El Teclado De Mi Macbook Pro No Responde
Dimitri Rajawi
Esta pregunta ha recibido mucha atencin en el foro de respuestas en ingls. Por lo tanto, nos gustara poner la pregunta y tambin las respuestas a ella a disposicin de los miembros de nuestra comunidad de habla hispana tambin:
Compr mi MacBook Air nuevo en la tienda de Apple en septiembre de 2011. Mi trackpad fue sustituido por Apple en septiembre de 2012 porque dejaba de responder espordicamente. No he tenido ms problemas desde la reparacin.
Despus de que todo funcionara bien esta maana, esta tarde mi teclado y trackpad ya no responden en absoluto. La nica tecla que funciona en el teclado es el botn de encendido. En los ajustes del sistema, el trackpad ya no se reconoce como conectado.
He ledo en foros de internet que algunas personas han tenido problemas similares con los MacBook Pros, y era por culpa de un cable plano que se haba soltado debajo de la batera. Sin embargo, hasta ahora no he encontrado nada sobre que este problema ocurra tambin con los modelos de MacBook Air, podra ser?
Despus de reiniciar, es posible que se te ofrezcan varias opciones, incluida la de desactivar FileVault. Esta tambin puede ser la solucin, ya que FileVault no es compatible con ciertas contraseas de ordenador.
Mantn pulsadas las teclas y espera hasta que oigas el sonido de inicio. Despus del primer sonido de inicio, sigue manteniendo pulsadas las teclas y espera hasta que oigas el sonido de inicio por segunda vez.
El restablecimiento de la NVRAM slo funciona si el Mac estaba apagado, no funcionar con un reinicio. Si tu MacBook no responde a la combinacin de teclas, lo mejor es que revises tu teclado. La forma ms segura de hacer el Reset de la NVRAM es con un teclado conectado directamente al puerto USB interno, esto ser reconocido lo ms rpido. Por supuesto, si tienes un teclado Bluetooth, asegrate de encenderlo previamente pulsando un botn.
Para comprobar si el teclado y el ratn funcionan, no es necesario esperar a que el ordenador se inicie. Slo tienes que pulsar la tecla de bloqueo de maysculas y si la luz verde no se enciende, sabrs que el teclado no es reconocido.
Si nada de eso ayuda, podra ser un problema de hardware. Si el cable plano o un cortocircuito/circuito abierto es visible en cualquier cableado o circuito, entonces esto afectar la forma en que la placa madre/bus y el software interactan.
Para diagnosticar, mantn pulsada la tecla "D" del teclado antes de que aparezca la pantalla gris. (No estoy seguro de en qu versiones de Mac OS sigue funcionando esto, slo s que funciona en Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63)). Si realmente se trata de un problema de hardware aparece el mensaje de error "Alerta! Apple Hardware Test ha detectado un error".
Ahora bien, esto puede ser diferentes mensajes de error relacionados con diferentes partes. Por ejemplo, podra ser una mala conexin de soldadura en los conectores del cable. Puedes probar a presionar sobre los conectores, y presionando puedes estabilizar la conexin o solucionar un posible cortocircuito para que vuelva a pasar la corriente.
Una solucin definitiva es usar un parche para el trackpad busca en Youtube "hackintool trackpad MacBook" y ah te explica,yo tuve problemas para borrar un archivo de librera pero al final si pude y ya me dejo configurar mi trackpad.
En iRepairs, estamos aqu para ayudarte a resolver este inconveniente, por esta razn, hoy te presentamos una mini-gua con soluciones efectivas para cuando el teclado de tu Mac no responde. Desde simples trucos hasta ajustes ms avanzados, te proporcionaremos las herramientas necesarias para solucionar el problema por ti mismo. As que, sin ms prembulos, vamos all!
Si algunas teclas de tu teclado Mac no funcionan, es posible que la causa sea la acumulacin de polvo y otros desechos. Esto podra ocurrir si tienes la costumbre de comer mientras utilizas tu Mac. Una limpieza podra solucionar el problema. Para limpiar el teclado sigue estos pasos:
Verifica si hay actualizaciones de software disponibles para tu Mac. Apple lanza regularmente actualizaciones que corrigen errores comunes. Asegrate de tener la ltima versin de macOS instalada en tu equipo, siguiendo estos pasos:
Los Mac guardan los ajustes en archivos con la extensin .plist. Eliminar estos archivos puede ayudar a resolver diversos problemas, restableciendo los ajustes que podran ser la causa. Sin embargo, antes de eliminar cualquier archivo .plist, es recomendable hacer una copia de seguridad de tu Mac con Time Machine, por si surgiera algn problema en el futuro. Sigue estos pasos para eliminar el archivo:
Puede parecer obvio, pero a veces un simple reinicio puede solucionar problemas temporales del teclado. Cierra todas las aplicaciones, guarda tu trabajo y reinicia tu Mac. Esto puede restablecer el software y solucionar problemas menores que estn afectando el teclado.
