Xây dựng network chất lượng để phục vụ công việc kinh doanh hiệu quả/lâu dài
Nguyễn Phương Ngân
Chào các anh/chị,
Chúc các anh/chị một năm mới An Khang Thịnh Vượng, một năm mới thành công và hạnh phúc như ý.
Chắc hẳn đại đa số mọi người đều có chung niềm tin với tôi rằng sự Thịnh Vượng/Giàu có chủ yếu có khởi nguồn từ chính chúng ta nhưng nó lại đến với ta từ những người khác. Ví dụ, lương chúng ta lĩnh từ chủ doanh nghiệp, hoa hồng của ta đến từ đối tác, khách hàng.... Nói rộng ra nó đến từ network của chúng ta. Chẳng thế mà tục ngữ VN có câu: "Giàu vì bạn". Network quả thực là một tài sản cực kỳ quan trọng và không ai là không có vậy mà không phải ai muốn giàu có là được.
Mấu chốt của vấn đề không chỉ là có network mà còn phải xây dựng/phát triển một network rộng, có chất lượng, và khai thác/sử dụng nó hiệu quả, việc này không phải là việc mặc chăng hay chớ, làm tự phát mà phải tiến hành có phương pháp, có định hướng hiệu quả.
Một network hiệu quả cho các thành viên là ở chỗ nó không chỉ có nhiều thành viên, với nhiều loại năng lực phong phú có chiều sâu mà còn ở chất lượng của mối quan hệ giữa các thành viên, phương thức hoạt động của network để làm sao cho năng lực của các thành viên ngày càng được nâng lên thông qua sự đóng góp của mọi thành viên để các thành viên không chỉ giải quyết được yêu cầu của công việc mình đang làm trước mắt mà còn có lợi cho định hướng nghề nghiệp lâu dài của mình.
Có thể lấy ví dụ cụ thể về nhu cầu của một nhân viên kinh doanh: người này cần có nhiều mối quan hệ để sàng lọc các khách và sau này có định hướng trở thành trưởng phòng hay giám đốc kinh doanh, vì vậy ngoài việc học hỏi kỹ năng kinh doanh thì cũng cần phải có thêm các kỹ năng quản lý, lãnh đạo, tuyển dụng và đào tạo/hỗ trợ/giám sát nhân viên cấp dưới.
Nếu người này chỉ khai thác những mối quan hệ trực tiếp của mình để tìm khách hàng thì chẳng mấy chốc sẽ hết quan hệ, và việc xây dựng các mối quan hệ mới để tìm khách hàng sẽ mất rất nhiều thời gian/công sức/chi phí. Nếu người này biết khai thác khách hàng tiềm năng thông qua sự giới thiệu từ những người khác trong network của mình thì thời gian/công sức/chi phí sẽ giảm đi đáng kể. Nếu người này học hỏi kỹ năng kinh doanh từ những người có làm kinh doanh khác trong mạng lưới của mình thì thời gian/công sức/chi phí sẽ giảm đi nhiều nữa.
Nếu người này tạo được một nhóm người cùng làm kinh doanh nhưng không có mặt hàng nào cạnh tranh với nhau cùng sinh hoạt định kỳ để chia sẻ khách hàng/kiến thức/kỹ năng kinh doanh cho nhau thì thời gian/công sức/chi phí tìm kiếm khách hàng lại có thể giảm mạnh không ngờ nữa. Không những thế, thông qua sinh hoạt nhóm định kỳ, mỗi thành viên sẽ còn phát triển được kỹ năng thuyết trình/đào tạo/quản lý/lãnh đạo nhóm. Có network tốt thế thì sau này có làm quản lý thì việc tuyển dụng cũng sẽ dễ dàng hơn rất nhiều, vì nếu cần người thì chỉ cần foward email cho nhóm nhờ giới thiệu là OK. Hiệu quả của nhóm có sinh hoạt định kỳ và có gắn bó lợi ích chặt chẽ sẽ vượt hàng trăm lần so với tập hợp các cá nhân rời rạc.
