Usb Nədir
Emmanuelle Riker
Fəlsəfi bir sual olan "Həyatın mənası nədir?" sualı fərqli insanlar tərəfindən fərqli şəkildə qəbul edilə bilər və "məna" sznn qeyri-məyyənliyi fərqli aıqlamalara səbəb olur: "Həyatın mənşəyi nədir?", "Kainatın və həyatın təbiəti nədir?", "Həyatı dəyərli edən nədir?", "İnsan həyatının məqsədi nədir?" Bu suallara elmi nəzəriyyələrdən tutmuş fəlsəfi, teoloji və mənəvi dəlillərə qədər mxtəlif yollarla cavab verilir.
Başqa bir nəzəriyyəyə grə, "həyatın mənası" problemi yalnız lmlə başa atır, cavablandırıla bilər. Fəlsəfi baxımdan nəticə qaılmaz lmdr. Həyatından asılı olmayaraq (varlı, kasıb, ağıllı, axmaq, gzəl, irkin) hər bir insan lr və bu problem sona atır. Mvzuya dair fikirləri aşağıda mumiləşdirmək olar.
Bir ox insan məyyən bir dvrdə zlərinə "həyatın mənası nədir?" sualını verir və sonrada z suallarına zləri cavab verirlər. Həmin sualların cavablarının ən populyarları aşağıdakılardır:
Yəqin ki, işiniz n mştəri mnasibətləri idarəetmə (CRM) həllərini axtararkən Salesforce haqqında eşitmisiniz. İşiləriniz bundan əvvəlki bir işdə də istifadə etmiş ola bilər və şirkətiniz bydkcə mştərilərlə qarşılıqlı əlaqələrini idarə etmələrinə kmək etmələrini istəyə bilərlər. Bəs Salesforce nədir və nə edir?
Salesforce CRM, satış, xidmət, marketinq, ticarət, qarşılıqlı əlaqə, analitik, icma, məhsuldarlıq və daha ox n bir ox modulu zndə birləşdirən bir Mştəri 360 məhsuludur. Başqa szlə, mştərilərin 360 dərəcə grnşn təqdim edən bir platformadır.
Mştəri 360, yalnız bir mştəri grnş təqdim etmir, həm də funksiyalarını genişləndirmək və ya z tətbiqlərinizi yaratmaq n nc tərəf tətbiqetmələrindən istifadə etməyə imkan verir. İstifadə etdiyiniz hər hansı bir tətbiqi, məlumatı və ya cihazı birləşdirmək n MuleSoft Anypoint Platformasını da əhatə edir.
Mştəri 360 ayrıca maliyyə xidmətləri, səhiyyə və xeyriyyəilik n sənayeye xas olan həllər təklif edir. Şirkətlər Salesforce-dan mştəri məlumatlarını izləməkdən tutmuş marketinq və satış imkanları n mştəri məlumatlarını analiz etməyə qədər istifadə edirlər.
Salesforce necə istifadə olunur? Salesforce istifadə hallarını, şirkətlərin CRM ehtiyacları n Salesforce-ı niyə sediyini və Salesforce-un əsas rəqibləri kimlər olduğu ilə tanış olacaqsınız.
Salesforce CRM platformasının əsas xsusiyyətləri və xsusiyyətləri ilə birlikdə mumi bir məlumat əldə edəcəksiniz.
Salesforce modulları Service Cloud və Sales Cloud buludlar kimi tanınır. Hər birinin xsusiyyətləri, stnlkləri və imkanları daxil olmaqla, bu buludlar haqqında daha ox məlumat əldə edəcəksiniz.
İlk ncələr satıcılar n qurulduğundan, Salesforce-un əsas funksiyalarından bəzilərinə şirkətləri izləmək, svdələşmələr əlavə etmək və satış təminatına daxildir. Bununla birlikdə, Salesforce bu qədər əlavə məhsul təklif etdiyi n bir ox şirkət platformanı mxtəlif əlavə yollarla istifadə edir. Məsələn, Salesforce marketinq kampaniyalarını idarə etmək, mştəri xidməti sorğularını idarə etmək, zəngləri qeyd etmək və hesabat yaratmaq n istifadə edilə bilər.
