Ergonomia E Usabilidade Download Pdf
George
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06 CAMPUS SERTÃO01 - UNIDADE DELMIRO GOUVEIATRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) - GRADUAÇÃO - UNIDADE DELMIRO GOUVEIATrabalhos de Conclusão de Curso (TCC) - Graduação - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - UNIDADE DELMIRO GOUVEIA Use este identificador para citar ou linkar para este item: Tipo: Trabalho de Conclusão de CursoTítulo: Avaliação ergonômica: a ergonomia como ferramenta importante para uma melhor usabilidade do smartphone (celular)Autor(es): Silva, Ewellin RaquelPrimeiro Orientador: Silva, Jonhatan Magno Norte dametadata.dc.contributor.referee1: Coelho, Everton de Souzametadata.dc.contributor.referee2: Monteiro, Maria Roseane de SouzaResumo: Na presente pesquisa, voltou-se a atenção para a usabilidade do dispositivo eletrônico smartphone, um objeto que se tornou essencial na vida de milhares de pessoas, por ser usado diariamente seja para qual for sua finalidade e entre tantas características que beneficiam o aparelho telefônico e agrada os usuários. Porém, pode se tornar um fator causal de patologias no usuário. Para compreender sinais e sintomas pela má postura musculoesquelética do usuário, o estudo, buscou-se fazer primeiro o levantamento sobre os maus hábitos adotados pelos usuários de celulares da região do alto Sertão Alagoano/Baiano. Assim, fez-se uso da análise ergonômica para conhecer os principais hábitos onerosos a saúde de usuários do dispositivo móvel. De tal análise, podem-se elaborar métodos que propiciam um bom desempenho nas atividades em execução, sem que isso comprometa a saúde do usuário, assegurando, portanto, seu bem-estar. Portanto, com base nos resultados foi possível percebe que boa parte dos indivíduos que fazem o uso adota o mau hábito de usar o celular, de acordo com as posturas. Em relação ao tempo de uso é importante ter essa consciência de limite, pois quanto mais tempo se tem acesso a tecnologia, mais chances têm de apresentar tanto dependência, como risco de patologias. Logo, os principais resultados foram relacionados ao tempo de uso, por mais de oitos anos, a dependência do celular e o certo modo de usar o celular de acordo com a postura adotada.Abstract: In the present research, attention was turned to the usability of the smartphone electronic device, which is an object that has become essential in the lives of thousands of people, being used daily for whatever purpose and among so many features that benefit the device. Phone and appeals to users, but can become a causal factor for user pathologies. To understand signs and symptoms due to poor musculoskeletal posture of the user, the study sought first to survey the bad habits adopted by mobile phone users in the upper Sertão Alagoano / Baiano region. Thus, we made use of ergonomic analysis to know the main costly health habits of mobile device users. From this analysis, methods can be developed that provide a good performance in the activities being performed, without compromising the user's health, thus ensuring their well-being. Therefore, based on the results it was possible to realize that most users adopt the bad habit of using the phone, according to the postures. Regarding the time of use is essential, because the longer you have access to technology, the more likely you are to have both dependence and risk of pathologies. Thus, the main results were related to the time of use, for more than eight years, the dependence of the cell phone and the certain way of using the cell phone according to the adopted posture.Palavras-chave: Ergonomia
Usabilidade
Maus hábitos
Telefone móvel
Smartphone
Tecnologias da Informação e da Comunicação - TICsCNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::PESQUISA OPERACIONALIdioma: porPaís: BrasilEditor: Universidade Federal de AlagoasSigla da Instituição: UFALmetadata.dc.publisher.department: Curso de Engenharia da ProduçãoCitação: SILVA, Ewellin Raquel. Avaliação ergonômica: a ergonomia como ferramenta importante para uma melhor usabilidade do smartphone (celular). 2019. 75 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção) - Unidade Delmiro Gouveia-Campus do Sertão, Universidade Federal de Alagoas, Delmiro Gouveia, 2019.Tipo de Acesso: Acesso AbertoURI: do documento: 21-ago-2019Aparece nas coleções:Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) - Graduação - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - UNIDADE DELMIRO GOUVEIA
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José Guilherme Santa Rosa é professor associado da Universidade Federal do Rio Grande do Norte e pesquisador na área de design, interfaces, multimídia, ergonomia, neurodesign e interação humano-computador.
