Внешние вызовы с Asterisk через TDE600

[Сергей К]

Здравствуйте! После обновления АТС до версии 8.1 перестали работать внешние вызовы через Panasonic. Почему-то звонки стали поступать на группы внутренних линий. Не могу понять где изменить настройку ATS, подскажите пожалуйста.
601 54 <D>601<I>3113                                      RC 
601 54 <D>601<I>3113             0'10 00:00'00            NA 
606 54 <D>601<I>3113                                      RC 
606 54 <D>601<I>3113             0'07                     AN 
606 54 <D>601<I>3113

[Wowa]

Так и есть, начиная с 5-й версии Панасоник игнорирует установленное COSами разрешение на транзит.
Варианты решения:
1. Откатиться на классическую прошивку
2. связаться с официальной тех. поддержкой Панасоника (в этом случае придется пересылать им файл настроек АТС и менять потом все пароли).
3. Настроить транзит с авторизацией от одного из внутренних абонентов.

[Сергей К]

Подскажите, как правильно настроить транзит с авторизацией от одного из внутренних абонентов?

[Сергей К]

Я так понял из прочитанного, что такая ситуация происходит при конвертации файла конф.. Его могут поправить только в тех. поддержке panasonic? Или его можно поправить собственными усилиями?

[Wowa]

четверг, 13 апреля 2017 г., 10:41:58 UTC+3 пользователь Сергей К написал:

Подскажите, как правильно настроить транзит с авторизацией от одного из внутренних абонентов?

Правильным такой вариант назвать сложно, т.к в логах будет записи, что всегда звонит этот абонент, а не разные с Астериска. Алгоритм такой, нужно придумать код для звонков с авторизацией, и слать его, внутренний номер, пин, код выхода на линию и набираемый номер с Астериска в Панасоник.

[Сергей К]

Я правильно понял? Надо в 4.1.1 добавить пин-код. 2 что-то надо делать в пункте 2.6.1? Со стороны Asterisk надо в маршруте указывать пин- код выхода на линию и набираемый номер?

[Wowa]

четверг, 13 апреля 2017 г., 11:45:42 UTC+3 пользователь Сергей К написал:

Я правильно понял? Надо в 4.1.1 добавить пин-код. 2 что-то надо делать в пункте 2.6.1? Со стороны Asterisk надо в маршруте указывать пин- код выхода на линию и набираемый номер?

Да, в 4.1.1 нужно найти жертву и придумать ей пин-код.
В 2.6.1, как я уже писал, нужно придумать свой код функции верификации
Со стороны Астериск, да, слать все вместе, вы поняли правильно.

Сейчас еще увидел предыдущий ваш вопрос про правку конфига. Да, можно и самим править, не уверен, правда, что вспомню схему. Только зачем, когда у Панасоника бесплатно. Позвоните им, или напишите, это же самый прямой путь.

[Сергей К]

Я им написал запрос с проблемой через - http://www.panasonic.com/ru/support.html, но что-то мне подсказывает долго ждать наверное предстоит от них ответа?

[Wowa]

четверг, 13 апреля 2017 г., 12:11:38 UTC+3 пользователь Сергей К написал:

Я им написал запрос с проблемой через - http://www.panasonic.com/ru/support.html, но что-то мне подсказывает долго ждать наверное предстоит от них ответа?

И мне интересно!
Если нужно срочно, на том же сайте их телефоны в куче стран.
Напишите, пожалуйста, когда будет результат, вот и засечем время.

[Сергей К]

Через какой редактор его надо править? Можно ли его поправить средствами консоли? Где и что именно надо править? Подскажите пожалуйста.

[Сергей К]

Ответили сегодня, ровно тоже самое, что сказали по телефону:

Уважаемый Сергей, Добрый день.

 Для решения Вашего вопроса, рекомендуем обратиться в один из Региональных Технических Центров Panasonic, которые занимаются вопросами инсталляции, комплектования, программирования и обслуживания мини АТС и системных телефонов Panasonic.
Координаты ближайшего РТЦ Вы можете просмотреть, зайдя на ссылку:
http://www.panasonic.ru/tc_pbx/

С уважением,
Ефремов Глеб
Эксперт по работе с Потребителями ООО "Панасоник Рус"
РФ, 115162, Москва, ул. Шаболовка 31г
8-800-200-21-00 бесплатный звонок по России.
8-820-007-1-21-00 бесплатный звонок по Белоруссии.

[Wowa]

Очень жаль, что Вас отфутболили.
Раньше мне писали пользователи, что им помогли в поддержки Панасаоника, в т.ч. и по вопросу транзита.

[Сергей К]

Здравствуйте! Я обращался в местный РТЦ, мне начали голову морочить и навязывать выезд к нам, мол мы не знаем что и как вы делали мы посмотрим ну..... и т.д. У вас есть возможность переслать файл конфигурации для правки в support panasonic?

[Wowa]

Ответил вам на почту ..gmail.com

[Юрий Знаменщиков]

Добрый день, получилось решить вопрос с транзитом. У меня похожая ситуация. На данный момент звонки на внешку идут через Код верификации (чтоб номер внутренний не занимать). Откатить прошивку не получается ибо в офисе стоят аппараты KX-NT511 и работают они с версии 8.0 и старше. 

[Wowa]

Да, через код тоже можно. Варианта три: 1)код 2)откат прошивки 3)модификация d*sys

[Юрий Знаменщиков]

Это я уже понял про 3 варианта. 4 вариант к стати через карты Pri 30 по E1( цена вопроса правда около 100 000 рублей). Мне хотелось узнать получилось добиться результата с модификацией d*sys.

[Wowa]

среда, 28 февраля 2018 г., 9:11:37 UTC+2 пользователь Юрий Знаменщиков написал:

Это я уже понял про 3 варианта. 4 вариант к стати через карты Pri 30 по E1( цена вопроса правда около 100 000 рублей). Мне хотелось узнать получилось добиться результата с модификацией d*sys.

Да, конечно, этот способ рабочий. Лично мне не нужно было, но коллеги отписывались, после модификации звонки идут.

[Alex D]

Wowa, если не затруднит опишите схему подключения с помощью кода подробнее пожалуйста

[Wowa]

вторник, 16 октября 2018 г., 8:54:48 UTC+3 пользователь Alex D написал:

Wowa, если не затруднит опишите схему подключения с помощью кода подробнее пожалуйста

Если бы мне этот способ нравился, давно описал с картинками, скриншотами и последовательностью нажатий на кнопки в основной статье.

Но, увы, это грязный хак. Да и не нужен он в 2018-м году. У нас в городе всю медь вырезали, подключить поток, практически, невозможно. У самого две платы пылятся в кладовке. Все операторы отдаются по SIPу. Подключаем их в Астериск и решаем другую задачу - внешние вызовы с TDE через Астериск. Где все красиво и производители оборудования палки в колеса не ставят.

Ну а транзит в город через TDE версии 5 и выше - переходит в разряд экзотики, хаки можем обсуждать на форуме, и если что-то конкретно не понятно - спрашивайте.

[Alex D]

На самом деле проблема все та же - не могу выйти в город с астериска через TDE (соеденены по SIP)

Прошивка 8. В панасе сказали что никакой транзит не заблокирован и все настраивается COSами.

Сейчас мне просто требуется временное решение для более плавного перехода на астериск.

[Wowa]

COSов было достаточно до версии 5. Сейчас надо править прошивку.

Как временное решение транзит с кодом пойдет. Идея проста: выделяете неиспользуемый экстеншн, устанавливаете пин-код на него, а с Астериска шлете перед вызываемым номером код функции авторизации, экстеншен и пин.

Если нужна помощь в практической реализации - могу все это удаленно настроить.