taa... zacząłem od CK i przeszedlem chyba 6 osob (przełączali
mnie między sobą) i pod koniec już były pytania typu
'A nie wiem Pan po co Pana do mnie przełączyli?' i w końcu
się zapętliło (wróciłem do osoby o której już byłem)
i skierowano mnie do oddziału. koszmar :)
zapytałem PJO i okazało się, że na zestawieniu
transakcji (np. na tym na którym masz obciążenie na kartę 58 zł)
masz numer telefonu, pod którym wszystko rozumieją i załatwiają
bez zbędnych pytań :-)
--c
jak rozwiazac taki supelek? otoz chcialam sobie uruchomic bezplatna usluge
WBK24 dla karty kredytowej, dzwonie do CK, przechodze zwykla procedure,
dochodzimy do pytania: - nie ma pani rachunku w WBK? - no nie, nie mam.
Operatorka po chwili mowi: nieprawda, ma pani, prosze zglosic sie do
wlasciwego oddzialu banku z prosba o podpisanie stosownego aneksu. I tyle
wyjasnien. Dopiero poniewczasie doszlam do wniosku, ze faktycznie mam
rachunek - inwestycyjny. Ale za czorta nie wiem jak mialabym polaczyc
mozliwosci uzytkowego tegoz z mozliwoscia sprawdzania salda transakcji na
karcie :(( czy ktos ma pomysl? chcialabym wiedziec czego zadac zanim
pofatyguje sie do banku :-))
Gosia
> jak rozwiazac taki supelek? otoz chcialam sobie uruchomic bezplatna usluge
> WBK24 dla karty kredytowej, dzwonie do CK
zadzwoń na numer, który ci zapodają na wyciągu. Nie musisz łazic do żadnego
banku. NIK ci podyktują a PINy dostaniesz pocztą.
--
pjo
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki