Asterisk и TDE -- берем от жизни лучшее

[Wowa]

Обсуждение статьи Asterisk и TDE -- берем от жизни лучшее.
Еще сюда можно добавлять счастливые истории о соединении этих двух
станций.

[Terran]

Наконец-то хоть что-то по моей проблеме! Тоже предстоит связать, а
точнее связаться нашей TDE с PBX Asterisk в далеком главном офисе.
Но есть вопросы...
Планы нумерации у них и у нас пересекаются, на нашей TDE 1ХХ, 2ХХ
(задействованы) у них 1ХХ, 6ХХ (и на месте не сидят, наращивают).
Отсюда вопрос, реально ли освободить у себя в плане нумерации "7",
например, и звонить к ним через SIP транк - 71ХХ, 71ХХ и т.д.
7ХХ....., и с их стороны нечто подобное. Или это уже к TIE не имеет
отношения?
И потом, насколько я понимаю для реализации общего плана нумерации,
использования этих самых TIE нужно будет докупить Panasonic KX-NCS4910
(расширенную версию ПО)?

[Wowa]

> Отсюда вопрос, реально ли освободить у себя в плане нумерации "7",
> например, и звонить к ним через SIP транк - 71ХХ, 71ХХ и т.д.

Ничего освобождать не надо, оно так по умолчанию и работает. Например,
в моей схеме я могу звонить абонентам астериска, набирая 2ХХ, а могу
72ХХ, без семерки просто удобнее.

> И потом, насколько я понимаю для реализации общего плана нумерации,
> использования этих самых TIE нужно будет докупить Panasonic KX-NCS4910
> (расширенную версию ПО)?

Расширенное ПО нужно для всяких дополнительных возможностей, например,
если вы захотите в одну ICD группу накидать абонентов разных АТС.
Вся схема, описанная в статье, построена с использованием обычного,
штатного ПО TDE 3-й версии.

[ArturAIM]

А почему не соединять Asterisk и TDE через H323? Есть ли разница в качестве связи?

[Wowa]

Можно. К тому же, для 323-го в TDE реализовано больше дополнительных возможностей. С другой стороны, Астериск лучше работает с SIPом, да и сам по себе SIP предоставляет больше возможностей.

 

Если решите делать на 323-м и все получится - не поленитесь, опишите свой опыт для будущих поколений телефонистов. Удачи!

[kdesys]

Успешно связал Panasonic NCP1000 и Asterisk благодаря Вашей статье. Спасибо.

У меня следующий вопрос:

В Panasonic в 4.1.1 прописаны Имена внутренных абонентов на русском языке и когда звонок идет от абонента Panasonic абоненту Asterisk, у последнего в качестве имени входящего приходит нечто вроде %CF%D2%CE, хотя там написано ПТО.

Подскажите как правильно разбирать CID на Asterisk или как его заменить на номер входящего вызова?

[Wowa]

Конечно, в настройках транка Вы можете указать контекст, и в нем уже менять что угодно.

 

Но лучше - уберите в названиях абонентов русские буквы. У Панасоника большие проблемы с кириллицей. Нормально отображается только на системниках. На обычных телефонах с CallerId, по SIP, в SMDR -безбожно глючит.

[Александр Скрипка]

Успешно связал Panasonic TDE 600 и Asterisk благодаря Вашей статье. Спасибо огромное.

У меня следующий вопрос в продолжение темы с русскими названиями абонентов на TDE:

А можно как то указать кодировку в которой TDE хранит или передает CLIP на Asterisk? Ведь Астериск нормально работает с UTF-8 .

[Wowa]

пятница, 25 ноября 2011 г. 16:18:11 UTC+2 пользователь Александр Скрипка написал:

Ведь Астериск нормально работает с UTF-8 .

Проблемы не у Астериска, а у Панасоника. Он весьма оригинально работает с русскими буквами.

Решение:

Вариант 1. Убрать из имен русские буквы, заменив английским или транслитом. Это самый лучший вариант, т.к. помогает избавиться от проблем не только на стыке с Астериском.

 

Вариант 2.

На машине с FreePbx открываем файл /etc/asterisk/extensions_custom.conf

Добавляем туда строчки:

[mytde]
exten => _X.,1,Set(CALLERID(name)="Panasonic")
exten => _X.,n,Goto(from-internal,${EXTEN},1)

В настройках транка utde меняем

context=from-internal

на
context=mytde

Сохраняемся и применяем изменения.

