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Target 2024 Q3业绩
https://corporate.target.com/news-features/article/2024/11/q3-2024-earnings
Comment: 今年Target的线上业务得到了持续增长。和Walmart做法一致的是,Target在Q3继续给更多的食品生鲜类、生活必需品进行了降价,以保持在此类产品上的竞争力。而在今年的下半年,我们的Target账号的销售表现也得到了持续的增长,继续更新自己的销售记录:
Target和Shopify的合作没有带动第三方市场的增长
https://www.marketplacepulse.com/articles/target-and-shopify-teaming-up-didnt-boost-marketplace
Target 和 Shopify 联手拓展 Target 第三方市场四个月后,并没有取得太大进展。 Target 的邀请制第三方市场今年仅增加了 500 名新卖家。
从6 月开始,Target 与 Shopify联手合作,“在Target精心策划的线上第三方市场 Target Plus 上提供一系列受欢迎的商家及其产品。”此外,“Target 还将成为第一家与 Shopify 合作的大型零售商,在未来几个月内将精选商家的产品引入其实体店。”此次合作的重点是承诺品牌将从 Shopify上销售到加入Target第三方市场,并最终出现在 Target 商店的货架上。
尽管有数百万品牌使用 Shopify,但这种合作伙伴关系对第三方市场的增长作用几乎感觉不到。很少有品牌在Target上销售;据推测的原因是,许多卖家未获批准在Target上销售。自 6 月份以来,Target 增加了不到 250个新卖家(其中只有一些来自 Shopify)。 Target 做出决定的依据不再仅仅是考虑是否美国本土卖家,或者一些其他第三方市场上常见的基本良好商业信誉要求,还考虑其他因条件,例如卖家的产品类别是否能够契合Target所寻求开拓的更广泛的产品类型。
Target 的第三方市场于 2019 年推出,并且对允许加入的卖家一直保持严格的筛选。根据 Marketplace Pulse 的数据,在推出五年多后,它的卖家数量仍然只有 1,325 名,是 12 个月前的两倍,但比Amazon和Walmart第三方市场少了数百甚至数千倍。 Target 的第三方市场故意很小,与 Shopify 的合作伙伴关系并没有改变这一点。
然而,Target 的第三方市场之所以脱颖而出,正是因为它很小。从访问者数量来看,Target.com 网站的受欢迎程度仅比 Walmart.com 低三倍,但Walmart的卖家却多了一百倍。此外,Target 的产品类目是精心策划的,不像Walmart和Amazon上数亿种产品那样令人眼花缭乱。Target 可以打开大门,但它的定位与众不同,因为它没有这样做。
Comment: 对比其他平台,Target对其第三方市场是高度把控,限制了其卖家和listing数。在我们上架产品到新产品类别之前,我们需要首先获得 Target 的批准。某些子类别没有工作人员管理,因此不会有任何listing获得批准。这也体现了Target对其平台的严格控制,没有像其他平台那样快速扩展其第三方市场。
Walmart的秘密武器可能是它对高收入消费者的吸引力
事实证明,有钱的顾客也喜欢省钱。Jefferies分析师指出,Walmart对年收入10万美元家庭的吸引力对其股市来说是一大利好因素。
Jefferies分析师重申了对Walmart的买入评级,将目标股价从每股105美元上调至每股111美元,并表示该公司仍然是他们进入2025年的首选股票之一。
分析师表示,做出这一决定的首要原因是Walmart的市场份额增加,并且吸引了中上收入的消费者。
Jefferies的一项调查显示,收入在 10 万美元或以上的家庭中有 62% 计划在节日旺季在Walmart网上购物。
Jefferies 分析师Corey Tarlowe表示:“最近,Walmart的大部分份额增长来自于高收入客户,我们相信这一趋势将持续下去。” “我们认为这种趋势有利于Walmart的未来。”
该股的其他积极因素包括一般商品可比销售额,自 2022 年以来首次出现增长。
Tarlowe表示:“我们认为,可自由支配支出的增加可能会推动经济上涨。”