Vì lý do đó nên tôi muốn tập hợp các bạn đang làm công tác kinh doanh ở Hà Nội, không những có khao khát thành công trong công việc hiện tại của mình mà còn muốn vươn lên những vị trí cao hơn nữa trong nấc thang nghề nghiệp, chịu khó học hỏi, có tinh thần chia sẻ, tương trợ, nghiêm túc, có cam kết mạnh mẽ/lâu dài và sẵn sàng đầu tư thời gian, công sức cho việc xây dựng một network có chất lượng, lâu dài để phục vụ cho công việc của mình, thành một nhóm có sinh hoạt định kỳ với mục đích và phương thức nói trên.
Dự kiến Nhóm hoạt động định kỳ 1-2 tuần/lần, trong các buổi sinh hoạt, sẽ có một thành viên được phân công thuyết trình, mỗi buổi một chủ đề chia sẻ kỹ năng/kiến thức kinh doanh mà mình đã trải qua,đã được học hay đọc… cho các thành viên khác. Kết thúc thuyết trình mọi người có thể đặt câu hỏi, thảo luận về việc áp dụng kiến thức/kỹ năng mới vào trong công việc và cho ý kiến đánh giá về chất lượng của buổi thuyết trình để nhóm tổng kết và lưu. Sau đó các thành viên sẽ chia sẻ các khách hàng tiềm năng mà mình biết cho thành viên có sản phẩm dịch vụ phù hợp.
Buổi sinh hoạt có thể được tổ chức ở một quán cà fê hoặc nhà, văn phòng thành viên nào đó, chúng ta cùng chia sẻ chi phí, chúng ta có thể dành ngân sách để định kỳ tổng kết đánh giá chất lượng của mỗi bài thuyết trình và có quà tặng khen thưởng những người làm tốt để động viên khuyến khích họ. Ngoài ra, nếu thành viên nào tiến hành thành công một thương vụ/giao dịch nào đó nhờ có sự giới thiệu khách hàng của một thành viên khác trong nhóm thì nên báo lại cho nhóm và trích một phần tiền thưởng (nếu có) của mình cho người giới thiệu để tỏ lòng cám ơn và một phần cho nhóm để đóng góp vào sinh hoạt nhóm.
Hiện nay tôi đang có một network các mối quan hệ khá rộng bao gồm các anh, chị, bạn bè đang làm việc tại các công ty ở Hà Nội, các khách hàng hiện có và các bạn sinh viên đang theo học tại các trường đại học. Tôi có mong muốn kết nối nhiều thành viên vào trong network này, và sẵn sàng chia sẻ quan hệ/thông tin để hỗ trợ mọi người tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, từ đó giúp các thành viên phát triển công việc của mình càng thành công hơn.
Nếu anh/chị/bạn nào quan tâm thì vui lòng gửi Email phản hồi vào hòm thư cá nhân của tôi.
Nội dung Email bao gồm:
- Họ tên
- Ngày tháng năm sinh (nhóm có thể sẽ tổ chức sinh nhật cho các thành viên trong nhóm theo tháng)
- Nơi cư trú
- Nguyên quán
- Công ty hiện đang làm việc
- Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh đang làm
- Sản phẩm/dịch vụ đang cung cấp
- Số điện thoại
- Yahoo
- Skype
Xin chân thành cám ơn!
Thanks & Best Regards.
NGUYỄN PHƯƠNG NGÂN
Phòng KDDV Dữ liệu trực tuyến
Di động: 01298 180 990 – 01689 935 990
Email: phuon...@vdc.com.vn; Ngan.nguy...@gmail.com;
YM: phuongnganvdc
------------------------------------------
Trung tâm Dịch vụ Giá trị gia tang – VDC Online
Chi nhánh Công ty Điện
toán và Truyền số liệu - VDC
Add: Nhà Internet, Lô 2A, Làng Quốc tế Thăng Long,
Cầu Giấy, Hà Nội