[Александр Скрипка]

Если я правильно понимаю. По варианту 2. Все звонки из транка utde будут приходить с callerId "Panasonic" ?

[Wowa]

По варианту 2 номер будет высвечиваться правильный. А имя у всех будет Panasonic.

[Александр Скрипка]

Понял. Спасибо. Буду пробовать вариант с извлечением из бд(ldap) и выставляется Set(Callerid(name)).

[Александр Скрипка]

Спасибо за совет. Все получилось.
   Берет номера из локальной БД Asterisk и заменяет ей  CallerID абонента который приходит через транк utde.
Кратко сделал так.
1.Ваш второй вариант немного дополнил

Вариант 2.

На машине с FreePbx открываем файл /etc/asterisk/extensions_custom.conf

Вставляем туда строчки

[mytde]

exten => _X.,1,Set(__FROM_DID=${EXTEN})
exten => _X.,n,Gosub(cidlookup,cidlookup_1,1)
exten => _X.,n,Gosub(app-blacklist-check,s,1)
exten => _X.,n,ExecIf($[ "${CALLERID(name)}" = "" ] ?Set(CALLERID(name)=${CALLERID(num)}))

exten => _X.,n,Goto(from-internal,${EXTEN},1)

В настройках транка utde меняем

context=from-internal

на
context=mytde

Сохраняемся и применяем изменения.

2. Заходим во FreePbx \Инстументы\Телефонная книга
- Вбиваем номера TDE и имя которое мы хотим видеть на экране IP телефона ( на английском)
3. Заходим во FreePbx\ CallerID Lookup Sources
-Формируем источник ID тип внутренний, я его назвал "CallerIDpreobr", но это непринципиально.
В результате : При поступлении звонка через транк utde от абонентов PANASONIC , у пользователей Asterisk высвечивается нормальное имя звонящего, вместо руских крагозяблов, хотя и на английском.
Таким образом я так понял можно подменять Имя на любых входящих звонках , и внешних то же.

[Wowa]

По некоторым слухам, в следующей прошивке Панасоник немного подправит работу с национальными алфавитами.
Тем же, кто рискует использовать кириллицу в версиях 4 и младше, Ваш опыт наверняка пригодится.
Спасибо за усовершенствования!

[art]

Добрый день!

Спасибо, статья отличная!  Не могу только разобраться с таким моментом:

У меня такая схема подключения

 

ТФОП <---E1---> TDE100 <---SIP---> Asterisk <---> SIP-phone

 

При звонке с внутреннего SIP-абонента в город, хочется чтобы уходил правильный городской номер, а не номер оператора.

[Wowa]

четверг, 1 декабря 2011 г. 14:56:16 UTC+2 пользователь art написал:

ТФОП <---E1---> TDE100 <---SIP---> Asterisk <---> SIP-phone

 

При звонке с внутреннего SIP-абонента в город, хочется чтобы уходил правильный городской номер, а не номер оператора.

Так оно и работает, у меня такая же схема.

Только правильный городской номер нужно прописать в опциях внутреннего абонента.

Поле называется "Исходящий номер ИД" (Outbound CID).

Формат нужно уточнить у провайдера. Есть что требуют в международном формате, есть что только последние цифры.

[art]

А можно ли как-то из настроек панасоника понять в каком формате надо номер отсылать? Абоненты панасоника ведь идентифицируются правильно!

[Wowa]

Да. В консоли 4.1.1, вкладка ISDN Clip, колонка CLIP ID.

[art]

Похоже проблема в другом. 

Сделал в консоле астериска

sip set debug peer 266

и позвонил в город.

Посмотрел логи - нигде в сторону панасоника не ушел номер, прописаный в Outbound CID

[Wowa]

Проверяйте внимательно настройки. Номер не уйдет, если маршрут ошибочно указан как внутренний.

Или другая ошибка.

[art]

Ура, все заработало!  Вы правы - в outbound route стояла галочка Intra Company Route

[art]

Ха-ха!  Но теперь и на панасониковских системниках виден городской номер, а не внутренний.  Думаю это уже никак не побороть?

[Wowa]

Бороть той же самой галочкой, но на другом направлении.

