Natomiast na za�wiadczenie o zamkni�ciu czeka si� 14 dni roboczych i w
�aden spos�b nie da si� tego przy�pieszy�.
Doradca Aquariusowy rozk�ada r�ce i nic nie mo�e zrobi� (przecie� to
jest proste za�wiadczenie!) - trzeba czeka�. To, �e wina jest po stronie
banku - zero reakcji.
Dodatkowo us�ysza�em, �e w takim ma�ym oddziale to przewa�nie nic si�
nie da za�atwi� (dwa stanowiska kasowe, 2 doradc�w Aquarius, chyba z 4
stanowiska zwyk�ych doradc�w - faktycznie mikro plac�wka).
No nic, zam�wi�em za�wiadczenie zwracaj�c si� jednocze�nie o
niepobieranie op�aty, bo niby czemu p�aci� za opiesza�o�� banku.
Zapewniono mnie, ze otrzymam mail z zarejestrowanym numerem zg�oszenia
(na maila, tak jak standardowa reklamacja). Oczywi�cie maila i
zg�oszenia brak. Czy�by po 14 dniach roboczych czeka�a mnie reklamacja ?
Nawet dzisiaj przez chwil� mia�em tak� my�l aby zamieni� taryf� na
Comfort i zostawiďż˝ sobie ten rachunek na jakiďż˝ czas. Juďż˝ nie mam takich
my�li :)
Pozdrawiam wszystkich zadowolonych z Multibanku :) Czym siďż˝ on niby
r�ni od mBanku (poza gorsz� ofert�) skoro w oddziale w zasadzie nic si�
nie da za�atwi� ?
--
Mithos
Od zera absolutnego (plac�wka w Jeleniej G�rze)
po bardzo kompetentnďż˝ szybkďż˝ i bezproblemowďż˝
obs�ug� (plac�wka we Wroc�awiu, nie pami�tam
ulicy, ale na budynku wielki napis "TIMES").
by� mo�e, warto poszuka� lepszego oddzia�u
--
Wys�ano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
Testowa�em 5 oddzia��w w Warszawie. W rozs�dnej odleg�o�ci nie mam ju�
�adnego. Do zamkni�cia rachunku ju� raczej nie mam czego testowa�.
Pocz�tkowo na ul. Domaniewskiej mia�em super obs�ug� ale si� sko�czy�o
(tam zak�ada�em rachunek, tam dosta�em pierwsz� KK).
Nast�pnie w budynku TVN pracowa�a bardzo fajna konsultantka (czy tam
doradca w sp�dnicy) ale od dawna ju� nie pracuje.
Arkadia, Rondo ONZ to dno maksymalne. Na Emilii Plater jest trochďż˝
lepiej ale moje dzisiejsze do�wiadczenia to w�a�nie ten oddzia�.
--
Mithos
bank czy Multibank? :) jako� czy jako��? :)
osoba uk�adaj�ca to has�o nie widzia�a plac�wki multibanku w jeleniej g�rze
mnie Multi od kilku tygodni nie potrafi pobra� sk�adki za ubezpieczenie
komunikacyjne, polis� mam, potwierdzenie, �e dzia�a te�, reklamacj�
z�o�y�em i czekam...to problem techniczny banku i bank nie daje sobie rady
--
pozdrawiam
RobertS
> mnie Multi od kilku tygodni nie potrafi pobra� sk�adki za ubezpieczenie
> komunikacyjne, polis� mam, potwierdzenie, �e dzia�a te�, reklamacj�
> z�o�y�em i czekam...to problem techniczny banku i bank nie daje sobie rady
No to widze, �e nie�le si� tak og�lnie Petru w*eba�, �e przeszed� z BPH do
BRE, BRE ma naprawdďż˝ jakiďż˝ trudny okres...
Z drugiej strony teraz na Majďż˝ z BPH milej popatrzeďż˝.
[...]
