OpenVanilla error on Microsoft Office

[Ivan Ng]

我已下載了OpenVanilla最新版本，但Microsoft Office(版本 16.95 (25020312))，包括Word 及Excel仍然不能使用，一切換成OpenVanilla時便會即時閃退，Apple原生Pages & Numbers則沒有問題，求協助。

[lukhnos]

謝謝回報這個問題。想請教三點：

1. 如果換回較舊的版本（例如 1.6.4 版: https://github.com/openvanilla/openvanilla/releases/download/1.6.4/OpenVanilla-Installer-Mac-1.6.4.zip ），是否就能正常使用？
2. 信中說「仍然不能使用」，不知是否有印象，是從何時/哪個版本開始不能使用？
3. 能否進入 Console.app (系統監視程式)，從其中的 Crash Reports (當機報告) 中，找到 OpenVanilla.app 的當機報告，提供我們作為診斷問題起因？

謝謝！

[Ivan Ng]

1. 已試了換回舊版本，仍然不能使用，出現了附圖的錯誤報告
2. 好像是從1.7.1已有這個問題

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Ivan Ng

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[lukhnos]

謝謝你回覆。附圖的狀況看來不尋常，可否協助提供進一步資訊？

1. 從附圖看來，當機的程式是 MS Word 而非 OpenVanilla 本身。可否確認真是如此？通常說來，如果是 OV 當機，那 Word 是可以繼續使用的，只是輸入法突然變得很卡，或是無法繼續輸入。當然從「系統監視程式」尋找是否有 OpenVanilla.app 的當機報告，還是最準確的方法。同時，也要請你確認換回的舊版是 1.6.4 版。
2. 如果是 MS Word 當機，大概是從什麼時候開始的呢？好比說，兩週之前還可以用，這幾天 MS AutoUpdate 後就不能用了嗎？
3. 附圖錯誤報告，是在什麼狀況下出現的？例如，一開始從英文鍵盤切換到 OV 就發生？還是開始打字發生？還是打完字根後送字發生呢？
4. 請問能否試試 macOS 內建的輸入法（例如內建的倉頡或注音），看看能否在其中打字呢？

[Weizhong Yang]

您好：

可以將圖片中的錯誤報告複製出來，提供給我們嗎？謝謝！


Cheers,
zonble

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Weizhong Yang (a.k.a zonble)
http://zonble.net
zon...@gmail.com




> On Feb 5, 2025, at 23:22, Ivan Ng <ivan...@gmail.com> wrote:
>
> • 已試了換回舊版本，仍然不能使用，出現了附圖的錯誤報告

> 如要查看這個討論，請前往 https://groups.google.com/d/msgid/openvanilla/9c51c38d-b717-4bcc-a0b3-c3b366b0c074%40Spark。
> <Image.jpg><Image-1.jpg>

[Ivan Ng]

我有使用你提供的link下載舊版本1.6.4, 但情況一樣

我是在切換輸入法，即按下fn鍵時MS Word立即閃退，並出現錯誤碼，我用mac原生的速成輸入法是沒有問題的

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Ivan Ng

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[lukhnos]

「按下fn鍵時MS Word立即閃退」，意思是說，Fn 鍵是你的輸入法切換鍵嗎？

另外，可否如先前有人詢問的，在 Word 出現錯誤報告時，將報告內容複製出來，供我們參考？

謝謝。