Este documento explica como a usabilidade pode ser interpretada em termos de desempenho e satisfação do usuário, e enfatiza que a usabilidade depende das circunstâncias específicas em que um sistema, produto ou serviço é usado. Este documento explica como interpretar cada componente na definição de usabilidade: a extensão na qual um sistema, produto ou serviço pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto de uso específico.
Os usuários especificados são os que são escolhidos com o propósito de considerar a usabilidade. As características dos usuários influenciam a usabilidade. Os usuários especificados são um ou mais grupos de usuários que são tipicamente, mas não necessariamente, parte do conjunto de grupos pretendidos de usuários para os quais o sistema, produto ou serviço foi desenvolvido. É importante identificar claramente os objetivos especificados para as quais a usabilidade está sendo considerada, pois nem todos os objetivos identificados podem ser selecionados para serem metas específicas.
Os objetivos especificados (resultados pretendidos) para as quais a usabilidade é considerada podem ser aquelas pretendidas pelo usuário, pelo gerente ou pelo fabricante. Em muitas situações, a usabilidade é considerada para um conjunto de objetivos e não apenas para um único objetivo. Pode haver conflitos entre objetivos que resultarão em decisão entre alcançar a usabilidade para um objetivo específico ou alcançar a usabilidade para um outro objetivo específico.
A usabilidade se concentra na eficácia, eficiência e satisfação da interação do usuário em relação ao objeto de interesse. A efetividade, a eficiência e a satisfação são compostas de componentes mais específicos. A importância relativa da eficácia, eficiência e satisfação e seus componentes dependerá da razão pela qual a usabilidade estiver sendo considerada e do contexto de uso especificado.
Por exemplo, para um usuário clínico treinado, as considerações mais importantes de um dispositivo médico podem ser eficácia (acurácia e completude) e eficiência (tempo de uso). O usuário pode ser eficaz sem ser eficiente, ou estar satisfeito sem ser eficaz ou eficiente. A provisão da necessidade de funcionalidade técnica é um pré-requisito para a usabilidade.
Boas interfaces de usuários são baseadas sobretudo em princípios de design de interface ao invés de se fundamentar na capacidades dos dispositivos. Uma interface pouco atraente, poluída, complicada de usar irá possivelmente fazer um grande software fracassar. Felizmente existem alguns princípios que podem ser seguidos e conduzem a uma usabilidade de sucesso:
ergonomia, design, experiência do usuário, carrinho para criança A equipe do Inmetro realizou uma análise preliminar em um carrinho para criança devido a um relato de acidente registrado na sua Ouvidoria. Foram constatados que todos os requisitos de segurança e de registro do produto foram cumpridos e a avaliação de risco do produto obteve nível de risco grave. Foi então estabelecido o contato à equipe do Laboratório de Concepção e Análise de Artefatos Inteligentes - LaCA2I da Universidade Federal de Pernambuco--UFPE para estudo técnico do problema e identificação de possível revisão de normas/regulamentos no que tange ao design. O estudo foi desenvolvido segundo abordagem dedutiva de pesquisa. O artigo apresenta diretrizes, guias, requisitos e apontamentos de design de produto, baseados no corpo de conhecimento da Experiência do Usuário, mais especificamente, nas disciplinas de Ergonomia, Usabilidade e Acessibilidade, complementadas por tópicos de estética e Design Emocional. Nos resultados, são demonstrados dados preliminares de sua aplicação num teste piloto desse conjunto de avaliações com o modelo problemático, sugestões de itens dos temas estudados para a norma ABNT NBR 14389:2010: Segurança de carrinhos para crianças. ergonomics, design, user experience, kid stroller Inmetro team realized a preliminary analysis of a kid stroller because of an accident report registered in their ombudsman. It was noticed that all the safety and registering requirements of the product were fulfilled and yet, the product reproved obtaining a high risk grade. The team of La[CA.sup.2]I (Laboratory of Concept and Analysis of Artefacts with Intelligence) from UFPE (Federal University of Pernambuco) was then contacted to perform a technical study of the problem, by identifying a possible review of the standards/regulations used for the strollers design. The study was built inside a deductive research approach. The paper presents guidelines, instructions, requirements and appointmens to the product design, based on the body of knowledge of User Experience, more specifically, the disciplines of Ergonomics, Usability and Accessibility, complemented by topics of Aesthetics and Emotional Design. The results demonstrate preliminary data and their applications on a pilot test of this evaluation group with the flaw product, suggesting itens from the studied themes to the ABNT NBR 14289:2010 standard: Safety of kid strollers.
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