W dniu poniedziałek, 30 sierpnia 2010 22:56:08 UTC+2 użytkownik wwwd napisał:
> Chcem sobie wziasc internet z korbank do domu we wroclawiu - jaki macie
> opinie na ten temat tego operatora ?.
Ja mam negatywną opinię. Net owszem jest szybki, ale u mnie dziurawi, a pomoc firmy w rozwiązaniu problemu jest słaba.
Od 31. marca 2016 roku jestem klientem Korbanku. Po pierwszych 24h zgłosiłem rwanie sieci WiFi na dzierżawionym urządzeniu (Korbox). Mija rok, a ja (a raczej Korban) do tej pory nie uporałem się z problemem rwania sieci (gubi pakiety PING, zrywa połączenia VOIP) pomimo używania zdecydowanie lepszych routerów. Firma mizernie podchodzi do mojego problemu, w którego rozwiązanie po mojej stronie kosztowało już więcej niż dwukrotność kosztów umowy z tym operatorem. Niestety firma winą obarcza Wifi, kiedy błędy występują również bezpośrednio na kablu (dołączam zdjęcie). Dodatkowo dodam, że ta sama infrastruktura domowa nie generuje problemów przy wpięciu innego dostawcy Internetu.
Problem jest w trakcie rozwiązywania, więc może ustąpi, ale zważywszy na rok jego trwania zdecydowanie odradzam usługi tej firmy.