eSMDR просит пароль

[Алексей Иванников]

Доброго времеи суток!

Настраиваю eSMDR для Panasonic KX-TDE200. Прописал параметры в секциях PBX, TCP, LOG. Пароль на станции для снятия данных по SMDR изменен.
Делаю esmdr.exe -console и получаю:

eSMDR PBX Monitoring System. v 1.1.0.743. Wowa (C) 2015.
Free for the end user (see http://esmdr.com)
Console mode. Press 'Q' to exit or CTRL+BREAK to abort
Successfully connect to 192.168.1.30:2300!
Enter Password:

В логе одна строчка: "Enter Password:", больше ничего, консоль на ввод пароля и нажатие Enter не реагирует. Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так?

И подскажите, пожалуйста, заодно, достаточно ли написать в секции LOG

filename="log\smdr-%y-%m-%d.log"

чтобы лог сохранялся по дням: на 14.10.2015 один файл, на 15.10.2015 другой и т.д.?

[Wowa]

Пароль нельзя набрать в консоли.
Он должен быть сохранен в секции [TCP] конфигурационного файла.

По второму вопросу вы все поняли правильно. С шаблоном smdr-%y-%m-%d лог будет сохраняться по дням.

[Алексей Иванников]

Спасибо за ответ, однако, я снова вынужден просить помощи :)
Я прописал следующие параметры в файле esmdr.ini:

[PBX]
model="TDE"
method="TCP"
countrycode="375"
areacode="162"
international="810"
longdistance="8"
minlocal=5
maxlocal=7
addchar="2"

[TCP]
ip="192.168.1.30"
port=2300
login="SMDR"
password="1111111"

[LOG]
enabled=1
filename="log\smdr-%y-%m-%d.log"

Комментарии удалены для улучшения читаемости, остальные секции и парамеры в файле оставлены без изменения.
16.10 я установил программу как службу и оставил ее работать. На сегодняшний день в каталоге log есть файл только за 16 число с единственной записью "Enter Password:". Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
На всякий случай прикрепляю настройки станции из раздела 11.1 UPCMC. В логах станции ошибок с 16 числа по сегодняшний день нет.

[Wowa]

Не совсем понял, в консольном варианте у вас программа работала?

В случае с сервисом, после изменения настроек в ini файле нужно перезапустить службу. Это можно сделать через web-интерфейс, из командной строки, или с помощью оснастки windows.

[Алексей Иванников]

В консольном варианте так надолго не запускал, но звонки в лог тоже не писались, только сообщение "Enter Password".
Служба запускалась уже после изменения ini файла.

[Wowa]

понедельник, 19 октября 2015 г., 10:18:43 UTC+3 пользователь Алексей Иванников написал:

В консольном варианте так надолго не запускал, но звонки в лог тоже не писались, только сообщение "Enter Password".

Это симптомы того, что у вас в настройках забит неправильный пароль.
Посмотрите, что забито на следующей вкладке, "Опции SMDR", второе поле снизу.

[Алексей Иванников]

Проверил пароль в 11.1, закладка Опции SMDR, поле Пароль SMDR. На всякий случай остановил службу eSMDR, прописал в настройках АТС и в ini новый пароль, перезапустил станцию, запустил eSMDR в консольном режиме - результат тот же. Имеет ли значение версия прошивки АТС? У меня 003-000. На всякий случай прикрепляю скриншот с закладки Опции SMDR.

[Wowa]

Прошивка АТС роли не играет.
Но, обратите внимание на примечание. Перегружали АТС после смены пароля?

[Алексей Иванников]

Да, перегружал.

[Wowa]

Ну, чудес не бывает. Подключитесь к станции telnet`ом, и попытайтесь ввести пароль, который считаете правильным. Когда будет пускать через telnet, запишите найденный пароль в настройки программы, и все заработает.

[Алексей Иванников]

Когда я подключаюсь к АТС на порт 2300 с помошью telnet то вижу в левом верхнем углу окна черточку. Начинаю вводить логин. Набираю "S", она появляется на экране и после нее появляется еще одна "S". Итого после ввода логина у меня в окне telnet отображается вот такая строка

-SSMMDDRR

С паролем то же самое, только одна буква скрыта звездочкой, а дублированная отображается как обычно.

Это нормально или у меня что-то не настроено?

[Wowa]

Эхо, если используете микрософт телнет можно набрать unset localecho и двоиться перестанет.
Но, это не важно.

Последовательность Enter, затем SMDR Enter, затем пароль Enter

[Алексей Иванников]

Спасибо за помощь. Мне удалось подключиться. Я сменил свой пароль (в нем были буквы латиницы в верхнем и нижнем регистре и цифры, всего 7 символов) на дефолтный PCCSMDR. Перезапустил станцию. После этого по telnet пустило без проблем, до этого - никак. Ваша программа тоже без проблем сняла лог. Под дня потеряно из-за недоработки разработчиков ПО АТС...

[Wowa]

У меня пароль отличен от дефолтного. Правда, в нижнем регистре букв нет.