Novedades del 22/12
Diego
Les paso a comentar lo que pude aveiguar en el dia de hoy. Estaria
bueno que cada uno mandara un comentario sobre lo que pudo averiguar.
Despues de esperar desde las 9:30 hasta las 12:30 pude dar con el
asistente de los directivos de Marsans. El Sr. Carol Roscapara se
comprometio a llamar a los directivos y brindarnos una respuesta en 15
minutos. Al transpasar la puerta nunca más se lo volvió a ver.
Sin embargo, con toda la gente con la que pude hablar me dijo que
aquellos que hayan comprado los pasajes con tarjeta de credito, hagan
el reclamo correspondiente con la tarjeta, ya que cuando paso lo mismo
con AirMadrid varios salvaron la plata de esa forma.
Al mismo tiempo la gente de la Secretaria de Turismo que estaba hoy en
Marsans nos comento que las agencias de turismo no pueden lavarse las
manos. Asi que todos aquellos que hayan sacado el vuelo por agencia
reclamenle que los reubique o les devuelva la plata. En el caso que no
queden satisfechos con la respuesta de la agencia se los puede
denunciar en la Secretaria de Turismo Suipacha 1111 7mo piso sector
Sumarios.
Tambien me comentaron que la Administración Nacional de Aviación Civil
esta recibiendo las denuncias de los pasajeros, los numeros son
0810-888-2622 o 4845-0135.
Al mismo tiempo, hemos podido conseguir los teléfonos celulares de los
ejecutivos de Marsans Argentina. Paso detalle para que sean utilizados
de acuerdo a lo que mas les parezca:
Carol Roscaspana (Asistente): 1554664936
Luis Magariños (Presidente): 1553883269
Sebastian Gabini (Gerente): 1554664940
Por favor manden cualquier informacion que tengan y recuerden que la
union hace la fuerza, jejejej.
Un saludo
Diego
P.D.:Seria interesante que mandaramos al grupo los boletos para asi
cualquiera los tiene a mano para hacer un reclamo colectivo y dar
cuenta de todos los que estamos afectados.