他表示,Jefferies 预计Walmart美国同店销售额将增长 4%,远高于华尔街预期的 3.5%。
他表示,Walmart还通过金融服务、广告、运输服务和数据货币化等利润率较高的业务线来增加收入。
Tarlowe 表示:“Walmart应该会继续赢取市场份额,从可自由支配支出的改善中受益,并利用技术、人工智能和其他收入流来提高未来的利润率。”
Walmart荣获Yahoo Finance 2024年年度公司奖
https://finance.yahoo.com/news/walmart-is-the-2024-yahoo-finance-company-of-the-year-110030254.html
如今,Walmart已经走过了第六个十年,现在正在迎来第二次复兴。
随着Amazon崛起,这家传统零售商一度被认为在技术方面发展缓慢,但现在却悄悄地投资于包括人工智能、增强现实技术,到当日送达和低价日用品等各个领域。这一组合拳带来了近四个季度的创纪录盈利,并荣获Yahoo Finance年度最佳公司奖。
Yahoo Finance编辑部委员会选择Walmart是因为该公司今年的销售和利润强劲,财务表现优于Target等主要竞争对手,而且股价在 2024 年创下新纪录。
“我是一个相当保守、谨慎行事的人,”长期担任CEO的Doug McMillon在Arkansas Bentonville总部附近的Walmart超级中心内举行的一次访谈中说道。
“但是为了实现我们需要的改变,我们必须以收购、大规模投资的形式承担风险。这些有时可能令人感到惊险的。但是我知道我已经改变了一种方式去对待问题——我比以前更快地接受风险。”
McMillon从十几岁的时候为Walmart卡车装货一路爬升至美国最大零售商的高层,随着该行业进入充满不确定性的 2025 年,他仍然在继续前进。
然而,他的愿景已使Walmart跃居Yahoo Finance股票排行榜的榜首——尽管消费者信心在高通胀的情况下陷入困境,而且该公司正在处理有争议的决定,例如强制重返办公室和取消多元化、公平和包容性计划。
8月,Walmart表示将降低7,200种产品的价格,以保持与竞争对手的“有竞争力的价格差距”。结果呢?尽管Target自己也进行了一系列降价,但Walmart在第三季度击败了平价&时尚的竞争对手Target。
早些时候,Walmart完成了对智能电视制造商 Vizio 的 23 亿美元收购。这笔交易将产生大量消费者数据,同时推动广告业务以每季度两位数的销售速度增长。
Walmart股价今年迄今已上涨 82%。相比较下,标准普尔 500 指数上涨 27%,道琼斯工业平均指数上涨 18%。
“我知道(股票价格),”当我们在农产品区聊天时, McMillon 笑着说。 “我尽量不要过多关注这一点。投入驱动产出,我把时间花在投入上。”
当我们在疯狂的黑五之前在Bentonville重新取得联系时,McMillon 似乎就是我在 2017 年遇到的那个人。但他现在更为自信,更符合久经沙场的高管的形象。
“新冠之前,”McMillon 回忆道,“当时我们投资于员工的薪酬,我们投资于员工的教育等方面,投资于更低的价格、电子商务、技术,所有这些都是在相当紧张的时间内进行的。”
“这显然给利润带来了一些压力,也影响了人们对Walmart的看法。”
随着Covid催生了路边取货和快速送货的时代,这些赌注得到了回报。 “我认为这让很多人、客户和我们的同事认识到我们走在正确的轨道上。从那时起我们就没有回头,”他说。
随着Walmart发展线上业务提供更多商品,并发展其第三方卖家市场,Walmart与Amazon的竞争变得非常激烈。它致力于开发由人工智能驱动的生成式聊天机器人,并使网站更具响应性和个性化。
它还倾向于发展当日送货和线上购买,线下提货的服务。Walmart已开始在Bentonville地区使用无人机送货,并雄心勃勃地将其推广到更多城镇。
Walmart正在从高收入家庭那里获得市场份额,这些高收入消费者注意到Walmart购物体验的极大改善。Walmart在今年的每份收益报告中都提到了这一点,因为这改变了其以往朴实无华的形象。
2017年,在Digital Commerce 360北美线上零售商2000强排行榜中,Amazon销售额占36.4%,而Walmart仅占4.4%。今年,预计Walmart将占据 10.6% 的份额,而Amazon则为 39.7%。
