Olá Sérgio,
Oficialmente o Android não tem suporte a mais de um chip. Eu preciso desenvolver essa funcionalidade para cada aparelho individualmente. A Samsung provavelmente mudou a maneira como eles lidam com dois chips na versão 4.0.4 do Android então para isso eu preciso entender como isso está sendo feito agora. Para isso eu preciso da sua ajuda. Estou enviando uma versão especial do Operadora DDD que coleta certas informações sobre como o seu aparelho efetua as ligações em cada chip.
O que precisa ser feito é: remover o Operadora DDD, instalar esta versão que estou te mandando, fazer uma ligação com cada chip e finalmente entrar no Operadora DDD e acessar a opção do menu para enviar o relatório.
Essas informações me ajudarão a entender o que fazer para que o programa funcione no seu aparelho.
Depois disso recomendo instalar novamente a versão que está no PlayStore. Durante a execução o programa deve criar um arquivo no seu cartão de memória. Pode apagá-lo sem medo depois de me enviar os dados.
Qualquer dúvida me fale.
Atenciosamente,
Denis Souza