Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

ZDiTM, Mobilet - czy ktoś miał jakieś problemy?

345 views
Skip to first unread message

gshegosh

unread,
Mar 16, 2012, 1:53:57 PM3/16/12
to
Na razie jeszcze próbuję rozwiązać sprawę "pokojowo", ale jakoś nie
wygląda to zbyt perspektywicznie i dlatego chciałbym się zorientować,
czy ktoś tu może próbował korzystać z biletów komunikacji przez komórkę
i zaliczył przez to "wpadkę" u kontrolerów.

Znając natężenie dyskusji o samochodach, to pewnie nikt tu nie jeździ
komunikacją, ja czasem korzystam bo uważam transport zbiorowy za lepsze
rozwiązanie niż własne auto, ale chyba teraz już mnie ostatecznie zniechęcą.

Randall_Memphis

unread,
Mar 17, 2012, 5:33:22 AM3/17/12
to
W dniu 2012-03-16 18:53, gshegosh pisze:
Nie rozumiem, miałeś jakąś przykrą przygodę z Mobiletem?

Rafał

unread,
Mar 17, 2012, 12:35:12 PM3/17/12
to
W dniu 2012-03-16 18:53, gshegosh pisze:
Ja byłem raz sprawdzany jadąc ze skasowanym biletem Mobilet .W czasie
kontroli pokazałem panu komórkę .Zrobił wielkie oczy , jakby to zobaczył
pierwszy raz , ale żadnych zastrzeżeń nie miał .
Ciekawi mnie ile ludzi z tego korzysta . Ja korzysta od jakiegoś roku ,
jeżdżę komunikacją miejską sporadycznie i to jest dla mnie wygodne


gshegosh

unread,
Mar 17, 2012, 2:11:09 PM3/17/12
to
W dniu 17.03.2012 10:33, Randall_Memphis pisze:
> Nie rozumiem, miałeś jakąś przykrą przygodę z Mobiletem?

Tak, aplikacja odmówiła współpracy a zanim zdążyłem kupić bilet u
kierowcy zaczęła się kontrola i teraz mam płacić albo trafić do KRD ;-)
Ciekawi mnie, czy ktoś miał podobne problemy z tym wynalazkiem.

gshegosh

unread,
Mar 17, 2012, 2:12:13 PM3/17/12
to
W dniu 17.03.2012 17:35, Rafał pisze:
> Ciekawi mnie ile ludzi z tego korzysta . Ja korzysta od jakiegoś roku ,
> jeżdżę komunikacją miejską sporadycznie i to jest dla mnie wygodne

Ja właśnie rzadko jeżdżę komunikacją i wrzucenie 20zł na Mobilet było
wygodnym rozwiązaniem, tyle że jeśli w przypadku jakichkolwiek problemów
mam dostawać bezwarunkowo mandat, to nie jestem już taki przekonany.

Mareczek

unread,
Mar 17, 2012, 2:59:09 PM3/17/12
to
W dniu 2012-03-17 19:11, gshegosh pisze:

> Tak, aplikacja odmówiła współpracy a zanim zdążyłem kupić bilet u
> kierowcy zaczęła się kontrola i teraz mam płacić albo trafić do KRD ;-)
> Ciekawi mnie, czy ktoś miał podobne problemy z tym wynalazkiem.

Ja nie korzystam, ale znajomy tak i nigdy nie narzekał.

Pisz odwołanie. Tu masz adres:
http://www.zditm.szczecin.pl/kontakt.php

--
** Pzdr Mareczek | SQ1NDX | GG #1317273 **
* ..: Galeria fotograficzna Mareczka :.. *
* http://www.mareczek.szczecin.pl *
******************************************

LeM

unread,
Mar 17, 2012, 4:07:01 PM3/17/12
to
W dniu 2012-03-17 19:59, Mareczek pisze:
> W dniu 2012-03-17 19:11, gshegosh pisze:
>
>> Tak, aplikacja odmówiła współpracy a zanim zdążyłem kupić bilet u
>> kierowcy zaczęła się kontrola i teraz mam płacić albo trafić do KRD ;-)
>> Ciekawi mnie, czy ktoś miał podobne problemy z tym wynalazkiem.
>
> Ja nie korzystam, ale znajomy tak i nigdy nie narzekał.
>
> Pisz odwołanie. Tu masz adres:
> http://www.zditm.szczecin.pl/kontakt.php
>
A czy ktoś wie kiedy do mo-biletu podłączy się strefa płatnego
parkowania - są oni w ogóle przygotowani do takiej niespodzianki???

gshegosh

unread,
Mar 17, 2012, 4:17:43 PM3/17/12
to
W dniu 17.03.2012 19:59, Mareczek pisze:
> Pisz odwołanie. Tu masz adres:
> http://www.zditm.szczecin.pl/kontakt.php