Даю ссылку: http://pbx.gal.cv.ua/asterisk-tde/asterisk

Я же сразу написал, когда ставить Intra Company Route, а когда выключать.

[art]

Благодарю!  Все прояснилось :)

[sir200]

Добрый день! Настраиваю соединение между Astreisk и NCP1000. Благодаря данной статье связь между станциями стабильная.
Возникла проблема в том, что план нумерации на двух станциях одинаковый 2ХХХ. (Так поставлена задача от начальства.)
При подключённом PBX-CLIP в Asterisk передается имя пользователя и внутренний номер. В свою очередь Asterisk
не разрешает делать исходящие вызовы, т.к. Внутренний абонент не авторизован (в свойствах пользователя Asterisk
установлены логин и пароль) . С пустым паролем - проходят звонки согласно плана маршрутизации.
Есть возможность "обмануть" Asterisk?

[Wowa]

Никого обманывать не надо.

В статье при определении транка на TDE мы принимаем все звонки в контект from-internal
Но это не обязательно. Можно сочинить свой контекст и обрабатывать звонки как угодно.

 

Хотя, я не совсем понимаю, у Вас что, одинаковые номера на TDE и Астериске?

 

[sir200]

Да, одинаковый нумерной план на двух станциях. Получается интересный момент при совпадении номеров.
Asterisk не пропускает звонки с данных номеров. Выдает ошибку при авторизации ( логин пароль) .
Обработка звонков до context не доходит. Стоит установить пустой пароль - все прекрасно.
Есть возможность передачи в Asterisk логин и пароль пользователя Panasonic в sip формате 2401:pass...@192.168.0.1?
Сейчас ищу методы обхода сложившийся ситуации :)

[Wowa]

On Tuesday, August 14, 2012 12:31:56 PM UTC+3, sir200 wrote:

Обработка звонков до context не доходит.

Так не бывает. Все звонки Астериск обрабатывает в контекстах. При настройке соединения мы указали, что все звонки со стороны TDE будут обрабатываться, как родные: (context=from-internal)
Но это не обязательно. Напишите там context=from-tde, а сам контекст from-tde опишите в файле /etc/asterisk/extensions-custom.conf

[sir200]

Спасибо за разъяснения. Мне это знакомо. Я сам долго удивлялся, пока не посмотрел sip debug.
Asterisk отказывает пользователю с NCP1000.
Ради интереса - попробуйте создать на Asterisk абонента, чтобы внутренние номера совпали.
Обязательно установите пароль в свойствах абонента на Asterisk
И сделайте тестовые наборы.

[fox4852]

Здравствуйте! Связал TDE600 и Asterisk по SIP. В принципе все работает, звонки ходят как положено, НО! При звонке с TDE не видно номер звонящего абонента, если написать имя абонента написано на транслите - видно только имя, номер "Unknown" При звонке с Asterisk на радиотрубке внутреннего абонента TDE написано "ЧАСТНЫЙ ВЫЗОВ". Куда копать? Где проблема?

[Wowa]

понедельник, 19 ноября 2012 г., 9:55:23 UTC+2 пользователь fox4852 написал:

Здравствуйте! Связал TDE600 и Asterisk по SIP. В принципе все работает, звонки ходят как положено, НО! При звонке с TDE не видно номер звонящего абонента, если написать имя абонента написано на транслите - видно только имя, номер "Unknown" При звонке с Asterisk на радиотрубке внутреннего абонента TDE написано "ЧАСТНЫЙ ВЫЗОВ". Куда копать? Где проблема?

Нужно внимательно проверить настройки V-SIPGW16. На время настройки лучше исключить из схемы всякие радиотелефоны, смотреть какой номер определила станция, удобно в SMDR. И укажите еще версию прошивки TDE.

[Михаил Луговой]

Настроил по статье. При звонке с freepbx на ТДЕ - не слышно голоса. Версия астериск 11, версия прошивки ТДЕ 3.0001. Подскажите куда копать.

[Wowa]

Односторонняя слышимость, обычно, синдром неправильного настроенного роутера. TDE, Asterisk и SIP телефон находятся в одной сети?

[Михаил]

192.168.1.0 подсеть - TDE, asterisk (1.42 1.88)

192.168.3.0 подсеть - телефоны (3.42)

[Wowa]

Для проверки, включите телефон в первую сеть. Станет ясно, где искать ошибку.

[Михаил]

подключил, та же песня, голоса не слышно в обоих направлениях

[Михаил]

между атс и оборудованием только коммутаторы

[Wowa]

Звонки между двумя sip-телефонами проходят? Какие используются кодеки?

[Михаил]

Проходят и транки городские наружу через сип тоже туда-сюда звонятся и всё слышится.

У всех сип транков везде стоят 

allow=ulaw&alaw&g729

[Михаил]

sip аппараты 

Panasonic KX-TGP500B09

[Wowa]

Даже не знаю, в чем может быть проблема. Когда не проходит звонок - обычное дело, где то ошибка в настройках. Но что бы звонок был, но не проходил голос - это картина типичная для NAT или запрета прохождения RTP на фаерволе. (Кстати, умные свичи тоже умеют, но вариант, что специально заблокировали уж слишком маловероятный).

[Михаил]

При включенном "rtp set debug on"

обнаружил что астериск обменивается пакетами к ещё каким то айпиадресом который находится в другой подсети 192.168.0.х

Как выяснилось это айпиадрес "ip адресс для viop dsp" в свойствах платы IPCMPR

Плата DSP была куплена перед началом связки. Кто и когда выставил этот адрес - понятия не имею.

Этот айпишник (192.168.0.102) может быть причиной несостыковок? нужно ли тут выставить из той же подсети?

Got  RTP packet from    192.168.3.25:16024 (type 00, seq 057680, ts 1378185737, len 000160)

Sent RTP packet to      192.168.0.102:12196 (type 08, seq 062140, ts 1378185736, len 000160)

[Wowa]

Да, конечно, второй адрес должен быть из той же подсети.

[Михаил]

Предлагаю в мануал внести это условие как обязательное)))) По факту не совсем очевидно. Мне даже в голову не пришло что у VoIP DSP будет свой интерфейс

[Игорь Пономаренко]

Добрый день! 

Пытаюсь сделать по Вашей статье завис на начальном этапе, сделал виртуальную плату. но когда захожу в настройки порта сначала вижу предупреждение:

W000029 необходимо вывксти из сервиса все V-IPGW, перед изменением параметров

после нажатия на кнопку "ОК" я получаю такую картину:

Собственно вопрос где можно найти настройки которые указаны в статье?

Простите, может вопрос и глупый но я новичок в атс... 

Спасибо.

[Wowa]

В статье описывается соединение с использованием V-SIPGW16. На вашей же картинке V-IPGW16, это не одно и тоже.

[Игорь Пономаренко]

Блин, протупил я 8) спасибо Вам большое 8)

[Игорь Пономаренко]

Еще такой вопрос, у меня нету лицензий на ip-телефонию, но к атс по сети подключена другая атс. Смогу я подключить астерикс?

[Wowa]

среда, 25 сентября 2013 г., 17:27:48 UTC+3 пользователь Игорь Пономаренко написал:

Еще такой вопрос, у меня нету лицензий на ip-телефонию, но к атс по сети подключена другая атс. Смогу я подключить астерикс?

Не понятно, как без лицензий подключена другая станция. Зайдите в п 1.1 и нажмите кнопку "Активац. ключА". Покажите, что там.

[Игорь Пономаренко]

Плюс еще 2 проблемки:

первая 

подскажите где можно посмотреть почему они заняты (1 это вторая атс) в компании используются только 1 и 2

вторая:

я пытаюсь позвонить с астериска на атс в ответ мне говорит как я понял что все линии заняты и просит попробовать позже. А в лог падает следующее:

(весь приводить не буду так как большой)

 Unable to create channel of type 'SIP' (cause 20 - Subscriber absent)

Executing [s@macro-dialout-trunk:20] NoOp("SIP/300-00000012", "Dial failed for some reason with DIALSTATUS = CHANUNAVAIL and HANGUPCAUSE = 20") in new stack

 Executing [continue@macro-dialout-trunk:3] NoOp("SIP/300-00000012", "TRUNK Dial failed due to CHANUNAVAIL HANGUPCAUSE: 20 - failing through to other trunks") in new stack

Prodding channel 'SIP/300-00000012' failed

[Wowa]

У вас 4 лицензии, но все они используются для 323 (плата ipgw). Можно все перекинуть на sip, или поделить поровну.

