日本OTRSユーザ会のMLへ参加希望します。

[Okano Koji]

日本OTRSユーザ会の皆様
初めまして。

株式会社サイバーリンクスの岡野と申します。

社内のITILツール入替えでOTRS v5 Freeを導入致しました。
まだ本番化して走り出しの状況ですが、メンバーには概ね好評頂いています。
今後OTRSをよりよいものにして行きたいが為、皆様のお知恵を頂ければと思います。

逆に私も経験及び独学上ではございますが、可能な限りお困り事のレスポンスや
使い方における記事を書いていけたらと思っております。

宜しくお願い致します。