KJ
Moja mama ma. W sumie jest okay. Przelewy dokonywane
z Internetu trzeba niestety podać najpierw (za co, do
kogo, nr konta) w oddziale. Do 9 rachunków. Mają być
lub nawet już są tokeny (bodaj 180zł/rok, trochę drogo)
przy użyciu których można wysyłać na dowolne rachunki.
Problemów z dostaniem się do serwisu już nie pamiętam.
Zdarzały się dawniej, kiedy wbk24 było tylko usługą
sprawdzania stanu konta i historii operacji.
Teraz czekam na nowe konta młodzierzowe, gdzie ma być
obsługa przez interek, ale za darmo :-) Ponoć już w
poniedziałek.
--
Konrad J. Brywczyński Riding on a unicorn
br...@waw.pdi.net Stranded in my mind
www.kjb.w.pl Electric raven met me there
UIN:27412398 To see what we could find
> Teraz czekam na nowe konta młodzierzowe, gdzie ma być
> obsługa przez interek, ale za darmo :-) Ponoć już w
> poniedziałek.
podziel sie wrazeniami :)
--
Pozdrawiam
Marcin
No więc poszedłem dziś do oddziału głównie celem zrobienia
przelewu eliksirem, bo pilny. I okazało się, że to, co od
trzech lat robiłem (przelewy z konta młodzieżowego, które
ma końcówkę 62) nie jest i nigdy nie było możliwe :-)
Za to możliwe jest dokonanie przelewów z nowo wprowadzonego
konta WBK Student, które niniejszym mogę założyć. Pani OK
(Opiekunka Klienta) właśnie czytała papiery na temat tego
nowego konta. Początkowo teoria była taka, że moja stara
karta Maestro Euro<26 zostanie przepisana do nowego konta,
które uzyska końcówkę 4 (ROR), a poprzednie konto zostanie
zamknięte. Później po konsulatacjach pani doszła do tego,
że konto mi założy, ale to dawne młodzieżowe (z podczepioną
do niego Maestro) pozostanie. Przynajmniej do końca okresu
ważności karty. Do nowego konta dostanę za to za darmo
nową kartę - do wyboru Maestro lub VE. Wybrałem VE.
Konto założyłem, aktywując przy tym usługi WBK24. Pozostał
jeszcze ten nieszczęsny przelew, który miałem wysłać z tego
nowo założonego konta, które przecież było puste. W celu
zasilenia go potrzbną kwotą złożyłem zlecenie pobrania
pieniędzy z karty, którą to pani autoryzowała via CK.
I wszystko by się wydawało okay, gdyby nie to, że wróciwszy
do domu wszedłem sobie w Interek, żeby sprawdzić, czy ten
przelew poszedł i co się okazało? Że nowe konto Student jest,
ale z zerowym saldem, a powinno być kilkadziesiąt złotych
pozostałe po przelewie, a przelew pojawił się w historii
konta młodzieżowego. Po transakcji karcianej nie ma śladu.
W sumie to jest mi wszystko jedno, ale wygląda to wszystko
trochę dziwnie. Ogólne wrażenie pozytywne, ale przecież
usługi WBK24 już znam, natomiast tryb wprowadzanie nowego
konta wygląda trochę nie tak, nawet pani OK narzekała na to,
że dokumentację nowej usługi dostają w dniu jej komercyjnego
uruchomienia...
A jeśli jest na grupie jakiś pracownik WBKu, to może mi
wyjaśni, jak to jest z tymi przelewami z 62.
Pozdrawiam
| =====> moja cora jako pierwsza w oddziale tez wczoraj zalozyla "konto
| student" i tez zostawili jej po wahaniach Euro<26. Zadzwonili tylko do
| centrum autoryzacyjnego zeby karte ta podpiac do konta z 4 a nie z 62.
Czyli jednak się da? Chyba jak będę podawał numery rachunków dla WBK
online, to będę musiał jednak poprosić o przełączenie Euro<26 pod nowe
konto. Zwłaszcza że już podałem nowy numer ludziom, którzy mają mi
płacić.
Pozdrawiam,
Odpowiem sam sobie :-)
Zadzwoniłem do centrum kart i przyznali, że coś im nie wyszło w systemie
i faktycznie nie ma możliwości przepięcia Maestro Euro<26 z 62 na 4.
Informatycy twierdzą, że uporają się z tym do końca tygodnia. Dziewczyna,
z którą rozmawiałem, była wręcz zdiwiona, że gdzieś udało się takiego
przepięcia dokonać, gdyż system obecnie nie umożliwia dokonania takiej
operacji. Możesz coś więcej napisac, blad, o tym, jak to było w przypadku
Twojej córki?
--
Konrad J. Brywczyński No use to complain
br...@waw.pdi.net If you're caught out in the rain
www.kjb.w.pl Your mother's quite insane
UIN:27412398 Cat food cat food cat food again
| Prosze zadzwonic do VI O/Warszawa na Tarnowiecka i sprawdzic.
Wierzę. Tylko w CK nie wiedzą, że się da i to poprawiają. Może
są jakieś inne przeszkody? Na razie mi się nie spieszy.
Poczekam, aż niektóre przelewy tafią na stare konto. Potem
powalczę z tymi zmianami.
| Powodzenia
Dzięki,