[Игорь Пономаренко]

Понял а не подскажите как можно 1 одтудова забрать? чтоб я мог поигратся

[Wowa]

1 может не получится, нужно парно, во всяком случае, на старых прошивках.
На первом скриншоте в первом поле меняйте 4 на 2.

[Игорь Пономаренко]

освободил 2 канала но увы 8(

теперь вижу такое:

[Sep 26 18:49:18] VERBOSE[3635] chan_sip.c:     -- Got SIP response 500 "Internal Server Error" back from 192.168.1.92:35060

[Sep 26 18:49:18] VERBOSE[6724] app_dial.c:     -- SIP/utde-00000036 is circuit-busy

Есть подозрение что неправильно указал номера которые используются на самой атс, у меня интерфейс отличается, может если не трудно покажите как сам конфиг выглядеть должен?

Вот как выглядит веб интерфейс:

[Wowa]

2XX в третьей колонке, а не во второй. (Если номера TDE на двойку)

[Игорь Пономаренко]

Простите что Вам надоедаю, но все равно другой "бок" вылез 8)

Теперь при вызове говорит что линия занята, а конда зашел перепроверить еще раз настройки на атс увидел такое:

[Игорь Пономаренко]

Ту проблему решил, натупил я просто, когда у меня не получилось я просто вернул каналы пользователям, и так как не было каналов меня и посылало.

Все заработало, тихо както правда но может микрофон у меня плохой. Спасибо Вам большое за помощь.

[Андрей Галинов]

Настроил связку NCP 1000 и Asterisk все внутренние звонки работают а с Asteriska в город не получается звонок попадает на  внутреннего оператора.

[Wowa]

четверг, 24 октября 2013 г., 8:57:18 UTC+3 пользователь Андрей Галинов написал:

Настроил связку NCP 1000 и Asterisk все внутренние звонки работают а с Asteriska в город не получается звонок попадает на  внутреннего оператора.

Версия NCP 5 или выше?

[Андрей Галинов]

как посмотреть версию? в обзоре слотов версия 6.0003

[Wowa]

четверг, 24 октября 2013 г., 10:03:31 UTC+3 пользователь Андрей Галинов написал:

как посмотреть версию? в обзоре слотов версия 6.0003

Версия прошивки станции видна в консоли, слева от кода региона:
 

К примеру, на картинке версия 005.
 

[Андрей Галинов]

005-000 регион 011-011

[Wowa]

Начиная с 5-й версии, транзит естественным способом не включается.
Если у Вас есть возможность обратиться в Панасоник, они могут снять ограничение, но, для этого, попросят прислать файл настроек (dbsys).

[Андрей Галинов]

спасибо огромное! ато всю голову сломал чтож не работает.

[Andrey Podgornov]

Спасибо за статью очень доходчиво написана, и главное с картинками:)

Все делал как по инструкции, транк поднялся, TDE зарегистрировалась на астере.

Но звонки не проходят между абонентами атериска и панасоника.

При совершении звонка от абонента астериска (3001) к абоненту панасоника(1309) в логах появляется следующее:

[Nov 7 10:27:49] VERBOSE[9511] pbx.c: -- Executing [1309@from-internal:1] Dial("SIP/3001-00000016", "SIP/utde/1309,90") in new stack
[Nov 7 10:27:49] VERBOSE[9511] netsock2.c: == Using SIP RTP CoS mark 5
[Nov 7 10:27:49] VERBOSE[9511] app_dial.c: -- Called SIP/utde/1309
[Nov 7 10:27:49] VERBOSE[1556] chan_sip.c: -- Got SIP response 502 "Bad Gateway" back from 11.10.0.1:35060
[Nov 7 10:27:49] VERBOSE[9511] app_dial.c: -- SIP/utde-00000017 is circuit-busy
[Nov 7 10:27:49] VERBOSE[9511] app_dial.c: == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)
[Nov 7 10:27:49] VERBOSE[9511] pbx.c: -- Auto fallthrough, channel 'SIP/3001-00000016' status is 'CONGESTION'

Не могу понять в чем проблема кроется.

[Wowa]

четверг, 7 ноября 2013 г., 8:42:15 UTC+2 пользователь Andrey Podgornov написал:

Не могу понять в чем проблема кроется.

Скорее всего, где-то ошиблись, когда переделывали под 4-х значную номерацию.  Если с Панасоника звоните на Астериск, работает?