Odwołania próbowałem. Twierdzą, że trzeba było mieć papierowy bilet ;-)
Czekam jeszcze, aż się ostatecznie zamkną wszystkie ścieżki odwołania u
nich, pewnie nic nie wskóram, to opiszę Wam dokładniej, jakich ciekawych
rzeczy się dowiedziałem o korzystaniu z Mobiletu -- w tej chwili próbuję
je mieć na piśmie :-)

Rafał

unread,
Mar 17, 2012, 4:36:23 PM3/17/12
to
W dniu 2012-03-17 19:11, gshegosh pisze:
Ja mam taki patent że uruchamiam aplikacje jak widzę że podjeżdża mój
autobus , także wsiadając kasuję bilet.

gshegosh

unread,
Mar 17, 2012, 5:25:50 PM3/17/12
to
W dniu 17.03.2012 21:36, Rafał pisze:
> Ja mam taki patent że uruchamiam aplikacje jak widzę że podjeżdża mój
> autobus , także wsiadając kasuję bilet.

Przecież aplikacja się blokuje jak ją trzymasz uruchomioną za długo. A
co zrobisz, jeśli ci napisze "błąd" podczas kasowania, a już się pojawią
kontrolerzy? O to się właśnie spieram z ZDiTMem, bo okazuje się że wtedy
jedyne co możesz zrobić, to zapłacić 250zł.

gshegosh

unread,
Mar 18, 2012, 5:31:30 AM3/18/12
to
W dniu 17.03.2012 19:59, Mareczek pisze:
> Pisz odwołanie. Tu masz adres:
> http://www.zditm.szczecin.pl/kontakt.php

O, i jeszcze coś mnie zaciekawiło -- czy ktoś z Was kiedyś napisał
odwołanie do ZDiTMu od opłaty dodatkowej, w jakichkolwiek
okolicznościach, które zostało uznane i opłata cofnięta? Z tego, co ja
od nich usłyszałem to wynika raczej że powinienem mieć bilet skasowany
już na przystanku.

Mareczek

unread,
Mar 18, 2012, 7:17:13 AM3/18/12
to
W dniu 2012-03-18 10:31, gshegosh pisze:

> O, i jeszcze coś mnie zaciekawiło -- czy ktoś z Was kiedyś napisał
> odwołanie do ZDiTMu od opłaty dodatkowej, w jakichkolwiek
> okolicznościach, które zostało uznane i opłata cofnięta? Z tego, co ja
> od nich usłyszałem to wynika raczej że powinienem mieć bilet skasowany
> już na przystanku.

Ciekawe, bo papierowy kasujesz gdy pojazd ruszy z przystanku. Nawet jak
wsiądziesz, a pojazd stoi na światłach na przystanku, nie musisz
kasować, dopiero gdy pojazd rusza. Z Mobiletem powinno być analogicznie,
ino aplikację powinieneś przygotować przed wejściem do pojazdu.

Ja jedynie pisałem skargę na nocnego PKS-a (pominął przystanek na którym
stałem) + zwrot za taksówkę. Nie było żadnych problemów, do ustawowych
30 dni zwrócili kasę z przeprosinami.

Rafał

unread,
Mar 18, 2012, 11:05:59 AM3/18/12
to

>
> Ciekawe, bo papierowy kasujesz gdy pojazd ruszy z przystanku. Nawet jak
> wsiądziesz, a pojazd stoi na światłach na przystanku, nie musisz
> kasować, dopiero gdy pojazd rusza. Z Mobiletem powinno być analogicznie,
> ino aplikację powinieneś przygotować przed wejściem do pojazdu.
>

Tak jak kolega pisał już pisał nie można za bardzo wcześniej uruchomić
aplikacje gdyż się ona o jakimś czasie blokuję i nie można skasować
elektronicznego biletu . Trzeba z niej wyjść ponownie uruchomić a to
trwa długo. Ja jeżdżę na takiej linii że mam taki zapas czasu że bez
stresu kasuję przed wejściem do autobusu.

Rafał

unread,
Mar 18, 2012, 11:07:48 AM3/18/12
to
W dniu 2012-03-17 21:17, gshegosh pisze:
Moim zdaniem to na użytkowniku komórki leży obowiązek prawidłowego
działania aplikacji i telefonu ? Co ma kontroler do działania aplikacji
w telefonie użytkownika mobilet. A jeśli coś nie działało to trzeba
napisać skargę raczej do firmy administrującej Mobilet a nie do ZDiTM

gshegosh

unread,
Mar 18, 2012, 5:38:48 PM3/18/12
to
W dniu 18.03.2012 16:07, Rafał pisze:
> Moim zdaniem to na użytkowniku komórki leży obowiązek prawidłowego
> działania aplikacji i telefonu ? Co ma kontroler do działania aplikacji
> w telefonie użytkownika mobilet. A jeśli coś nie działało to trzeba
> napisać skargę raczej do firmy administrującej Mobilet a nie do ZDiTM

Kontroler nic nie ma -- dopóki ZDiTM nie twierdzi, że to kontroler
ocenia sytuację i jest jedyną, i ostateczną instancją, która decyduje
czy pasażerowi POZWOLIĆ kupić/skasować papierowy bilet, czy nie.

