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Nathan Xavier
Dec 20, 2023, 12:30:23 PM12/20/23
to OTRS Brasil
Boa tarde pessoal
Gostaria de saber se tem alguma forma de os chamados filhos quando for fechados, os chamados pais ir para o status em aberto ?
Ou
Se não tiver como, se tem alguma forma de notificar o chamado pai quando o filho for fechado através de uma nota.
Gostaria de saber se tem alguma forma de os chamados filhos quando for fechados, os chamados pais ir para o status em aberto ?
Ou
Se não tiver como, se tem alguma forma de notificar o chamado pai quando o filho for fechado através de uma nota.
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