Proqram buludda işləyir, beləliklə btn tətbiqlər onlayn yerləşdirilir. Bu, istifadəilərə hər yerdə və istənilən cihazda yolda olan və satış zənglərinin detallarını asanlıqla daxil etmələri lazım olan satıcılar n bir stnlk olaraq Salesforce-a daxil olmaq imkanı verir.
Başlamaq n şirkətlər Salesforce-un 30 gnlk sınaq imtahanı n qeydiyyatdan keə bilərlər. Şirkətiniz n ən vacib xidmətləri və tətbiqləri tətbiq edə bilmək n iş hədəflərinizi təyin etmək və prioritetləşdirməklə başlaya bilərsiniz.
Qeydiyyatdan kedikdən sonra, satış qrupunun mştərilərlə qarşılıqlı əlaqələrinə dair btn məlumatları grə bilən satış meneceri istifadəi tipi kimi xsusi rollar n məlumatları aan istifadəi nvləri yaradacaqsınız. Satış proseslərinizi təyin edəcək, hesablar və əlaqələr quracaq, məlumatlarınızı idxal edəcək və Salesforce-u şirkətinizin ehtiyaclarını dəmək n fərdiləşdirəcəksiniz.
Salesforce bir sıra tətbiqetmə və inteqrasiyaya malikdir. Bu sistemlərin məlumatlarına daxil olmaq və ya imkanlarını genişləndirmək n SAP və ya Oracle kimi digər tətbiqetmələrə qoşulmaq n API istifadə edir. API-lər hər zaman ən son məlumatı əldə edə biləcəyinizdən əmin olmaq n bu sistemlərə məlumat oxuya və yaza bilər.
, mağazalarda və onlayn olaraq fərqli kanallarda mştəri məlumatlarını idarə edir. Adidas, məhsul inkişafı və bəzi hallarda xsusi məhsullar yaratmaq n Commerce Buludundan alış-veriş stnlklərindən də istifadə edir. Şirkət, bir tətbiqdən istifadə edərək telefon, e-pot, veb və ya sosial media vasitəsi ilə dəstək təmin edə biləcək mştəri xidməti nmayəndələri n Service Cloud-dan istifadə edir.
Farmers Insurance sığortası şirkəti, Service Cloud, Marketing Cloud, Community Cloud, Einstein Analytics və Salesforce Platforması da daxil olmaqla Salesforce Mştəri 360 paketindən bir ox məhsul tətbiq etmişdir.
Son zamanlar iş dnyasında tez-tez ERP terminini eşidir. Bəs ERP nədir?
İngiliscədən tərcmədə ERP- Enterprise Resource Plannning System- Məssisə Resurslarının Planlaşdırılması n nəzərdə tutulan bir sistemdir. Hesabatlar, satınalmalar, layihələrin idarə edilməsi, risklərin idarə edilməsi və istehsalat kimi gndəlik fəaliyyətə nəzarət etmək n istifadə edilən sistem və proqram təminatı paketidir. Bu cr proqram təminatının əsas mahiyyəti şirkətin btn şbələrini və biznes proseslərini bir bazaya cəmləyərək vahid bir sistem vasitəsilə idarə edilməsidir.
Məssisə resurslarının planlaşdırılması (ERP), əsasən, real vaxt rejimində proqram təminatları və texnologiya vasitəsi ilə əsas biznes proseslərinin inteqrasiya olunmasıdır.
ERP sistemləri bir-birinə bənzəyir və bir ox biznes proseslərini məyyən edir və onlar arasında məlumatların axınını təmin edir. Bir təşkilatın birdən ox qaynaqdan paylaşılan əməliyyat məlumatlarını toplayaraq, ERP sistemləri məlumatların təkrarlanmasını aradan qaldırır və məlumatların btvlyn "tək həqiqət mənbəyi" (single source of truth) ilə təmin edir.
