W dniu 24.04.2022 o 13:29, Adam pisze:
> Dnia Sat, 23 Apr 2022 19:50:50 +0200, Krystek napisał(a):
>
>> Moi rodzice mają łącze internetowe z sieci VECTRA. Do tej pory
>> korzystali z modemo-routera Ubee, ale od jakichś 2 tygodni były z nim
>> problemy, czy to na kablu, czy po WiFi. Rozłączało Internet, zamulało
>> (np. 2 dni próbowałem pobrać plik 2GB z WeTransfer i w trakcie
>> pobierania przerywało).
>>
>> Poszło zgłoszenie do Vectry, przyszedł technik i wymienił Ubee na
>> Technicolor CGA2121. Niestety, o ile WiFi działa to serwisy na
>> podłączonym kablem telewizorze działają tragicznie (YouTube wyświetla
>> filmy w słabej jakości, zatrzymują się i ładują w trakcie odtwarzania,
>> Netflix filmy 4K też w tragicznej jakości odtwarza). Dramat. Na Ubee
>> tego nie było.
>>
>> Czy ktoś miał styczność z tymi dwoma modemami i również zaobserwował
>> (obserwuje) podobne przypadłości?
>>
>
> A skąd wiesz, że to problem z modemem?
> Nic mi nie mówią nazwy modemów, które wymieniłeś. Ale czy spróbowałeś
> odpiąć router, podpiąć się z komputera kablem do modemu i zrobić kilka
> podstawowych testów? Wystarczyłby na początek choćby
speedtest.pl lub
>
speedtest.net.
Wszystko było sprawdzane. Na dwóch różnych kablach - jeden, który jest
podpięty do tv i do modemu na stałe oraz drugim, fabrycznie wykonanym,
wpiętym w wolny port modemu. Nic to nie dało. Internet na tv nie
chodził. Przez WiFi również tv nie mógł podłączyć się do modemu.
Znowu poszło zgłoszenie do Vectry, kolejna wizyta technika i sugestia,
by w lokalnym biurze obsługi klienta wyprosić nowszy modem, obsługujący
standard transmisji DOCSIS 3.1. Niestety, pracownica BOK-u Vectry nie
mogła przypisać najnowszego modelu modemu do konta abonenckiego klienta
(pewnie dlatego, że są przewidziane dla klientów, którzy mają wykupione
większe prędkości transmisji - u rodziców oferta na Internet jest do 300
Mbitów), ale na szczęście mogła dać modem, który był już wcześniej,
czyli Ubee EVW32C -
<
https://www.telmor.pl/Newslettery/Newsletter-TELKOM-TELMOR/Newsletter-TELKOM-TELMOR-Nr-4-2016/Ubee-EVW32C-bezprzewodowy-modem-kablowy-VoIP-DOCSIS-EuroDOCSIS-3.0>
Problemy z Internetem na tv zniknęły.
K.