AWSのRDSを利用する方法

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na yamada

unread,
Jul 23, 2015, 2:00:02 AM7/23/15
to 日本OTRSユーザ会
日本OTRSユーザ会

お世話になっております。山田と申します。
先日はダイナミックフィールドの件、大変お世話になりました。

度々の質問で申し訳ございません。
表題の件、自己解決が困難な問題となってしまい、
ご存知の方おりましたら、ご紹介頂けますと幸いです。

●AWS内のRDSという機能で、外にあるMysqlサービスを移用して、
OTRSの運用を行いたいと考えております。

OTRSから外部のMysqlサーバを利用する場合、
その設定内容をどちらのファイルに記述すべきなのでしょうか?
(OTRSサーバからmysqlコマンドで対象へアクセスすることは可能です)

お忙しいところ恐縮ですが、
何卒お力をお貸し頂ければと思います。

以上、よろしくお願いいたします。

[Cloud ASIA] Toshihiro Takehara

unread,
Jul 23, 2015, 7:15:50 PM7/23/15
to otrs-...@googlegroups.com
山田様

日本OTRSユーザ会の竹原です。

データベースの設定は下記のファイルにあります。
こちらをRDSの内容に修正頂ければ接続先の変更が可能です。

/opt/otrs/Kernel/Config.pm

お試し下さい。


=========================
Cloud ASIA Co., Ltd. [ 株式会社クラウドエイジア ]
Founder & CEO Takehara Toshihiro

  〒174-0073
  33-14-101, Higashiyama-cho, Itabashi-ku, Tokyo, Japan
  Mobile: +81-90-4737-8137
  Mobile in Laos: +856-20-5912-2188

Lao Systems [ ラオシステムズ ]
  Founder & CEO Takehara Toshihiro
=========================


2015年7月23日 15:00 na yamada <jyama...@gmail.com>:

--
日本OTRSユーザ会
http://otrs-japan.co/
---
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このグループから退会し、グループからのメールの配信を停止するには otrs-japan+...@googlegroups.com にメールを送信してください。
このグループに投稿するには otrs-...@googlegroups.com にメールを送信してください。
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その他のオプションについては https://groups.google.com/d/optout にアクセスしてください。

na yamada

unread,
Jul 24, 2015, 12:26:08 AM7/24/15
to 日本OTRSユーザ会, take...@cloud-asia.co.jp
竹原様

お世話になっております。
山田です。

設定ファイルをご紹介頂きまして、誠にありがとうございます!

該当箇所の変更を行い、無事接続を行うことが出来ました。
お力を貸して頂き、本当に感謝いたします。



2015年7月24日金曜日 8時15分50秒 UTC+9 Toshihiro Takehara:
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