> mnie Multi od kilku tygodni nie potrafi pobra� sk�adki za ubezpieczenie
> komunikacyjne, polis� mam, potwierdzenie, �e dzia�a te�, reklamacj�
> z�o�y�em i czekam...to problem techniczny banku i bank nie daje sobie rady
Ja dla odmiany mam problem innego rodzaju.
Bank mi nie chce naliczyďż˝ prowizji za przelewy.
Konto e-biznes. Przelewy zewn�trzne. P�atne wg TOiP - 1 z�/szt.
A bank pobraďż˝ nie chce. I co lepsze, reklamacji w tym temacie teďż˝
nie chc� za bardzo przyj��. :)
--
Wojciech Ba�cer
pro...@post.pl
My�l�, �e przy pensji jak� ma jest mu wszystko jedno :)
> Z drugiej strony teraz na Majďż˝ z BPH milej popatrzeďż˝.
Za to samo BPH jest juďż˝ na dnie na jakie spada BRE.
--
Mithos
> Natomiast na za�wiadczenie o zamkni�ciu czeka si� 14 dni roboczych i w
> �aden spos�b nie da si� tego przy�pieszy�.
Ale pieczatke + podpis na kopii wypowiedzenia daja od reki?
Po co komu takie zaswiadczenie?
--
Krzysztof Halasa
Takie wypowiedzenie nie potwierdza absolutnie nic. W ci�gu 30 dni mo�na
je przecie� cofn��. Tak wi�c co komu po takim wypowiedzeniu zw�aszcza
jak w BIK dany produkt wyst�puje nadal jako aktywny ?
--
Mithos
>> Ale pieczatke + podpis na kopii wypowiedzenia daja od reki?
>> Po co komu takie zaswiadczenie?
>
> Takie wypowiedzenie nie potwierdza absolutnie nic.
Smiale twierdzenie.
> W ci�gu 30 dni
> mo�na je przecie� cofn��.
Drugie smiale twierdzenie.
Nie mozna samemu cofnac. Mozna sie umowic nieoficjalnie z bankiem na
takie "cofniecie", ale obawiam sie ze zaden regulamin itp. o niczym
takim nie wspomina. KC takze nie.
> Tak wi�c co komu po takim wypowiedzeniu
> zw�aszcza jak w BIK dany produkt wyst�puje nadal jako aktywny ?
Taka potwierdzona kopia pozwala latwo udowodnic ze sie nie jest
wielbladem, i nie potrzeba do tego zadnego wspoldzialania ze strony
banku.
--
Krzysztof Halasa
Wypowiedzenie potwierdza z�o�enie wypowiedzenia, a nie zamkni�cie produktu.
> Drugie smiale twierdzenie.
> Nie mozna samemu cofnac. Mozna sie umowic nieoficjalnie z bankiem na
> takie "cofniecie", ale obawiam sie ze zaden regulamin itp. o niczym
> takim nie wspomina. KC takze nie.
Sk�adasz pismo, i� cofasz wypowiedzenie. Czy w przypadku banku spotka�e�
si� z sytuacj� aby bank odm�wi� takiego ��dania (w sytuacji produktu
takiego jak rachunek osobisty/karta kredytowa gdy drugďż˝ stronďż˝ jest
zwyk�a osoba fizyczna - w rozumieniu banku dobry klient) ?
> Taka potwierdzona kopia pozwala latwo udowodnic ze sie nie jest
> wielbladem, i nie potrzeba do tego zadnego wspoldzialania ze strony
> banku.
Tym niemniej nie potwierdza tego, �e produkt kredytowy zosta� zamkni�ty.
W ko�cu na karcie mog�o by� np. zad�u�enie albo po dokonaniu
wypowiedzenia sp�yn�y jakie� transakcje zdalne i wypowiedzenie nie
dosz�o do skutku.
--
Mithos
> Sk�adasz pismo, i� cofasz wypowiedzenie. Czy w przypadku banku
> spotka�e� si� z sytuacj� aby bank odm�wi� takiego ��dania (w sytuacji
> produktu takiego jak rachunek osobisty/karta kredytowa gdy drugďż˝
> stron� jest zwyk�a osoba fizyczna - w rozumieniu banku dobry klient) ?