Neuberger Berman 分析师John San Marco告诉Yahoo Finance:“一家成熟公司的能力正在达到新的极限。”
尽管Walmart规模庞大且行业竞争激烈,但原始数据支持这样的观点:该公司将在 2025 年设定更高的标准。
Walmart第三季度的业绩表明,它充分抓住了低收入和高收入阶层的节约型消费者。
Walmart的销售额和盈利超出了华尔街的预期,其最大部门(Walmart U.S)的可比销售额增长了 5.3%。
Walmart U.S食品、保健品等常用购买类别的销售额有所增长。其全球电子商务销售额大幅增长 27%。该公司再次上调全年预期,销售额增长4.8%至5.1%。每股收益预期中值 2.45 美元,同比增长 11%。
截至 10 月 31 日的前 9 个月,Walmart销售额比去年增加了近 260 亿美元。它花费了 30 亿美元用于股票回购——是一年前的三倍多。尽管消费者节省开支和增加了科技方面的投入,但Walmart美国公司、Walmart国际公司和山姆会员店的营业利润率仍在扩大。
Yahoo Finance数据显示,90% 关注Walmart的分析师对该股给予Strong Buy或Buy的评级。
“所以(结果)并不是偶然发生的,”Walmart CFO John David Rainey在该公司即将开业的新总部里面装修富丽堂皇的健康中心内告诉我们。
“你现在看到的是,这一战略的所有部分开始整合在一起,从今年到明年,我们的营业收入将平均每年增长约 10%。 ”
相比之下,Target度过了糟糕的一年。
11月,该公司严重低于第三季度利润预期,大幅削减了全年预测,并对旺季销售和利润采取了谨慎态度,预测同店销售额微幅增长 0.3%。
今年迄今为止,Target的销售额几乎没有变化,为 757 亿美元。其消费者每次光顾的支出减少,同店销售额下降了 0.5%,线上业务的增长速度只是Walmart的一小部分。
有分析师说:“Walmart在Target的高收入客户群体中取得的成功超出了任何人的想象。” “我认为他们在技术方面的投资超过了Target。”
Walmart前景的不确定性是双重的,尽管它源于同一个问题。
如果特朗普以更严厉的关税打击中国,Walmart相当大一部分商品的成本将会上升,从而影响其利润率。如果Walmart转嫁部分涨价,那么对价格敏感的消费者可能会缩减支出。
对于一只预期以 24 倍市盈率定价的完美股票,投资者期待的是会有更多增长,而不是因关税问题带来的令人失望的前景。
McMillon 并没有忽视关税大戏。
McMillon 说:“我们有能力管理它,但我担心的是客户会遇到更高的价格,我们将尽一切努力将价格保持在较低水平。”
Comment: 推动Walmart增长的关键因素是其对电子商务和针对电子商务的技术投资。此外,有竞争力的定价有助于Walmart在 2024 年高通胀的情况下保持强劲,尤其是在Walmart的客户对价格非常敏感的情况下。
Walmart2025年的前景笼罩在特朗普关税政策的阴影之下,Walmart仍希望保持低价,这将对 3P 卖家和利润率造成压力。
Kohl's股价因盈利未达预期而暴跌,CEO将于一月辞职
https://www.foxbusiness.com/lifestyle/kohls-shares-tumble-earnings-miss-ceo-step-down-january
Kohl's 的股价在 11 月份大幅下跌,原因是该公司的盈利低于华尔街的预期,并且宣布CEO Tom Kingsbury将在 1 月份辞职。
疲软的预测凸显了零售业节日旺季的不确定性,随着消费者越来越青睐价格低廉的产品,零售业可能会倾向于Walmart和Amazon等竞争对手。
即将离任的CEO Tom Kingsbury在财报后电话会议上表示:“我们的业绩未达到预期,坦率地说,我们感到失望,销售在整个 2024 年一直是我们面临的挑战,并且在本季度进一步疲软。”
Michaels CEO Ashley Buchanan将于 1 月 15 日接管公司,但Kingsbury将继续担任顾问职务,并在 2025 年 5 月退休之前保留在 Kohl's 董事会的职位。
Buchanan是一位行业资深人士,自 2020 年以来一直领导Michaels 。在此之前,Buchanan曾在Walmart和Sam’s Club担任高级管理职务。