Prawidłowe działanie telefonu - owszem, wchodziłem przy kontrolerze na
stronę główną Mobiletu żeby pokazać że internet działa (liczyłem że da
mi kupić bilet a nie wypisze mandat), widać to na billingu i godzina
połączenia zgadza się z godziną w rozkładzie autobusu. Prawidłowe
działanie aplikacji -- ja tam nie pisałem tego kodu, ani nawet go nie
sprawdzałem czy widziałem. Nie mogę też odpowiadać za awarie na
serwerach mobiletu.
Cały wic polega na tym, że nie mogę się normalnie do sądu z tym wybrać i
tam przedstawiać argumenty, bo ZDiTM jakimś cudem ma mnie prawo wpisać
do KRD BEZ WYROKU SĄDOWEGO -- przecież w taki sposób to ja i tak muszę
to zapłacić.

gshegosh

unread,
Mar 18, 2012, 5:43:23 PM3/18/12
to
W dniu 18.03.2012 16:05, Rafał pisze:
> trwa długo. Ja jeżdżę na takiej linii że mam taki zapas czasu że bez
> stresu kasuję przed wejściem do autobusu.

Nie każdy ma taki komfort niestety.
Ech, szkoda, widzę że nikt podobnych problemów nie ma -- w sumie tego
się spodziewałem, bo prawdopodobieństwo że się trafi jednocześnie:
* że ktoś korzysta z Mobiletu
* że jest jakiś problem z telefonem/internetem/aplikacją/nie chcę
przesądzać z czym
* że akurat jest kontrola
jest niewielkie. A jednak mi się trafiło i mam teraz płacić więcej, niż
przez rok normalnie w komunikacji zostawiam. Bez sensu i na pewno na
drugi raz się kilka razy zastanowię czy nie lepiej zatankować auto i
smrodzić nim po mieście, zamiast ryzykować jazdę autobusem.

Nex@pl

unread,
Mar 19, 2012, 4:26:17 AM3/19/12
to
Teraz taka pogoda, że rowerkiem można podróżować.

gshegosh

unread,
Mar 19, 2012, 7:05:43 AM3/19/12
to
W dniu 19.03.2012 09:26, Nex@pl pisze:
> Teraz taka pogoda, że rowerkiem można podróżować.

Ano, też sposób :-) Ale jak jechałem z tym Mobiletem to było na minusie ;-)

Fantom

unread,
Mar 19, 2012, 2:20:39 PM3/19/12
to
> * że ktoś korzysta z Mobiletu
> * że jest jakiś problem z telefonem/internetem/aplikacją/nie chcę
> przesądzać z czym
> * że akurat jest kontrola

I ze akurat ktos z nich czyta grupe (lub kogos zna) :)

Fantom

gshegosh

unread,
Mar 20, 2012, 7:35:10 AM3/20/12
to
Za trzecią reklamacją, złożoną przez panią rzecznik prasowy która tam
była chyba jedyną pomocną osobą, ktoś w końcu zerknął na moje billingi
które dołączałem i dali mi spokój z opłatą dodatkową. Z równania czas =
pieniądz co prawda zapłaciłem za to ze 2x więcej niż ten mandat, ale
przynajmniej zasada zachowana ;-)

Jeśli korzystacie z Mobiletu, i tak miejcie papierowy bilet i nie
próbujcie więcej niż raz - od razu jak Mobilet odmówi współpracy
kasujcie bilet papierowy, inaczej będą kłopoty. Nie bardzo widzę sens
Mobiletu skoro muszę i tak wozić papierkowy bilet, no ale cóż -- można
się chwalić, że jest nowocześnie :-)

Lazi

unread,
Mar 20, 2012, 3:28:38 PM3/20/12
to
Użytkownik "gshegosh" <g...@karko.net> napisał w wiadomości
news:jk9q1e$313$1...@node2.news.atman.pl...
> Mobiletu skoro muszę i tak wozić papierkowy bilet, no ale cóż -- można się
> chwalić, że jest nowocześnie :-)

Dobrze czytac, ze Ci sie udalo. Wiara wraca w ludzi.
Ja Mobiletu uzywam jako backup, a kupuje 10 przejazdowki bo 1 bilet jest
gratis :-)
Co do aplikacji to jeszcze by sie przydal ficzer alertu na maila/sms o
niskim stanie konta. Ostatnio wsiadlem do tramwaju, a tam zonk 60gr
zostalo...

--
Lazi


0 new messages