Ale to jest tylko i wylacznie wybor banku. Rownie dobrze mozesz przyjsc
po dwoch miesiacach i dokladnie tak samo, jesli bank sie zgodzi, mozecie
zlikwidowac skutki wypowiedzenia.
Samego wypowiedzenia nie mozna formalnie cofnac, mozna tylko spowodowac
(przy zgodzie obu stron), zeby nie mialo praktycznych skutkow.
Nie mam w zwyczaju "cofac" wypowiedzen, wiec trudno pisac o spotykaniu
sie z odmowa.
Swoja droga, jak myslisz - jaka jest procedura "cofania wypowiedzenia"
przez bank? Obawiam sie, ze w takim przypadku oryginalny kwit wraz ew.
z tym "cofajacym" l�duje w koszu. Moze byc ryzykowne jesli klient
dysponuje potwierdzona kopia tego pierwszego.
> Tym niemniej nie potwierdza tego, �e produkt kredytowy zosta�
> zamkni�ty. W ko�cu na karcie mog�o by� np. zad�u�enie albo po
> dokonaniu wypowiedzenia sp�yn�y jakie� transakcje zdalne i
> wypowiedzenie nie dosz�o do skutku.
"Zamkniecie produktu kredytowego" to nie jest sprawa formalna, a tak w
ogole to jest wewnetrzna sprawa banku. Kopia wypowiedzenia pozwala na
okreslenie, ze umowa przestaje obowiazywac w konkretnym momencie,
i jesli jedna lub obie strony maja po tym momencie jakies roszczenia
do siebie, to moga ich dochodzic na normalnych zasadach. Splyniecie
transakcji zdalnych lub innych nie powoduje, ze "wypowiedzenie nie
dosz�o do skutku", aczkolwiek moze uniemozliwic zamkniecie rachunkow (bo
do tego potrzebne jest zerowe saldo). Bylego juz klienta nie powinno to
interesowac (pomijajac uregulowanie roszczen/zobowiazan). Jesli dane w
BIKu itp. sa niezgodne z prawda to mozna ��da� ich korekty albo np. isc
na inna wojne z bankiem podpierajac sie wlasnie potwierdzona kopia
wypowiedzenia.
--
Krzysztof Halasa
>> W ci�gu 30 dni
>> mo�na je przecie� cofn��.
>
> Drugie smiale twierdzenie.
> Nie mozna samemu cofnac. Mozna sie umowic nieoficjalnie z bankiem na
> takie "cofniecie", ale obawiam sie ze zaden regulamin itp. o niczym
> takim nie wspomina. KC takze nie.
�adne �mia�e twierdzenie. Co roku wielu z nas sk�ada wypowiedzenie kk,
po czym otrzymuje telefon �e mo�e jednak op�ata nie zostanie pobrana w
zamian dalsze u�ytkowanie karty. Ju� bez �adnego papierka
> �adne �mia�e twierdzenie. Co roku wielu z nas sk�ada wypowiedzenie kk,
> po czym otrzymuje telefon �e mo�e jednak op�ata nie zostanie pobrana w
> zamian dalsze u�ytkowanie karty. Ju� bez �adnego papierka
To wszystko prawda, ale napisalem ze jest to a) nieformalne, b) srednio
bezpieczne dla banku, c) w takim przypadku potwierdzona kopia
wypowiedzenia wciaz udowadnia, ze umowa przestala w odpowiednim momencie
obowiazywac :-)
--
Krzysztof Halasa
Wypowiedzenie udowadnia jedynie z�o�enie wypowiedzenia.
Nie oznacza tego, i� dany produkt kredytowy zosta� zamkni�ty, czy te�
tym bardziej i� zdolno�� kredytowa zosta�a przywr�cona. Mo�e ono
(wypowiedzenie) spowodowa� rozwi�zanie umowy co nie jest jednoznaczne z
tym, �e nagle cudownie znika d�ug wobec banku.
