zwrot biletow lotniczych oplaconych karta

[ravishin...@gmail.com]

witajcie :)

musze zwrocic bilety lotnicze - a dokladnie mam tylko rezerwacje - na
lot z linii easyjet. w regulaminie przewoznika jest ze zwroca mi
wszystko oprocz paru zlotych za transakcje kartowa (bilety oplacane
karta kredytowa) potracajac oplate manipulacyjna 90 zl.
jak wyglada zwrot kosztow? anulacje lotu moge zglosic tylko
telefonicznie pod numerem angielskim, nie pogadam sobie z nimi za
bardzo w zwiazku z tym, - jaka mam gwarancje zwrotu kosztow? wiem, ze
rozmowy sa nagrywane ale cos mam pietra, ze niby anuluje a nikt mi nic
nie zwroci.
jak to wyglada w praktyce?

serdecznie pozdrawiam
ala