Lislane Dequech
Obrigado por decidir participar de um cruzeiro BIKE educacional com um navio a vela do vintage ao longo da costa do Adriático !
Partida é de porto Split - às 13:00 PM; Chegada possível com nossos representantes no porto das 10h . Você será capaz de deixar a sua bagagem no barco , mas a cabine estará pronto para você mais tardar até 12.30 ( pelo menos 30 minutos antes da partida do barco ) .
Porto de Split - o porto da balsa principal ( procurar por sinais ' TRAJEKTNA LUKA ' ) em Split , onde os terminais de trem da central de autocarros e são ! Infelizmente, não podemos fornecer o número do cais como os navios são organizados de forma diferente a cada sábado de acordo com as instruções da Autoridade Portuária , no entanto, haverá um monte de representantes Linha Katarina (procure por Katarina linha de t -shirts) em torno do porto , bem como um cheque em mesa.
Seu navio terá seu nome escrito nele , bem como um sinal - " KATARINA LINE" . Nossos representantes estarão na frente dos barcos para te ajudar com o check-in procedimento, bem como para dar -lhe instruções para estacionar o seu carro (se necessário , aprox. EUR 10 por dia) . Se você precisar de alguma informação , pode sempre contactar o nosso escritório principal em 00385 51 603 400 , ou em caso de EMERIGENCIES só ( se você está atrasado , perdido ou similar! ) Em contato com nossos representantes Split ( números de telemóvel 91 5196814 00385 ou 00385 91 1321858 ) .
Antes de sua partida, nós gostaríamos de dar-lhe algumas informações úteis.
Por favor, note que se você tiver reservado uma cabine de convés em que estas cabines estão situados no pavimento superior e MAIN . UNDER DECK camarotes estão situados no casco do navio . Cabines superior ou convés principal são alocados de acordo com o momento da reserva e pedidos especiais feitos no momento da reserva.
Devido ao espaço limitado em sua cabine , recomendamos que você demorar tão pouco bagagem possível - uma piscina de terno, um par de shorts , algumas camisetas e bom humor será suficiente ! Recomenda-se também levar algumas roupas para possíveis noites mais frias ( por exemplo, algum esporte montagem, blusão ou semelhante). Na maioria das cabines , você será capaz de armazenar suas malas debaixo da cama em sua cabine . Em caso de excesso de bagagem por favor, pergunte a nossa representante porto de chegada, a dar-lhe informações adicionais sobre possíveis de armazenamento ( armários de terminais de ônibus ou similar). Artes de pesca , máscaras de mergulho, lilos , etc não estão disponíveis no barco e, portanto, recomenda-se trazer a sua própria , ou para comprar um de lugares na rota .
As cabines são fornecidos com um conjunto de roupa de cama limpa no check-in e 2 toalhas por pessoa para a semana (excepto em navios da categoria B , onde é necessário trazer suas próprias toalhas para a higiene pessoal , ou você pode alugá-los a bordo do navio para 3,00 EUR por toalha ) . As toalhas de praia não são fornecidos, mas também pode ser alugado para EUR 5,00 por toalha. Cabines não são limpos durante a sua estadia 7 dias , as camas não são feitas e as instruções especiais sobre o uso de sanitários devem ser seguidas.
Primeiro serviço a bordo é o almoço no dia da chegada ! Na maioria dos dias da manhã e almoço são as refeições de meia pensão , com possíveis exceções ( será informado pelo guia durante o cruzeiro ) .
Ciclovia inclui guia profissional de bicicletas , bicicleta possibilidade de aluguer - 100 euros - por semana . (Bicicletas são equipadas com : capacete, suporte para garrafa , bolsa pequena )
ATENÇÃO - participar em actividades de ciclismo cada indivíduo é responsável por ele / ela mesma e se compromete a cumprir as decisões e instruções dadas pelo guia que se reserva o direito de alterar o itinerário de acordo com as condições meteorológicas e habilidades do grupo.