--
Mithos
> Nie oznacza tego, i� dany produkt kredytowy zosta� zamkni�ty, czy te�
> tym bardziej i� zdolno�� kredytowa zosta�a przywr�cona.
Oczywiscie ze nie, przeciez w praktyce nic nie udowania zdolnosci
kredytowej. Moze ja co najwyzej uprawdopodobnic.
> Mo�e ono
> (wypowiedzenie) spowodowa� rozwi�zanie umowy
Wypowiedzenie formalnie rzecz biorac powoduje po prostu rozwiazanie
umowy.
> co nie jest jednoznaczne
> z tym, �e nagle cudownie znika d�ug wobec banku.
Oczywiscie ze nie. Zamkniecie rachunkow tez tego nie powoduje,
obciazenie moze przyjsc pozniej.
Konkretnie: Alior czy kto to tam jest ��da kwitu na rozwiazanie umowy
i nie interesuje go potwierdzone przez bank wypowiedzenie?
--
Krzysztof Halasa
Alior chce potwierdzenia zamkni�cia rachunku karty poniewa� karta w BIK
widnieje jako aktywna.
--
Mithos
>> Konkretnie: Alior czy kto to tam jest ��da kwitu na rozwiazanie umowy
>> i nie interesuje go potwierdzone przez bank wypowiedzenie?
>
> Alior chce potwierdzenia zamkni�cia rachunku karty poniewa� karta w
> BIK widnieje jako aktywna.
To nieco inna sprawa. Czy mozesz stwierdzic ze moja teza, ta na gorze,
jest prawdziwa?
Sam nie wiem jak u nich jest, moze byc jakkolwiek.
Przyklad: kiedys bank ��da� ode mnie potwierdzonego przez US PIT-5 lub
rocznego. Dostarczylem im zaswiadczenie z US i takze nie bylo problemow.
--
Krzysztof Halasa
Wypowiedzenie, oczywi�cie potwierdzone przez inny bank ich nie interesuje.
--
Mithos
> Wypowiedzenie, oczywi�cie potwierdzone przez inny bank ich nie interesuje.
Ale, tak zeby na pewno bylo to jasne, pytales ich i tak odpowiedzieli?
--
Krzysztof Halasa
Nawet zostawi�em im kopi�.
--
Mithos
>> Ale, tak zeby na pewno bylo to jasne, pytales ich i tak odpowiedzieli?
>
> Nawet zostawi�em im kopi�.
Mam wrazenie ze odpowiadac tak, by w rezultacie nie odpowiedziec.
Ale nic to.
--
Krzysztof Halasa
>> Ale, tak zeby na pewno bylo to jasne, pytales ich i tak odpowiedzieli?
>
> Nawet zostawi�em im kopi�.
Mam wrazenie ze odpowiadasz tak, by w rezultacie nie odpowiedziec.
Pyta�em ich czy takie wypowiedzenie jest honorowane.
Odpowiedďż˝ Aliorbank : NIE
Pomimo tego postanowi�em takie wypowiedzenie im do��czy� (a nu� si�
pracownik nie zna) do dokumentacji, skoro i tak je mia�em przy sobie.
Odpowiedďż˝ Aliorbank : nie honorujemy czegoďż˝ takiego. Potrzebne jest
za�wiadczenie o zamkni�ciu karty.
Czy teraz wyrazi�em si� wystarczaj�co jasno ?
--
Mithos
> Pyta�em ich czy takie wypowiedzenie jest honorowane.
> Odpowiedďż˝ Aliorbank : NIE
>
> Pomimo tego postanowi�em takie wypowiedzenie im do��czy� (a nu� si�
> pracownik nie zna) do dokumentacji, skoro i tak je mia�em przy sobie.
> Odpowiedďż˝ Aliorbank : nie honorujemy czegoďż˝ takiego. Potrzebne jest
> za�wiadczenie o zamkni�ciu karty.
>
> Czy teraz wyrazi�em si� wystarczaj�co jasno ?
Teraz tak. Tylko dlaczego to musialo az tak dlugo trwac to nie mam
pojecia.
--
Krzysztof Halasa