Fraude Mercado Pago

[rassistbr]

Olá!

Acabei de descobrir que fui lesado no marcado livre. Estou passando
por algumas necessidades financeiras e comecei a vender alguns
produtos meus no mercado livre. Não tive problemas com 2 produtos que
vendi e entreguei em mãos para receber a vista. Contudo, no primeiro
que vendi pra receber no mercado pago já tive problemas.

Vendi minha filmadora por R$2000,00. Recebi um e-mail(falso) como se
fosse o mercado pago me informando que o pagamento havia sido
realizado e que eu poderia enviar o produto. Dei continuidade no
processo de envio. O extelionatário conversou comigo até ontem por e-
mail... esclarecendo dúvidas a respeito da câmera. Até que ontem ele
me disse que havia liberado o pagamento no mercado pago e que dentro
de alguns dias eu estaria recebendo...

Consultei agora o mercado pago e ainda estão aguardando o pagamento.
Concluí obviamente que fui lesado.

Tenho o endereço e alguns dados do comprador, mas acredito que tudo
falso. Gostaria de saber se cabe algum tipo de processo para este caso
contra o mercado livre?

Penso que se seguissem normas de segurança, como contactar por
telefone o novo usuário e confirmar informações criteriosas, e exigir
que o usuário possua um cartão de crédito para o cadastro, como faz o
e-bay, as incedências de fraudes como esta poderiam ser evitadas.

Desde já agradeço a atenção.

[William]

Olá Rassistbr,

O mesmo aconteceu comigo, mas com uma camera de valor mais baixo -
ainda assim de valor respeitável...
Recebi o e-mail (falso) aliás MUITO bem feito - está perfeito - e como
nunca tinha feito venda via Mercado Pago ainda, desconhecia o processo
e que teria que contabilizar no site antes (sem demoras de processo,
etc.) - o SEDEX foi enviado e já entregue. Acabei de fazer a denúncia
no Mercado Livre, mas não tenho muita esperança de retorno... Tem
alguma coisa que podemos fazer caso o Mercado Livre não assuma o
compromisso?

Desde já, agradeço a atenção de todos.

Abraços.

[jose maria vazquez]

no caso que eu tive, identico ao seu, o cara inda me repondeu varios email...engraçado, mais fuieu que me deixei inganar, o mercado livre nada teve a ver...eles te avisam que tem que entrar no mercado pago para conferir as coisas...

2008/4/10, William <wle...@yahoo.com.br>:

[William]

José Maria Vazquez e a quem interessar:

Sei que eles alegam isso, mas descordo e creio que em processo podemos
vencer o caso - Afinal de contas - Você seguiu a ordem colocada pelo
ML, certo? (1-Pagar, 2-Enviar, 3-Receber)... O ML considera "boas
práticas" verificar sua conta, mas não orienta isso como algo
obrigatório. Além disso, como foi a primeira vez que fiz venda via
MercadoPago, nào sabia se valores "a receber" iriam constar ou não - O
ML não dispoem de telefone para esclarecimento de dúvidas ou chat
online, apenas um "Help online" que é insuficiente. Em que cidade
vocês estão? Não se vale a pena juntarmos para fazer um processo
judicial único com mais força.

Abraços,

William.

On 11 abr, 12:22, "jose maria vazquez" <josemariavazqu...@gmail.com>
wrote:

[William]

José, a questão de que você "deveria ter entrado no mercado pago para
conferir" é uma boa prática, mas não orientado claramente - Exemplo: o
Mercado livre não orienta de que forma (recebimento de email / sua
checagem) o Mercado Pago deveria te avisar / você deveria se basear
(estou sendo detalhista sim) - Então essa é uma questão rebatível em
especial em termos de direito / interpretação jurídica... é tudo uma
questão de como a posição é feita. Lembrando que o ML não possui
telefone para esclarecimento de dúvidas, chat online ou email para
dúvidas. Possui no máximo um help (que não esclarece todas dúvidas) e
um único canal limitado para fazer denúncias, que são insuficientes.
Juridicamente, é tudo uma questão de ponto de vista, e nosso lado
também pode ser sustentado.

On 11 abr, 11:22, "jose maria vazquez" <josemariavazqu...@gmail.com>
wrote:

[Carmo lindomar Senhoretti]

Amigo é muito bom poder tentar te ajudar ,pois tenho por certo que não
se trata de Emails falso,pois com toda tecnologia,todos avanços e
segurança do site do ML é muito díficil ter vasado qualquer
informação,eu ja acredito que,que tudo é armação,pois o mais correto a
proceder seria uma ação no juizado especial pedindo conta para os
responsáveis do site.Grato pela sua atenção amigo...
Em 10/04/08, William<wle...@yahoo.com.br> escreveu:

[diegolaurenzoni]

eu tb descobri hj q fui lesado, rapaz estou indignado com o mercado
pago, vendi uma camera digital da sony mais a impressora no valor de
765 reais, segui o processo normal do mercado pago, e creio que o fdp
me enviou um email falso ...gostaria de saber qual atitude vcs vao
ter...eu com certeza irei processar o mercado pago, pois elis
intermediaram a transacao.

abraco

[DjznBrrs]

O Mercado Pago nada mais é do que um pequeno "banco". Depositar
dinheiro nele e enviar a um comprador é a mesma coisa de você ir no
Bradesco, depositar algum dinheiro na conta de um desconhecido, e
esperar que o banco tome algum tipo de providência.

O único mecanismo do Mercado Pago útil é o fato de você poder bloquear
o dinheiro, o que obriga o vendedor ou comprador cumprir com suas
obrigações num tempo rápido. O MP já me foi muito útil, antigamente, a
gente depositava na conta do vendedor e cruzava os dedos para não ter
sido lesado.