在 Kingsbury 的领导下,Kohl's 董事会主席Michael Bender表示,Kohl's“正在进行转型,以提升其产品类目、增强商店体验并改善其长期财务状况和盈利能力。”
然而,8月份净销售额下降了4.2%,在截至6月30日的三个月内,开业至少一年的商店销售额下降了5.1%。
Kingsbury 指出,在该公司面临的问题中,“消费者对于支出更加谨慎”,这进一步给公司的销售带来压力。
尽管如此,Kingsbury 表示,公司对其“战略的信心依然强劲,我们的运营纪律、稳定的现金流产生和健康的资产负债表将继续支持我们努力让Kohl's恢复增长。”
Kohl's:牛市理论
https://finance.yahoo.com/news/kohl-corporation-kss-bull-case-221613829.html
曾经著名的中型零售商 Kohl's 发现自己被低估了,其市值为 16.4 亿美元,而营收运行率为 165 亿美元,市销率仅为 0.1 倍。这种估值差异源于宏观经济挑战和内部管理不善,加上非必需消费品行业在 2024 年遭受重创,但随着购物者回归线下体验,2025 年中产阶级的复苏可能会让 Kohl's 受益匪浅。网上购物将主导零售业的说法过于简单化,因为许多消费者仍然看重实体购物的触觉和体验性质——充满活力的Kohl's如果能够解决其内部问题,就可以充分利用这一趋势。
Kohl's最近的困境可以追溯到前CEO Michelle Gass 于 2023 年离职后的战略失误。她的举措,包括全渠道增长、自有品牌发展以及与Sephora的合作,带来了创新,但被临时CEO Tom Kingsbury打乱逆转关键策略。这导致品牌商品排挤专有产品并疏远核心客户。尽管犯了错误,Kingsbury在纠正错误和实施纠正措施方面表现出了谦逊的态度,例如在关键的假日季节恢复珠宝柜台和小尺码服装系列等受欢迎的产品。与Babies R Us 的新合作伙伴关系也吸引年轻顾客,填补了Buy Buy Baby 破产后留下的空白。
随着Michaels前任CEO Ashley Buchanan掌舵,Kohl's面临着一个关键时刻。虽然Buchanan的业绩记录仍不清楚,但他与Kohl's当前战略的一致性为连续性和改进带来了希望。投资者的乐观情绪取决于Buchanan能否成功地采取纠正措施,同时留下他的领导愿景。
Kohl's拥有显着的扭亏为盈的机会,尤其是在复苏的非必需消费品行业。如果市值回到 2021 年 90 亿美元的水平,甚至 2015 年达到 150 亿美元的峰值,可能会带来多倍的回报。尽管风险依然存在,包括股息削减的可能性和宏观经济的不确定性,但Kohl's在过去挑战中的韧性使其成为一项引人注目的逆向投资,具有巨大的上行潜力。
Comment: 尽管Kohl's的整体业务在2024表现不如理想,但是我们的账号表现不俗。在黑五前,账号有1万多SKUs得到审批,这带动我们在黑五网一期间有亮眼的销售表现。
TikTok Shop在美国线上销售的表现优于 Shein 和Sephora
https://www.businessinsider.com/tiktok-shop-shein-sephora-online-shopping-trends-2024-12
在争夺美国消费者的线上战斗中,TikTok Shop 已经超越了零售巨头 Shein 和Sephora。
Coefficient Capital 和 The New Consumer 的 Dan Frommer 发布的 2025 年消费者趋势报告分析了美国人的消费习惯如何影响某些品牌。该研究包括对 3,000 多名美国消费者进行的 11 项调查。
TikTok Shop 于 2023 年 9 月推出,使其成为与同行相比相对较新的线上零售商。然而,消费者趋势报告称,接受调查的每月至少使用一次 TikTok 的美国人中有 80% 知道 TikTok Shop,这表明该零售商的影响力正在不断扩大。
根据趋势报告,这一影响力帮助 TikTok 在第三财季的美国消费者支出中超越了 Sephora、Shein 和 Qurate 等零售商。
英国《金融时报》3 月份的一篇报道援引三位消息人士的话说,TikTok 在美国的销售额已达到 160 亿美元。目前尚不清楚 TikTok Shop 自 2023 年推出以来赚了多少钱,但该公司在 2024 年经济报告中表示,该APP为美国小企业带来了 150 亿美元的营收。
