nao reconhece ddd da cidade que estou

[daniel...@gmail.com]

Acabei de instalar o programa em um galaxy s4 4g, tenho tim 4g com ddd 31, porem moro no ddd 37.

O programa não está reconhecendo o ddd 37 quando estou em casa.

Se habilito a função e disco um número no formato 03199999999, ele tira o ddd r tenta fazer uma ligação local.

Se desabilito e tento discar um número local no ddd 37, formato 99999999, ele coloca 04131 na frente.

ALguma dica alguém?

Obrigado

[daniel...@gmail.com]

Para complementar, quando entro nas configurações, sobre o telefone, aparece "tim 37".

[Denis Souza (Android)]

Daniel,

O seu caso é um tanto particular pois você mora em um DDD diferente do DDD do seu chip.

Antes de mais nada, faça o seguinte. Entre no app, acesse o menu "Sobre" e vá até o final. Lá o app informará qual o DDD que ele está detectando. Se você tiver um usando um chip com DDD 31, estiver na área do DDD 31 e discar um número com 031 na frente ele normalmente vai fazer uma ligação local sim. Da mesma forma se você estiver em uma área diferente do DDD do chip ele sempre vai inserir o DDD do chip (no caso 31) e o código da operadora na hora de discar. A única exceção é se você habilitar a funçao "Forçar ligação local...". Nesse caso ele sempre vai discar local se você não tiver explicitamente um DDD no número.

O "TIM 37" é algo que o próprio aparelho está vendo. Eu pedi pra você olhar no "sobre" dentro do Operadora DDD para saber se o app está detectando corretamente o local onde você está.

2013/8/14 <daniel...@gmail.com>

Para complementar, quando entro nas configurações, sobre o telefone, aparece "tim 37".

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[daniel...@gmail.com]

Oi Denis, obrigado pela resposta.

Entrei no menu sobre e ele está informando DDD atual 31 (esse ddd atual é o do chip ou da regiao?). Se for da regiao, está errado porque estou no 37.

Vamos aos casos (considerando que estou no DDD 37, vou fazer os testes agora):

1. Com a opção "Ligações locais sem DDD" ativada e a opção "Forçar ligação local..." desligada
   
1. Discando 32323232 (local para um número no DDD 37): ele não faz nenhuma mudança no número
2. Discando 03132323232: ele tira o DDD e faz uma ligação local
3. Discando 0413132323232: ele também tira o DDD e faz uma ligação local
2. Com as duas opções ligadas:
1. Discando 32323232: mantém o número, igual ao primeiro caso
2. Discando 03132323232: tira o DDD e faz uma ligação local
3. Discando 0413232323232: também tira o DDD

Bom, notei que ele tem o mesmo comportamento independente da configuração. Acho que deve estar relacionado com a detecção do DDD local. 

Sobre as versões utilizadas:

Operadora DDD 2.1.9

Modelo: Samsung Galaxy S4 4G GT-I9505

Android 4.2.2

Baseband: I9505VJUBMG3

No status ele mostra a rede como "TIM 37", porém diz que "não está em roaming". 

Já desabilitei o suporte a 4G pra ver se tinha alguma coisa e não deu nada.

Agradeço a rápida resposta e estou a disposição pra ajudar a resolver este problema.

[Denis Souza (Android)]

Parece que ele está achando que você está no DDD 31. Vamos fazer um teste... remova o app e instale de novo. Entre no mesmo lugar e veja qual o DDD que ele informa. Se ainda estiver informando o DDD errado me mande os outros dados que tem junto ao DDD (como LAC, Rede)

2013/8/19 <daniel...@gmail.com>

[daniel...@gmail.com]

Oi Denis. Reinstalei o app, parece que você atualizou certo? Inicialmente o DDD e os LAC estavam como null. Ai reiniciei o aparelho e limpei os dados, aí ele reconheceu corretamente. Agora ele está funcionando corretamente.

Muito obrigado pelo suporte. Vou fazer uma doação porque seu programa é muito útil pra mim e pq seu suporte foi 10. Parabéns!

Att,

Daniel

[Denis Souza (Android)]

Joia, qualquer problema me avise!

2013/8/19 <daniel...@gmail.com>