Para esse tipo de transação, é VITAL que se use um cliente de email
que mostre logo de cara, de qual domínio vem uma mensagem que se diz
ser do Mercado Livre. Os emails acima citados como falsos com certeza
não vieram de um servidor do Mercado Livre, e poderiam ser facilmente
detectados caso nossa cultura "Outlook Express" não fosse tão
difundida. (O tio Bill tem culpa, afinal ele quer todos usando
computador... e o Windozinho dele....)

Todo email tem um código-de-mensagem e um cabeçalho (HEADER). Nas
propriedades de um email, você pode ler o código da mensagem, e ver
que a mensagem passa por vários servidores, antes de chegar à sua
caixa postal.

No exemplo abaixo, PRESTE ATENÇÃO QUE A MENSAGEM SAIU DO SERVIDOR onde
tem a palavra "HELO".
---------------------------------------------------------------------------------
Received: (qmail 15658 invoked from network); 22 Jun 2008 17:25:51
-0000
Received: from mx-cluster.fasternet.net.br ([200.187.80.10])
by mailserver-01.fasternet.com.br (qmail-ldap-1.03) with
QMQP; 22 Jun 2008 17:25:51 -0000
Delivered-To: CLUSTERHOST mx-cluster.fasternet.com.br
d...@fasternet.com.br
Received: (qmail 26428 invoked from network); 22 Jun 2008 17:25:51
-0000
Received: from localhost (HELO relay3.uol.com.br) ([127.0.0.1])
(envelope-sender <luc...@uol.com.br>)
by mx-cluster.fasternet.com.br (qmail-ldap-1.03) with SMTP
for <d...@fasternet.com.br>; 22 Jun 2008 17:25:51 -0000
Received: from 200.221.4.110 by 200.187.80.10 via SMTP; Sun, 22 Jun
2008 14:25:51 -0300
X-Mav-Received: MAV 4.4.0 - 26395; Sun, 22 Jun 2008 14:25:51 -0300
X-Mav-Antispam-Chance: 16
Received: from localhost (localhost [127.0.0.1])
by sniper3.uol.com.br (Postfix) with ESMTP id AE81FC000332
for <d...@fasternet.com.br>; Sun, 22 Jun 2008 14:25:49 -0300 (BRT)
Received: from uol.com.br (whisky1.mail.sys.intranet [172.26.5.85])
by sniper3.uol.com.br (Postfix) with ESMTP id 90566C00026B
for <d...@fasternet.com.br>; Sun, 22 Jun 2008 14:25:49 -0300 (BRT)
Date: Sun, 22 Jun 2008 14:25:49 -0300
Message-Id: <K2VKF1$D0F8A50819BF9892...@uol.com.br>
Subject: Re:Dados...
MIME-Version: 1.0
X-Sensitivity: 3
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="_=__=_XaM3_.1214155549.2A.
494200.42.2233.52.42.007.1245788561"
From: "lucian" <luc...@uol.com.br>
To: "dx" <d...@fasternet.com.br>
X-XaM3-API-Version: 4.3(R1) (B10)
X-SenderIP: 201.9.242.111
X-SIG5: 10c5bbe41bb0651742fa18a21974a854
----------------------------------------------------------------------------------------

Com o Thunderbird, é possivel visualizar o cabeçalho completo de um
email.
No exemplo acima, o email recebido partiu da máquia "relay3" do
servidor UOL.
ATENÇÃO: Nesta máquina, ficaram registrados o log de conexão do
usuário fraudador, tais como IP e DNS. Descobrindo o DNS e IP, você
pode facilmente encontrar o fraudador fazendo um contato ao provedor
de acesso dele (MEDIANTE PEDIDO JUDICIAL É RAPIDINHO), e obter os
dados reais do fraudador.

Logo após receber os dados do fraudador, PREPARE TODA A PAPELADA,
pegue um advogado meia-boca mesmo, dê uma BOA LIDA no site www.denunciar.org.br
e TOCA UM PROCESSO no desgraçado que lhe aplicou a fraude.

É vital que você leia com muita atenção o site WWW.DENUNCIAR.ORG.BR
para que você saiba os seus direitos após ser lesado na internet.
Neste caso acima, o Mercado Livre não é passível de processo judicial.
Mas quem lhe enviou o email e lhe fraudou é 100% passivel de processo.
É fácil descobrir.

Como que vocês acham que a PF chega facilmente nos hackers e pedófilos
deste país? A razão é simples: NINGUÉM tá escondido na internet. Essa
visão nossa de que a internet é um puteirão pra fazer o que quiser e
se safar é TOTALMENTE IRREAL.

Lembrem-se que todo servidor acessado nesta terra, tem um log de
conexão. E basta 1 IP mostrando o DNS para que sua vitória esteja
perto de ser conquistada!!!

[scarlosantos]

Olha,

Não concordo com o posicionamento do colega que disse que o Mercado
Livre não tem nada a ver com a situação.

Isso depende muito. O principal agravante contra o mercado livre,
ou mercado Pago, como queiram, pois utilizam o mesmo cnpj, é o fato
deles cobrarem taxas para a prestação de serviço.

Tudo depende de um bom advogado (antes que me perguntem, não sou
advogado).

Procure nos tribunais pela internet que você vai achar muito
processo contra o mercado livre. Tente ver se tem algum que se
aproxime do seu caso.

O seu caso é um pouco diferente do meu, pois eu como comprador,
fui enganado pelo vendedor. Achei jurisprudência aos montes em relação
a isso e inclusive tenho aqui no meu computador. Caso queira, me mande
um email em pvt que lhe mando elas.

Att.

> Message-Id: <K2VKF1$D0F8A50819BF989232A8D578D275E...@uol.com.br>