消费者趋势报告称,45%的受访美国人从 TikTok Shop 购买时装、服装和配饰类产品。美容和个人护理用品位居第二,占 44%。接受调查的 TikTok 用户还表示从网上商店购买电子产品、家居用品、食品、玩具、书籍等。
在 TikTok Shop 上销售的品牌必须为 TikTok 禁令做好准备
美国可能会在不久的将来实施 TikTok 禁令,但在 TikTok Shop 上销售的品牌不应放弃它,除非在迫不得已的时候。
“在事情发生变化之前不要改变你的策略。只要 TikTok 存在,你就应该使用 TikTok。”创意机构 Movers+Shakers CEO兼联合创始人Evan Horowitz表示。
根据 CivicScience 的数据,约 17% 的美国成年人使用过 TikTok Shop,高于 2023 年 9 月的 8%。根据我们的预测,2025 年可能发生的 TikTok 禁令或强制出售将使这些购物者以及三分之一使用 TikTok 的美国人转向其他平台。品牌需要做好准备迎接这些平台上的用户,同时仍维持其当前的 TikTok 策略。
Horowitz说:“消费者使用 TikTok 是因为它提供了他们正在寻找的东西,即简短的、有趣的社交内容。” “如果 TikTok 消失,人们就会寻找其他地方来解决这个问题。如果 Netflix 消失,人们不会停止看电影,他们只会转向 Hulu。”
如果禁令生效,TikTok 的用户可能会转向 YouTube Shorts 和 Instagram Reels。
TikTok Shop 的消失不会立即影响其他社交媒体平台的销售表现。虽然 Meta 和 YouTube 是可进行购物的,但消费者在这些平台上的购物并没有像在 TikTok 上那样热情。
eMarketer分析师 Sky Canaves 表示,Facebook 和 Instagram 的社交电子商务策略似乎一直“有点三心二意”。 “TikTok 采取了相反的做法,将购物置于用户面前,并告诉已经作为广告商的品牌开始在该平台上销售自己的产品。”
Comment: 上述的文章提供了TikTok实际用户使用情况和销售数据,表明 TikTok Shop 在美国购物者中不断获得更多认可。我们的 TikTok 商店开始尝试各种方式来获得更多曝光:
Affiliate - 向内容创建者提供免费样本而内容创作者提供视频内容创作,包括try-on, unboxing, first impression。我们每周发送 5-10 个样品。
社交媒体内容 - 利用创作者的视频内容进行重新剪接和二度创作来展示产品。
TikTok Shop广告 - 投放Product GMV Max类型广告。目前使用下来具有较为积极的效果,我们过去 30 天的 aCos 为 15.73%。
TikTok Shop- 中国推广
https://cdn.marketplacepulse.com/misc/year_in_review_2024/marketplacepulse-year-in-review-2024.pdf
TikTok Shop 于 2023 年 9 月在美国推出。虽然平台上进行过一些销售额超过 100 万美元的直播,但大多数商品是用户受到推送内容的影响后才售出的。有些商品的销量达数百万件。
最初,TikTok Shop只允许在美国本土发货的美国卖家入驻。后来,TikTok放宽了这些要求。没有大品牌在 TikTok 上有可观的销售额。所有大卖家都是为TikTok制定了独特的策略,在平台推出之初就迅速走红,或者将所有利润都投入到了Affiliate项目中——这些大卖包括来自中国的卖家。
然而,尽管 TikTok Shop 的表现未能达到自己的目标,但它仍然是美国最大的社交商务平台。
“在 TikTok Shop,我们看到了小企业主和爱好者等小红人们如何对消费者的购买决策产生重大影响。他们的内容被认为是真实可信的,与寻求相关性和真实推荐的受众产生了深刻的共鸣。这会产生‘看到它、喜欢它、购买它’的效果,顾客可以立即进行下单消费。” Future Commerce 援引了一位与 TikTok Shop 密切合作的消息人士的谈话内容。
TikTok Shop 用TikTok 原生APP内的操作体验取代了过时的Affiliate模式(“使用我的折扣代码”)。仅此一点就让 TikTok Shop 很有吸引力。
尽管美国即将对 TikTok 实施禁令或强制剥离,但许多品牌、卖家和机构仍在继续对其进行投资。
Amazon、Temu 和 TikTok Shop 是不同的购物体验。但基础商品往往是相同的。
