Error para ingresar a PMB - Licencia

[Paola Beltran]

Hola, tengo problemas para ingresar a mi PMB, tienen idea como puedo solucionarlo? 

[Gustavo Gómez Rodríguez]

Hola Paola

en la configuración del administrador, hay una opción de "aceptar las condiciones" y con eso desaparece ese mensaje. Podés acceder desde el engranaje (rueda dentada) que está arriba a la derecha

Saludos

Gustavo

Lic. Gustavo Gómez Rodríguez

Director General

Biblioteca Central Vicerrector Ricardo Podestá

Universidad Nacional de Villa María

Arturo Jauretche 1555

X5900LQC Villa María

Tel.: +54 353 453-9155
ORCID: 0000-0002-1137-0221

El lun, 21 abr 2025 a la(s) 11:23 a.m., Paola Beltran (paolab...@gmail.com) escribió:

Hola, tengo problemas para ingresar a mi PMB, tienen idea como puedo solucionarlo? 

--
Has recibido este mensaje porque estás suscrito al grupo "PMB En Español" de Grupos de Google.
Para cancelar la suscripción a este grupo y dejar de recibir sus mensajes, envía un correo electrónico a pmb-es+un...@googlegroups.com.
Para ver este debate, visita https://groups.google.com/d/msgid/pmb-es/ecf727d7-c6f1-4e09-982a-8f6fd41697b5n%40googlegroups.com.

[Paola Beltrán]

Hola Gustavo, no me aparece el símbolo de la rueda por eso es mi duda, solo tengo tres iconos y ninguno da acceso a nada.

Has recibido este mensaje porque estás suscrito a un tema del grupo "PMB En Español" de Grupos de Google.
Para cancelar la suscripción a este tema, visita https://groups.google.com/d/topic/pmb-es/472QJURFWZw/unsubscribe.
Para cancelar la suscripción a este grupo y a todos sus temas, envía un correo electrónico a pmb-es+un...@googlegroups.com.
Para ver este debate, visita https://groups.google.com/d/msgid/pmb-es/CACGkSoLw6VUiYgc0mU0u2vCSrWZysDNVgHXqJCz5fyGq8aBm4Q%40mail.gmail.com.

[Andrés Ovalle López]

Hola,

Eso ocurre porque el usuario no tiene habilitada la opción de herramientas.

Saludos,

--
Andrés Ovalle López

Para ver este debate, visita https://groups.google.com/d/msgid/pmb-es/CAEy0c%3D3UpXA-NsACwsRf4y11E2806pOF8M%3DRi_oJ6zHEWHe2pQ%40mail.gmail.com.

[Gustavo Gómez Rodríguez]

tal cual, el usuario administrador tiene que tener habilitada la opción de configurar su entorno

Gustavo

Lic. Gustavo Gómez Rodríguez

Director General

Biblioteca Central Vicerrector Ricardo Podestá

Universidad Nacional de Villa María

Arturo Jauretche 1555

X5900LQC Villa María

Tel.: +54 353 453-9155
ORCID: 0000-0002-1137-0221

Para ver este debate, visita https://groups.google.com/d/msgid/pmb-es/CADk_fWYCXCB_5F%2BqXsXWo0A3BrUjrxfTp0mi0UPNs9mRhnmnkQ%40mail.gmail.com.

[Paola Beltrán]

Pero siempre lo tuve habilitado, si siempre tuve el admin y funcionaba... de la nada pasó esto

Para ver este debate, visita https://groups.google.com/d/msgid/pmb-es/CACGkSoJT9Qn06qeOKEwk37YSNmypKV9gPDg04QJc1vqRUevSkA%40mail.gmail.com.

[rai alcázar]

Hola Paola,

Es extraño si antes te funcionaba y ahora aparece esa pantalla, además del aviso de aceptar las condiciones (que ya tendrías aceptado), el que te hayan desaparecido los iconos. Yo probaría estas tres cosas para descartar:

1. Lo primero que haría es borrar la caché y cookies del navegador, probar en una pestaña de incógnito o incluso intentar abrirlo con otro navegador. No se si ya lo has probado, pero a veces esto nos juega malas pasadas.
2. Confirmar que no ha habido cambios a nivel de servidor. A veces, los proveedores realizan actualizaciones internas que pueden afectar y no siempre lo comunican.
3. Si no lo provoca nada de lo anterior, y aunque parece, por la navegación del OPAC, que la base de datos está completa, revisaría la base de datos y los ficheros internamente.

¡Suerte!

[Paola Beltran]

Hola colegas, hice todo lo que me recomendaron, desde el hosting (servidor) me dicen que no actualizaron nada, probé en incognito y tampoco funciona y las tabla param_licence está en 1, ya no se me ocurre que más hacer...

[rai alcázar]

Comprobaría otro par de cosas:

• Que por algún motivo la sesión se haya quedado activa con problemas. Para solucionarlo vaciaría la tabla de "sessions". Cuidado de vaciar y no eliminar la tabla. Ten en cuenta que se cerrarán la sesiones de usuarios abiertas, pero podrán abrir sesión inmediatamente.
• Que estés superando el límite de recursos permitidos de tu hosting (espacio, tamaño de la ddbb, etc.) Esta pregunta puedes trasladársela directamente a ellos.

Suerte,

[Paola Beltrán]

Encontramos un error en la tabla sessions, la cual nos daba un error, pero al vaciar la misma quedó funcionando. Muchas gracias por tu ayuda! 

Para ver este debate, visita https://groups.google.com/d/msgid/pmb-es/ad8c78a9-b920-4287-91ed-6ab6eacfd591n%40googlegroups.com.

[rai alcázar]

¡Genial Paola! Un saludo,

[Paola Beltrán]

Si no fuera por tu comentario de esa tabla ya no sabía qué más hacer porque había agotado todas las otras opciones que me dieron… 

Para ver este debate, visita https://groups.google.com/d/msgid/pmb-es/c317aa47-5dda-4ee3-9031-c81d1f025bd7n%40googlegroups.com.