Gorjeta é a critério do passageiro (EUR 3-5 por pessoa por dia é sugerido , mas não obrigatório)
Por favor, note que é possível reservar o seguinte no local de chegada :
* Suplemento Bebe: 16 euros. - Por semana - inclui a escolha de uma bebida , copo de vinho , uma cerveja ou um refrigerante com o almoço.
* SUPLEMENTO DE ÁGUA : EUR 20,00 por pessoa, por semana - incl. 1,5 l de água por pessoa por dia - a ser pago no local.
* Inglês suplemento de pequeno almoço : EUR 40. - por semana - incl. 2 ovos, bacon, tomate e cogumelos, ou de frutas e iogurte , ou semelhante (café da manhã continental regularmente incluído no preço do cruzeiro inclui: café, chá, leite , um copo de suco, cereal , pão, uma variedade dos spreads - manteiga, mel , compotas, queijo macio ; adições diárias, tais como presunto e queijo ou ovos cozidos , salsichas, salame , etc.) Se você deseja ter este pequeno-almoço maior somente em determinados dias , isso também é possível para EUR 5,00 por dia e um aviso à tripulação pelo menos um dia antes.
Entre em contato conosco antes de seu cruzeiro , se você precisa de nossa ajuda a organizar qualquer um dos seguintes serviços :
* Suplemento Transfer ( a partir de vários aeroportos) - preços a partir de 50 euros por transferência (até 3 pax) do aeroporto de Split Split porto.
* Pré e pós cruzeiro alojamento possibilidade - preços a partir de 50 euros por pessoa / noite , dependendo da época e tipo de acomodação ( alojamento privado , casa de campo, hotéis ... ) .
* Passagens de ferry boat ( camarotes, lugares ou deck) disponíveis para Rijeka - Dubrovnik ; Bari - Dubrovnik e outros.
Nota Especial:
• O capitão reserva-se o direito de alterar a rota em caso de más condições atmosféricas.
• Os hóspedes têm de seguir as regras do navio (ver abaixo, mas também podem ser encontrados na forma escrita no navio ) esp . com relação ao não trazer bebidas a bordo e em caso de mau comportamento Katarina Linha / capitão se reserva o direito de pedir clientes para desembarcar.
• Para todos os problemas que você pode ter ao mesmo tempo a sua estadia no barco por favor, pergunte a equipe para ajudá-lo ou contacte o nosso escritório central.
• Nosso representante estará de volta no barco após a sua chegada na sexta-feira à tarde em Split e está disponível para todos os seus comentários , perguntas, mais necessidade de reserva (alojamento , alugar um carro ou qualquer outro serviço turístico ) ...
Desejamos-lhe umas férias agradáveis , sol abundante , diversão e , acima de tudo , mar calmo !
COMPORTAMENTO , navio REGRAS e resolução de problemas
Nós compartilhamos a nossa responsabilidade de proteger o ambiente , os costumes e as tradições com os nossos clientes da Croácia e exigir que nossos viajantes respeitar o capitão e ter consideração para seu barco , pois representa a subsistência de sua família . As seguintes regras navio são para proteger os nossos clientes nos barcos e esperamos que todos os clientes tenham consideração por outras pessoas.
Se , na nossa opinião razoável ou na opinião razoável de ninguém em posição de autoridade , você ou qualquer membro de seu partido se comporta de tal forma que cause ou possa causar perigo , chateado ou sofrimento a terceiros que têm direito , para terminar os planos de viagem da pessoa ( s) em questão , sem reembolso .
1 . Os passageiros a bordo são obrigados a obedecer as regras do navio , como o capitão é responsável pela segurança de todos os passageiros e tripulantes . O capitão tem o direito de alterar o itinerário em caso de mau tempo ou condições inadequadas semelhantes nos portos para garantir a segurança a bordo.