Comment: 近几个月来,TikTok 鼓励零售商和卖家每周多次举办长达数小时的直播,作为与购物者建立连结的方式。许多品牌都投资建立了自己的工作室来录制视频,或者聘请了专门的主播来进行直播。在 TikTok 上,卖家通常会提供慷慨的优惠券,并在几天内提供免费送货服务。可购物的帖子看起来像普通视频,但却是销售 TikTok Shop中产品的广告,经常出现在 TikTok 的普通视频中。 TikTok 上的营销方式多种多样,需要卖家大量参与TikTok的机制和各种任务玩法,以获得更多曝光度并创造热门和流行的商品。我们目前的策略可能无法让我们成为 TikTok 上成功的卖家,TikTok Shop的模式非常偏向爆款的打造。
Digitalcommerce360 2024美国电商旺季销售分析
Walmart等平台失去了Cyber 5 的流量份额
https://www.digitalcommerce360.com/2024/12/05/walmart-loses-traffic-share-over-cyber-5/
根据 Digital Commerce 360 对 Sametimeweb 数据的分析,在1000 强零售商中,Walmart于2024的Cyber 5期间(从感恩节开始一直到网络星期一的五天期间)的线上流量份额与去年相比下降了 17.3%。而且它并不孤单——在五家主要零售商中,只有Amazon今年的份额保持稳定。
在Cyber 5期间,这五家零售商仍然占 1000 强网站所有流量的 39.0%,仅Amazon就占了 26.6% 的访问量。
但根据 Sametimeweb 的报告,Walmart、Target、Wholesale和Best Buy的流量份额都较小。Walmart是本次 Cyber 5 流量损失最大的公司,下降了 17.3%。
零售商在Cyber 5跑赢Amazon(某程度上)
然而,从短期来看,这些零售商对比此前三周的对照期来说,都大幅增加了它们的市场份额。它们在最大的购物周末从Amazon手中抢走了市场份额。与对照期相比,Amazon的访问量在前 1000 名最受欢迎网站中所占的份额下降了 8.7%。而Walmart增长了 6.7%,电子产品零售商Best Buy(购买大件礼品的常见场所)跃升了 76.1%。
去年,情况恰恰相反,Amazon在旺季期间吞噬了流量份额。今年,购物者可能更渴望优惠,在结账前四处寻找最优惠的价格。购物者可能也会更加疯狂,因为今年的旺季购物期较短(只有三周),这意味着节日礼物需要尽快到手。
强劲的Cyber 5势头
根据 Adobe Analytics 的数据,今年的 Cyber 5 是电子商务销售额有记录以来销售额最高的假日周末。消费者经历了不确定的选举期、通胀情绪和购物吸引力较低的夏季,因此期待在这段时间购入优惠的节日礼品和进行个人消费。
消费者在感恩节之前也没有看到那么多优惠,Digital Commerce 360 统计的 100 家最大零售商中只有 65.0% 在网一之前提供主页折扣。网络星期一这一数字跃升至 90.0%,这些促销带来了销售额的增加。
流量数据证实了这一点。与三周前的对照期相比,这五天的流量增加了 50.0%。黑五期间,流量增长了 88.0%。在 Cyber 5 期间,Walmart较对照期增长了 60.0%,而 Costco 则增长了近一倍。Best Buy是大零售商中涨幅最大的,增长了 164.1%,而Amazon仅增长了 36.9%。
尽管如此,Similarweb 数据显示,Amazon在网站访问量方面远远领先于竞争对手。Amazon在黑五的访问量为 1.209 亿次,Walmart以 2970 万人次的访问量远远落后于第二位。
Comment: 消费者在旺季期间对比寻求最优惠的价格,因此在旺季之前规划不同平台的价格策略至关重要。今年,OBD 和 CSA 共同协商确定了平台比价问题的处理逻辑和操作监控的落实,并且一同协调促销价格的制定与操作,以避免Amazon上的丢车或防止未经授权的价格刷新从而影响参加促销活动的商品。
2024年电商历史性Cyber 5种亮点表现
https://www.digitalcommerce360.com/2024/12/13/cyber-5-facts-in-2024/
在这五天里,消费者都创下了新的消费记录。虽然一些结果是可以预测的,例如线上消费在网一达到顶峰,但其他数据和现象揭示了消费者习惯的新动向,以及对比2023同期来说发生了新的变化。