Mhasibat, satış, marketinq, istehsal və inventar kimi biznes prosesləri bir ERP platformada inteqrasiya olunur. Bu isə təşkilat daxilində dataları tez bir zamanda toplamaq və əlaqələndirməyə imkan verir. Eyni zamanda, ERP məlumatların daxil edilməsi və hesabatların yaranması kimi gndəmə gələn vəzifələri avtomatlaşdırır. Təkrarlanan proseslər ERP sistemləri vasitəsilə aradan qaldırılır.
Məsələn, marketinq texnologiyası bugging olmadan gndəlik web trafik hesabatını həyata keirə bilər ya da mhasibat satış direktorunu təqib etmədən həftənin satış dinamikasına dərhal daxil ola bilər. ERP həminin idarəiləri və əsas maraqlı tərəfləri srətli axtarışlar ilə təmin edir. Hesabat lvhələri (dashboards) qərar qəbul edənlərə təşkilatın əsas gstəricilərinə baxmağa imkan verir.
ERP blmələr arasında divarları qırır. Data siloları inteqrasiya olunur və proses superhayri yerli iş stansiyalarını birləşdirir. Bu quraşdırma ERP platformasının iərisində digər komandalarla asanlıqla əməkdaşlıq etməyə şərait yaradır.
ERP həllərinin məlumat atışmazlığından qorunması n təhlkəsizlik dyməsi və məhdudlaşdırma nəzarəti var. Tək məlumat anbarına (data warehouse) malik olmaq, giriş nqtələrinin sıx monitorinqi və təhlkəsizliyinin intensivləşdirilməsini nəzərdə tutur.
Biznes zəkası (business intelligence) alətlərinə malik inkişaf etmiş ERP həlləri istifadəilərə byk məlumatları əldə etməyə imkan verən maşın yrənmə (machine learning) və proqnozlaşdırılma alqoritmindən istifadə edir. Kompleks məlumat mənbələri malik olan şirkətlər ERP-dən gizli məlumatlar n istifadə edə və rəqabət stnlyn təmin edə bilərlər.
Hər bir şirkət xərcləri azaltmaq n ERP-dən faydalana bilər. Bu zaman proseslər və əsas metriklər yaxından izlənilir, pozuntular, gecikmələr və uğursuzluqlar qabaqcadan qarşısı alınır və ya onun təsirləri daha yaxşı idarə olunur.
HRM. Bu modul işi qeydləri, iş profilləri və bacarıqları matrisi n vaxt cədvəlləri (timesheet) və məlumat bazası (database) kimi standart HRMS vasitələrinə malikdir. HRM moduluna həminin performans qiymətləndirmələri və əmək haqqı sistemi daxildir. İkincisi, əmək haqqını, səyahət xərclərini və dəmələri idarə etmək n maliyyə idarəetmə modulu ilə yaxından əlaqələndirilir. Bəzi ERP həlləri də HRM ərivəsində təlim və ya LMS funksiyası təklif edir.
İstehsalat. Bu modul məssisələrin məhsul planlaması, material təchizatı, gndəlik istehsal monitorinqi və məhsul proqnozlaşdırılması kimi sahələrdə daha məhsuldar istehsal etməyə kmək edir. Modul xsusilə məhsul planlaması və inventar nəzarəti kimi sahələrdə SCM və inventar modulları ilə sıx şəkildə inteqrasiya olunur.
SCM. Bu modul satınalma sifarişinin idarə olunması daxil olmaqla təchizat zəncirinizdə əsas aspektləri əhatə edir. Məhsuldan məhsula axınını istehlakıya, bəzən əksinə geri qaytarmaq və ya geri ağırmaq n idarə edir. SCM modulunun əsas xsusiyyəti, btn təchizat zəncirini dzəldən və ani bazar dəyişikliklərinə uyğunlaşdıran proses avtomatlaşdırılmasıdır.
d3342ee215