El mal funcionamiento del teclado de tu Mac puede deberse a una nueva aplicacin que est interfiriendo con l. Si el problema ha comenzado recientemente, piensa en las aplicaciones que has bajado recientemente y prueba a eliminarlas.
En ocasiones, puedes resolver un problema con el teclado USB de tu Mac simplemente desconectndolo y volvindolo a conectar. Tambin es importante verificar que los puertos USB estn funcionando correctamente. Desenchufa el teclado y luego conecta otro dispositivo en ese mismo puerto, como un ratn. Si el otro dispositivo funciona correctamente, es probable que el puerto USB est en buen estado.
Si tu teclado inalmbrico de Apple no se enciende, intenta cambiar las pilas. Sin embargo, si ests utilizando un teclado como el nuevo Apple Magic, que tiene una batera integrada, asegrate de que est completamente cargada. Adems, prueba a utilizar un cable de carga diferente y otro puerto USB en tu Mac. Cualquiera de estos elementos podra ser la causa por la que el teclado de tu Mac no se enciende.
Ests usando un teclado Bluetooth? El problema podra deberse a la configuracin de Bluetooth en tu Mac. Una solucin podra ser eliminar el teclado de la lista de dispositivos Bluetooth y luego volver a aadirlo.
Algunos teclados inalmbricos utilizan un dongle USB para conectarse a tu Mac. Aunque las pilas de tu teclado estn completamente cargadas, si el dongle no se conecta correctamente, el teclado no funcionar.
Si el teclado sigue sin responder, puedes intentar restablecer el controlador del teclado. Para hacerlo, ve a Preferencias del Sistema > Teclado > Restablecer ajustes del teclado. Ten en cuenta que esto restablecer todas las configuraciones relacionadas con el teclado a sus valores predeterminados.
Reinicia tu Mac en modo seguro manteniendo presionada la tecla Shift durante el inicio. El modo seguro desactiva ciertos componentes y puede ayudar a identificar si algn software de terceros est causando el problema con el teclado.
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, es posible que exista un problema de hardware. Puedes ejecutar una prueba de hardware para determinar si hay algn fallo con el teclado o el circuito. Para ello, reinicia tu Mac y mantn presionada la tecla D durante el inicio para acceder a la prueba de diagnstico de Apple.
Si despus de probar todas estas opciones, el teclado an no responde, te recomendamos que contactes a nuestro servicio tcnico iRepairs para una evaluacin ms detallada y una solucin precisa para tu caso. Nuestro equipo de expertos en Apple estar encantado de asistirte y asegurarse de que tu Mac vuelva a funcionar sin problemas.
Si nota alguno de estos signos, es esencial que un profesional revise el teclado de su MacBook Pro. Nuestro equipo est listo para ayudarte, pide tu servicio ahora. Estamos cargando aqu el diagnstico para determinar la mejor manera de solucionar el problema de su teclado.
En Prime Tech Support, el servicio de reparacin o reemplazo de MacBook Pro es uno de los servicios que ms hacemos. Nos especializamos en diagnosticar y resolver problemas relacionados con el teclado MacBook Pro. Nuestro equipo profesional est equipado para manejar una amplia gama de problemas relacionados con el teclado, que incluyen:
Nuestro proceso de reparacin y reemplazo de teclados MacBook Pro comienza con una evaluacin exhaustiva para identificar cualquier problema relacionado con el teclado. Luego, nuestros tcnicos experimentados realizarn pruebas de diagnstico para identificar la causa raz del problema, ya sea que est relacionado con el teclado en s, los controladores del teclado o el software del teclado. Una vez que se identifiquen los problemas, le proporcionaremos un curso de accin claro para resolverlos y un presupuesto para el trabajo a realizar. La tarifa de diagnstico se aplicar al costo final de la reparacin del teclado MacBook Pro. La tarifa de diagnstico no es reembolsable. El servicio que est comprando aqu es el diagnstico del teclado MacBook Pro.
Si el problema se puede reparar, el servicio puede implicar reparar o reemplazar teclas individuales, limpiar el ensamblaje del teclado o reparar cualquier problema de conectividad con el teclado. Si es necesario reemplazar el teclado, nuestro tcnico quitar el teclado viejo e instalar uno nuevo.
A nuestro servicio, nos enorgullecemos de brindar soluciones eficientes y confiables para que su teclado MacBook Pro vuelva a funcionar como nuevo. Confe en nosotros para manejar todas sus necesidades de reparacin y reemplazo del teclado de su MacBook Pro.
Hay varias causas del mal funcionamiento del teclado, es por eso que comenzamos nuestro proceso con un diagnstico porque necesitamos entender qu est causando el problema para que podamos arreglar y reparar su MacBook Pro. Algunas de las causas comunes son las siguientes:
Otra causa comn del mal funcionamiento del teclado son los problemas relacionados con el software. Esto podra deberse a controladores obsoletos o corruptos, conflictos con otro software o virus y malware.
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