2 . Os passaportes serão entregues ao capitão de inscrição no primeiro dia do cruzeiro.
3. Jumping ou mergulho do barco durante a navegação é estritamente proibida. Para também é proibido razões de segurança escalada nos mastros .
4 . Durante o movimento mau tempo deve ser feito com cuidado e tão pouco quanto possível. Os pisos muitas vezes pode ser molhado e escorregadio . Os passageiros devem tomar cuidado extra cruzamento entre os barcos quando eles são encaixados no porto. Não hesite em pedir a um membro da tripulação para a assistência ao cruzar . Movimento entre os navios estão em responsabilidade do indivíduo.
5. MEDIDAS DE SEGURANÇA : Todos os navios de linha Katarina passaram no teste normas de segurança para o ano corrente conduzida pelo registro navio croata , a fim de receber a autorização de vela. Os cintos de segurança são colocados sob os assentos na sala de jantar ou abaixo dos beliches nas cabines (dependendo do navio) .
6. Como os navios são explicitamente acústico todos os passageiros são convidados a agir em conformidade. Deve ser dada especial atenção à noite paz onboard , que é oficialmente à meia-noite . Em parques nacionais é necessária mesmo antes da paz noite e os hóspedes serão notificados sobre isso.
7. Fumar na área do restaurante e nas cabines não é permitido e ao fumar no convés os passageiros não devem jogar pontas de cigarro no mar.
8. A roupa de cama não deve ser retirado das cabines .
9. Por favor, dedique especial atenção para não jogar nada para banheiros , exceto de papel higiênico .
10. Os passageiros não estão autorizados a levar bebidas e comida no barco. Isto inclui todas as bebidas e produtos alimentares adquiridos em terra nos portos de escala . As únicas exceções são: produtos de higiene pessoal, medicamentos líquidos , produtos alimentícios , especificamente para crianças e alimentos para dietas especiais. Produtos típicos regionais adquiridos durante visitas aos portos serão armazenados a bordo para ser devolvido aos passageiros no final do cruzeiro.
11. Os hóspedes são obrigados a respeitar os horários das refeições a bordo, que são colocadas no tabuleiro no salão , bem como os horários de partida para a próxima porta .
12. Qualquer dano deve ser compensado com o capitão pelo passageiro. Chaves da cabine perdidos será cobrado 150 Kuna por chave (cerca de 20 euros).
13. É proibido jogar lixo no mar.
14. A água é um problema em cada barco, portanto, por favor, seja muito racional com ele. O mesmo aplica-se à energia eléctrica que funciona com o gerador.
15. Os hóspedes devem fechar as escotilhas em cabines abaixo do convés durante a navegação , para evitar suas cabines ficando molhado pela água do mar entrar cabine através da vigia .
16. Taxa de serviço não está incluído no preço e, portanto, por favor ponta a seu próprio critério .
Queremos apenas para clientes satisfeitos em nossos barcos e até o que sabemos sobre um problema ou reclamação , não podemos começar a resolvê-lo. A maioria dos problemas pode ser tratada com rapidez porque não há nenhuma razão para suportar os problemas em curso em sua viagem. O capitão ea tripulação estará disponível para ajudar e vai fazer o seu melhor para tornar a sua estadia a bordo de um mais agradável. No caso improvável de que você não pode resolver todos os problemas com o capitão ou da tripulação, você deve informar imediatamente KATARINA LINE ( Sede) 385 51603400 .
As reclamações devem ser registradas no livro de reclamações encontrados em todos os barcos.
Condições de atracação e requisitos específicos, devido , em alguns portos croatas , os navios de linha Katarina são amarrados lado a lado, tornando-se necessário para os clientes para atravessar de um navio para outro, com lacunas entre navios , a fim de chegar à costa. Nesses casos, os clientes precisam ter um cuidado especial ao cruzar e fazer isso em seu próprio risco. , Será dada assistência tripulação para aqueles que necessitam e que o solicite.
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