Jeśli nie masz infrastruktury(pomieszczenia, serwery z serwisem, obsługa)
to koszty postawienia u siebie serwera z takim samym Service Levelem jak
wykupionego u zewnętrznej firmy będą kilka razy wyższe.
"Wbudowany soft" upraszcza trochę sprawę ale nie likwiduje problemu
administracji. Musiałbyś wziąć serwer + rozsądny serwis i support.
Chyba, że sytuacja w której poczta leży i maile się odbijają przez kilka
dni bo akurat coś padło sprzętowo albo ktoś siedzi nad problemem nie
znając softu Ciebie nie przeraża.
Zewnętrzny dostawca ma zwykle solidną bazę sprzętową. Może przenieść
usługę na inną maszynę bez większego zachodu. Na serwis zwykle nie musi
długo czekać. Do tego w porządniejszych firmach siedzą ludzie co znają
soft obsługujący usługę na pamięć.
--
Pozdrawiam
orcus