problema com 2 chip - somente usa a operadora do primeiro chip

[kiro.ap...@gmail.com]

Olá Denis,

Já faz tempo que estou usando o programa, porém recentamente passei a usar um telefone com 2 chip e eu estou tendo um problema. 

O programa sempre usa somente a operadora do primeiro chip, mesmo quando for escolhido o segundo.

Aqui os detalhes:

Estou usando Xiaomi Redmi 2, com MIUI 5.8.6

versâo do Operadora DDD - 3.1.22

O primeiro chip é Vivo (15) e DDD 62 e o segundo e TIM (41) com DDD 61.

Pode se fazer alguma coisa?

Abraço

Kiro

[Denis Souza (Android)]

Olá Kiro,

Infelizmente esse é um problema do aparelho. Na verdade, o sistema Android não tem uma maneira oficial de saber qual o chip que está sendo usado. Cada fabricante faz uma adaptação diferente e a maioria delas funciona bem. Esses dias eu fiz vários testes nesse aparelho pois outro usuário estava com o mesmo problema. O que constatei foi que realmente não tem como fazer funcionar nele pois o aparelho não repassa ao app a informação de qual chip está sendo usado, o que torna impossível escolher a operadora correta.

Se eventualmente o seu aparelho for atualizado para o Android 5 é possível que volte a funcionar pois no Android 5 mudou tudo e estou fazendo uma abordagem bem diferente nessa questão.

Atenciosamente,

Denis Souza

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[Kiril Apostolov]

Oi Denis,

Obrigado pela resposta. 

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Kiril Apostolov, Structural engineer

MSc in Civil Engineering

e-mail: kiro.ap...@gmail.com

• br.linkedin.com/in/kapostolov/

[renan....@gmail.com]

Denis,

Bom dia! Uso o aparelho Redmi 2 Pro. Minha maior dificuldade é com a inclusão do código da operadora. A TIM não permite ligação sem o código da operadora e me vejo obrigado sempre a copiar o número, colar, editar incluindo a operadora e, depois, ligar.

Já tentei configurar o aplicativo para fazer isso, mas não tive sucesso.

Obrigado pelo ajuda,

Renan Barros

[Denis Souza]

Olá Renan,

O seu aparelho já está com Android 5?

Atenciosamente,

Denis Souza

[Renan Lima Barros]

Olá! Boa tarde. A versão do Android é  4.4.4

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[Denis Souza]

Olá Renan,

Com o Android 4.4.4 infelizmente não há o que fazer pois a adaptação para dois chips que está implementada não repassa ao app a informação de qual chip está sendo usado. Se você atualizar o aparelho para o Android 5 há uma chance de fazer funcionar pois nessa questão tudo é diferente internamente no Android 5.

[Renan Lima Barros]

Show de bola. Vou ver se já há está atualização. Agradeço o retorno.

[henn...@gmail.com]

Bom dia Denis, 

Pelo amor de Deus me ajude. 

Agora o zenfone atualizou recentemente o android,. acho que para a versão 6 e o app não funciona corretamente de jeito nenhum. Socorro! Ele escolhe o codigo diferente do chip. Já gastei uma fortuna com o pós pago....

obrigado

. 

[Denis Souza]

Olá Henrique,

Desculpe a demora para responder. Estou com algumas dificuldades de gerar uma versão antiga com log para captura. Em breve devo conseguir colocar no canal beta a versão nova que estou trabalhando. Nela certamente farei questão de que funcione no Android 6 com dois chips, em qualquer aparelho. Peço só que aguarde mais um pouco para que ela fique pronta o suficiente pra entrar em beta.

Atenciosamente,

Denis Souza

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[kiro.ap...@gmail.com]

Olá Denis, 

Recentamente troquei o meu celular com um com Android 7.0 (Redmi Note 4), mas de novo tenho problemas com o uso de 2 chips. De novo a Operadora usa somente o DDD do primeiro chip.

Sera que é alguma coisa nas configurações do Android? Ou alguma permissão que preciso fazer para o programa?

Obrigado, 

Kiro

[Denis Souza]

Olá Kiro,

Desculpe a demora para responder. Esse é um problema que ocorre nas versões mais novas do Android pois o sistema não repassa mais a informação de qual chip está sendo usado.

Estou trabalhando em uma versão totalmente nova pra tentar resolver isso. Não há garantias de que vou conseguir por conta das diferenças grandes entre os aparelhos, mas estou tentando.

Eu tenho uma versão no canal beta que é uma prova de conceito para a versão que virá. Se quiser experimentar é só se inscrever no beta pelo link abaixo:

https://play.google.com/apps/testing/com.camerum.android.app.operadora

Atenciosamente,

Denis Souza

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[Kiril Apostolov]

Olá Denis, 

Obrigado, vou testar a beta sim. Espero que dê certo, sou grande fã da Oparadora.

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[eduardo...@gmail.com]

Olá. Porque o aplicativo "Operadora DDD" não está mais disponível do Google Play?

Atenciosamente,
Eduardo Fontes