今年的Cyber 5 表现显示,即使在经济不确定性和通货膨胀笼罩的一年里,消费者仍然热衷线上购物。Digital Commerce 360对 Cyber 5 将进行回顾,以记录带来的变化和分析消费者行为偏好的市场背景。
1. 美国消费者在Cyber 5期间线上消费了411 亿美元,刷新了记录
根据 Adobe Analytics 的分析,线上销售额同比增长 8.2%。无论是每日销量还是销量总量,均创下了这五天的历史销售记录。值得注意的是,这一增长水平高于 2023 年 Cyber 5 线上销售额 7.8% 的同比增长。
2. 感恩节和黑五网上销售额增幅为Cyber 5中最高
在今年Cyber 5的日子中,黑五的销售额增长最快,同比增长 10.2%,达到 108 亿美元。感恩节紧随其后——同比增长 8.9%——达到 61 亿美元。第一波购物者在餐桌上的剩菜还热的时候就在网站和APP上进行购物。
3. 黑五在Cyber 5销售中的份额有所增加
虽然与2023年相比,其他日子销售份额下降,但黑五却成功占据了比上年稍大的份额。当日线上销售额占 Cyber 5 总体的 26.3%,高于去年的 26.0%。
4.网一是美国电子商务有史以来最成功的一天
尽管黑五运气不错,但网一仍然名副其实,为线上商家带来了 133 亿美元的收入。这是当天的新纪录,并且足以使 2024 年 12 月 2 日成为美国电子商务销售历史上最成功的一天。
5、Cyber 5期间网购总人数下降
2024年可能是网上消费破纪录的一年,但在实体店购物的消费者数量有所增加。根据美国零售联合会和 Prosper Insights & Analytics 跟踪的数据,2024 年Cyber 5期间线上购物的人数为 1.97 亿,低于 2023 年的 2.004 亿。
6. 只有十分之一的顶级线上零售商放弃网一促销活动
大多数线上商家都知道他们需要为网一促进销量,即使它们各自的策略有所不同。 Digital Commerce 360对1000 强排行榜中的零售商进行了调查(该排行榜根据线上销售额对北美商家进行排名)。分析显示,绝大多数在线上零售商在网一开展了促销活动,只有十分之一的零售商没有进行特别的活动。
Comment: 现在的趋势是旺季促销的时间变得更长,而且高峰也更早开始了,因此我们在下一年可以更早地部署各种旺季战略,并且适当延长促销的时间。
OBD平台新功能
Walmart让参与促销活动更为容易
https://marketplace.walmart.com/walmart-marketplace-record-black-friday-cyber-monday/
今年,Walmart加大了Deals的力度,并邀请所有卖家最大限度地利用这些销售活动。新的Deals看版使卖家可以轻松地将其商品注册到Walmart的热门活动中。它还为卖家提供了更多数据解读,以提高offer质量并向客户提供更多优惠。因此,与去年相比,在黑五和网一活动期间,顾客能够从Walmart第三方卖家购买的促销商品数量增加四倍多。
Walmart 第三方市场在 11 月 25 日至 12 月2日的节日旺季期间创下了有史以来最高的销售记录,并创下了单日转化率记录。 新的活动优惠功能被认为是Walmart卖家在本旺季取得成功的关键原因之一。
Comment: 和往年相比,Walmart今年的黑五和网一促销活动的时间更长,我们许多选上Deals的产品都有不俗的表现。而新的Deals看版也很直观地展现销售数据:
以下为旺季期间参加Deals的SKU的销售表现分析: Black Friday(AE2) / Cyber Monday(AE3)
Walmart Project- Walmart Fulfillment Services (WFS)
自从WFS于2020年8月启动以来,我们已经将65,517个listing转化WFS listing,其中24,269个在2024年12月4日wfs仓有库位且将持续进行wfs仓的库存补充。对于所有24,269个将持续做WFS的listing,其中19,251个有库存,3,559个 oos,1,459个正在运送到WFS仓库入库。2024年11月,WFS listing共售出13,029件产品,其中GMV约为2,101,988HKD,PL约为565,768HKD,售动率为9%,平均销售效率为2.17%。Hazel | Jiayi Liang