Кто-то входит в Ваш аккаунт на Яндексе

130 views
Skip to first unread message

Яндекс.Паспорт

unread,
Oct 16, 2019, 10:44:13 PM10/16/19
to ozenk...@mail.ru

Здравствуйте, Денис!

Кто-то ввёл правильный пароль от аккаунта d***a, который Вы используете в Почте и других сервисах Яндекса. Вот что нам известно:

  • Место: Клифтон
  • Устройство: iPhone dkaplya

Если это были не Вы, перейдите на страницу службы поддержки (https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/hacked.html) и следуйте рекомендациям.

Знания пароля не всегда достаточно, чтобы попасть в аккаунт — в некоторых случаях Яндекс проводит дополнительную проверку. Если в истории входов (https://passport.yandex.ru/profile/journal) нет подозрительных записей, это значит, что злоумышленник не смог её пройти. В этом случае Ваши данные остаются в безопасности, но пароль всё равно необходимо сменить на новый, известный только Вам.

С заботой о безопасности Вашего аккаунта,
команда Яндекс.Паспорта

Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Связаться со службой поддержки Яндекса Вы можете через форму обратной связи.

Яндекс.Паспорт

unread,
Oct 16, 2019, 11:11:23 PM10/16/19
to ozenk...@mail.ru

Здравствуйте, Денис!

Кто-то ввёл правильный пароль от аккаунта d***a, который Вы используете в Почте и других сервисах Яндекса. Вот что нам известно:

  • Место: Киев
  • Программа: Opera 48.0.2685.39 (Windows 7)

Если это были не Вы, перейдите на страницу службы поддержки (https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/hacked.html) и следуйте рекомендациям.

Знания пароля не всегда достаточно, чтобы попасть в аккаунт — в некоторых случаях Яндекс проводит дополнительную проверку. Если в истории входов (https://passport.yandex.ru/profile/journal) нет подозрительных записей, это значит, что злоумышленник не смог её пройти. В этом случае Ваши данные остаются в безопасности, но пароль всё равно необходимо сменить на новый, известный только Вам.

С заботой о безопасности Вашего аккаунта,
команда Яндекс.Паспорта

Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages