Adicionar opção de serviço na tela de fechamento em massa

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Rennan Amaral

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Jan 26, 2024, 7:25:29 AM1/26/24
to OTRS Brasil
Prezados, onde é possivel adicionar a opção de selecionar o serviço na tela do fechamento em massa dos chamados?

Ja fui em Alterar Configurações Config in Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewBulk, só que não tem a opção para ativar, seria possivel adicionar essa opção via codigo?

Segue o print.
WhatsApp Image 2024-01-26 at 09.18.32.jpeg

Nathan Xavier

unread,
Jan 26, 2024, 7:29:21 AM1/26/24
to otrsb...@googlegroups.com
Bom diaaa 
Já tentou fazer por ACL?


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