---------------------------- Mensaje original ----------------------------
Asunto: PARTICIPACION
De: "Camara Comercio" <ccomercio...@yahoo.es>
Fecha: Mar, 19 de Mayo de 2009, 5:16 pm
Para:
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CAMARA DE COMERCIO DE SINCELEJO
Carrera 20 No. 27-87 PISO 2
Teléfonos 2821870- 2826316
Sincelejo, Sucre
ESTAMOS DE FIESTA
Y COMPARTIMOS CON USTED
ESTE MOMENTO TAN ESPECIAL!!!!
La Junta Directiva de la
Cámara de Comercio de Sincelejo,
su presidente, Raúl Eduardo Espinosa Oliver,
el Director Ejecutivo, Herman García Amador
y sus funcionarios
Les participan la entrega de la
Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad
para los procesos de Capacitación y Registros Públicos
bajo la norma 9001:2000
Entregada por:
BUREAU VERITAS CERTIFICATION
La Cámara de Comercio de Sincelejo se complace en informar a la comunidad
la entrega de su certificación del Sistema de Gestión de la Calidadpara
los procesos de Capacitación y Registros Púbicos bajo la norma ISO
9001:2000, certificación ésta entregada por la firma BUREAU VERITAS
CERTIFICATION.
Los sistemas de calidad basados en reglamentos y procedimientos
estandarizados según normas internacionales de aceptación mundial
representan, desde hace algunos años, la mejor opción para las empresas de
todos los tipos y tamaños que se desenvuelven en diferentes industrias
comprometidas a involucrar procedimientos adecuados y eficientes que
reflejen un alto grado de calidad y mejora continua. A diferencia de
muchos programas de mejora continua de la calidad, la implantación de
estándares, como la Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001, no caducan,
sino que se renuevan en forma dinámica logrando mantener niveles máximos
de calidad en forma permanente.
La estandarización y certificación de los procesos de servicio de la
Cámara de Comercio de Sincelejo fortalece la mejora continua, asegura la
satisfacción de los clientes y un mejor posicionamiento de carácter
estratégico con respecto al resto de organizaciones que apoyan el
desarrollo empresarial. La ventaja competitiva que la Entidad desea
alcanzar, luego de la certificación, se puede resumir en la obtención de
mayor confianza hacia la calidad de los servicios prestados que permita a
su vez promover el enfoque de la imagen de la Entidad hacia la
satisfacción del cliente.
En relación con capacitación se asegura la calidad de los procedimientos
de servicio de salones, los eventos institucionales (actividades
culturales, conversatorios, reuniones empresariales, etc.), el sistema de
afiliados y la capacitación propiamente dicha (seminarios, talleres,
conferencias, cursos, martes del empresario, etc.)
Y en registros públicos (mercantil, de proponentes y de entidades sin
ánimo de lucro) lo relacionado con matrículas, renovaciones,
actualizaciones, inscripciones de embargos y similares, cancelación de
matriculas, expedición de certificados.
Esta certificación constituye un logro muy importante para la Entidad,
puesto que después de 73 años se conquista un paso trascendental para el
logro de los objetivos estratégicos, asegurando la calidad de procesos
clave en su desarrollo institucional lo que aumenta la confianza y
credibilidad ante los usuarios y la comunidad.
Cordialmente,
(Original firmado por)
HERMAN GARCIA AMADOR
Director Ejecutivo
--
Carolina Echenique Manrique
GERENTE EO+KOHESION
PARQUESOFT SUCRE
CEL:3008256348
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