年亚马逊物流假日旺季配送费用（US、CA、MX）

2024年10月15日到2025年1月14日期间，针对美国亚马逊物流(FBA)、加拿大亚马逊物流(FBA)、北美远程配送、美国多渠道配送和Buy with Prime销售的商品将收取亚马逊物流旺季配送费用(FBA Holiday Peak Fullfilment Fee)。

亚马逊每年的FBA费用均有淡旺季区分；低价商品物流费（Low-Price FBA Fee）在2023年推出时未有区分淡旺季，今年的旺季费用调整为首次出现。

1. 2024年旺季配送费将适用于所有商品。

2. 假日旺季平均配送费用与去年持平，但使用美国亚马逊物流且价格低于10美元的商品将在2024年按照新的旺季费用收取。

 

评论：平台组-欧阳莹：平台组正在跟进分析亚马逊物流假日旺季配送费对我们利润的影响，并做出对应调整。

https://sellercentral.amazon.com/gp/headlines.html?id=GFJGUQRQQCR596Y8

国际退货更新（US）

亚马逊自2024年9月16日起，将对自发货卖家的国际退货政策进行更新。新政策要求，没有默认美国退货地址的国际卖家在收到退货请求后的2天内，必须提供无退货退款或预付的国际退货标签。当前退货请求的处理时限为5天。

 

评论：OPC-李红梅：关于直发单的退货，我们都是当天处理，对我们没有影响

https://sellercentral.amazon.com/gp/headlines.html?id=G2MHC82KTG9RZLCL

“仅退款”新规，售价要求低于75美金（US）

亚马逊推出了FBA免退货解决方案，将适用“仅退款”服务的产品范围由25美金以下商品改为75美金以下商品，扩大了“仅退款”的商品范畴。卖家可为每件商品注册 (不强制参加)，“仅退款”计划不支持的商品包括：

1、危险品

2、召回商品

3、礼品卡

4、重型大件商品

5、不可退货的商品

6、平均销售价格高于 $75 的商品

 

https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/G3RZC8DVQCDTCQ3B

亚马逊更新五点描述要求

自 2024 年 8 月 15 日起，亚马逊将更新商品要点要求，包括对特殊字符、表情符号和一些短语进行限制以及提供创建清晰简洁高质量要点的指南。

除现有审核流程外，亚马逊将使用生成式人工智能（AI）优化商品信息质量。亚马逊会删除不合规商品描述并生成合规高质量要点供卖家审阅，不会直接发布到商品信息中。

五点描述限制，不得包含以下内容：

l特殊字符，例如 ™、®、€、…、†、‡、o、¢、£、¥、©、±、~、â

l任何表情符号，例如 ☺、☹、✅、❌

lASIN 编号或以下字样：“不适用”/“NA”/“n/a”/“N/A”、“不符合要求”、“尚待决定”、“待决定”、“待定”、“待复制”

l禁用短语，例如生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆

l禁用保证信息，例如“全额退款”、“如果不满意，请将其退回”或“无条件保证，无限制”

l公司信息、网站链接、外部超链接或任何联系信息

l要点重复。每个要点必须说明一条唯一的商品信息

l至少包含三个要点

 

评论：CSA-黄丽妍：CSA 8月初已根据这项新闻更新的要求进行调整了。

PA-陈开俊：建议设置禁词，更新禁词系统。

PLG-赵成霞：当前文案的标准还是和amazon官方高度贴合。内部规定有罗列一些特殊符号禁用，现在新增加即可。敏感词主要还是通过系统做提醒。

平台组-梁诚辉：特殊符号、表情符号无法录入禁词系统，部分过往收到限制品有关警告的词有录入系统。

https://sellercentral.amazon.ca/gp/headlines.html?id=G7RC6WLTG3SAUDBJ

配送至美国的订单的备货时间和运输时间设置变更（US）

为确保承诺送达日期的准确性，亚马逊将在10月25日进行两项变更：

1.运输时间(Transit time settings)：

自10月25日起，从中国至美国大陆​（除夏威夷、阿拉斯加等）的运输时间选项调整为2-4天及14-20天，最长时限由28天缩短至20天。

2.备货时间(Handling time settings)：

当前，自动备货时间功能根据过去处理订单并交给承运人的时间为在US站点销售且从美国境外库房配送的 SKU 设置备货时间。若某个 SKU 没有配送历史记录，系统将使用手动设置的备货时间。10月25日起，如果卖家手动配置的备货时间比实际备货时间慢 2 天或更长，亚马逊将启用自动备货时间功能且无法禁用。启用自动备货时间功能后，卖家的迟发率将不受延迟发货的影响。

https://sellercentral.amazon.ca/gp/headlines.html?id=GBLPFKQLW4TNCWCH

III. Amazon同类目大卖消息

跨境电商大卖上半年成绩单出炉

仍保持20%以上的营收同比增长且具有规模的企业有:安克、塞维易伯、晨北(VeSync)、乐歌(升降桌)。

 

https://www.cifnews.com/article/164013

赛维时代发布2024年上半年财报

2024年上半年，赛维时代营收41.77亿元，同比增长50.65%；净利润为2.36亿元，同比增长56.69%；扣非净利润为2.10亿元，同比增长47.21%。

其中，赛维时代2024年第二季度营收23.78亿元，同比增长55.52%；净利润为1.50亿元，同比增长51.99%。

从品类区分：服装配饰品类营收30.0亿元，同比增长53.6%，占主营业务收入的72.25%；非服装配饰营收10.1亿元，同比增长34.4%，占主营业务收入的24.40%。

从销售渠道区分：赛维时代2024年上半年亚马逊的销售额占主营业务收入的84.01%，Walmart和自营网站的占比为3.76%和3.43%。

 

https://notice.10jqka.com.cn/api/pdf/f61f64fc2a702e80_1724436168/%E8%B5%9B%E7%BB%B4%E6%97%B6%E4%BB%A3%EF%BC%9A2024%E5%B9%B4%E5%8D%8A%E5%B9%B4%E5%BA%A6%E6%8A%A5%E5%91%8A.pdf

华凯易佰：2024年上半年净利润1.35亿元，同比下降35.31%

2024年上半年，华凯易佰实现总营收35.19亿元，同比增长17.6%；归属于上市公司股东的净利润1.35亿元，同比下降35.31%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.30亿元，同比下降32.36%。

其中，赛维时代2024年第二季度营收18.23亿元，季度环比增长7.48%；净利润为0.83亿元，季度环比下降18.62%。

按渠道区分：亚马逊平台的营业收入为25.6亿，占营业收入的72.75%；Temu、TikTok等其他第三方平台上半年营业收入的比例均不超过13.50%。

 

https://static.cninfo.com.cn/finalpage/2024-08-26/1220958433.PDF

震坤行：第二季度收入为22.5亿元，同比增长8.5%

震坤行第二季度实现GMV（商品交易总额）27.5亿元（人民币，下同），同比增长5.6%；收入为22.5亿元，同比增长8.5%。公司综合毛利率从2023年二季度的16.2%提升至今年二季度的17.0%，毛利额同比增长14.3%至3.8亿元。经调整净亏损3486万元，较2023年二季度减亏73.1%。

此外，震坤行2024年二季度经营性现金流净流入1.2亿人民币，公司现金流得到进一步改善和充实。

 

https://filecache.investorroom.com/mr5irasia_zkh/227/ZKH%20Group%20Limited%20Announces%20Second%20Quarter%202024%20Unaudited%20Financial%20Results.pdf

 

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Best Regards,

Ying Ouyang