VOIP en Odoo
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Jose Daniel Colomer
May 27, 2016, 6:24:47 AM5/27/16
to Usuarios Odoo / OpenERP en España
Hola a todos,
Llevo tiempo buscando una solución que de momento nadie a sido capaz de darme. Necesito integrar las llamadas por VOIP en Odoo v8. Para ello, compré un módulo https://www.odoo.com/apps/modules/8.0/crm_voip/ , (en el link podéis ver un video de su funcionamiento) y la verdad que me encantó, el problema es que no funciona.
También he visto esta otra solución que no me convence mucho, pero a partir de la cual se podrían hacer algunas modificaciones y usarlo como base:
http://www.akretion.com/open-source-contributions/openerp-asterisk-voip-connector
Me gustaría aprovechar para preguntaros si conocéis a alguien o si vosotros mismos conoceis alguna solución que funcione ahora mismo en el mercado. Si no hay nada que encaje con lo que necesito, acepto sugerencias de empresas y desarrolladores con experienvia en este tipo de servicios.
Gracias, un saludo.
Llevo tiempo buscando una solución que de momento nadie a sido capaz de darme. Necesito integrar las llamadas por VOIP en Odoo v8. Para ello, compré un módulo https://www.odoo.com/apps/modules/8.0/crm_voip/ , (en el link podéis ver un video de su funcionamiento) y la verdad que me encantó, el problema es que no funciona.
También he visto esta otra solución que no me convence mucho, pero a partir de la cual se podrían hacer algunas modificaciones y usarlo como base:
http://www.akretion.com/open-source-contributions/openerp-asterisk-voip-connector
Me gustaría aprovechar para preguntaros si conocéis a alguien o si vosotros mismos conoceis alguna solución que funcione ahora mismo en el mercado. Si no hay nada que encaje con lo que necesito, acepto sugerencias de empresas y desarrolladores con experienvia en este tipo de servicios.
Gracias, un saludo.
David Hernández
May 27, 2016, 2:02:51 PM5/27/16
to Usuarios Odoo / OpenERP en España
Los módulos de voip en principio son funcionales. Que problema te dan?
Yo debido a que mi centralita esta embebida y no tiene algunos paquetes para que la integracion funcione 100x100, tuve que utilizar fop2 como panel pero , con los modulos que hay las llamadas pueden realizarse desde el propio telf desde la ficha de cliente y las entrantes necesitan unas pequeñas adaptaciones/configuraciones en asterisk.
Yo debido a que mi centralita esta embebida y no tiene algunos paquetes para que la integracion funcione 100x100, tuve que utilizar fop2 como panel pero , con los modulos que hay las llamadas pueden realizarse desde el propio telf desde la ficha de cliente y las entrantes necesitan unas pequeñas adaptaciones/configuraciones en asterisk.
César Collado
May 27, 2016, 2:59:20 PM5/27/16
to Usuarios Odoo / OpenERP en España
Hola , lo configuraste correctamente. recuerda que ese modulo requiere que tengas instalado Asterisk 13.7.0 server
Jose Daniel Colomer
May 30, 2016, 5:03:11 AM5/30/16
to Usuarios Odoo / OpenERP en España
Hola,
Muchas gracias por vuestra contestación. Lo máximo que conseguí fue conectarlo a mi Asterisk 13.7.0, y llamarme a través de un softphone. El problema lo tenía con las llamadas salientes. También en algunas ocasiones no me dejaba colgar la llamada desde el navedador cuando la llamada se había establecido.
No tengo experiencia con Asterisk, así que es posible que por esa parte pueda venir el problema. Si me podéis pasar el ejemplo de alguna configuración Asterisk que os funcionó sería de gran ayuda.
Un saludo.
Muchas gracias por vuestra contestación. Lo máximo que conseguí fue conectarlo a mi Asterisk 13.7.0, y llamarme a través de un softphone. El problema lo tenía con las llamadas salientes. También en algunas ocasiones no me dejaba colgar la llamada desde el navedador cuando la llamada se había establecido.
No tengo experiencia con Asterisk, así que es posible que por esa parte pueda venir el problema. Si me podéis pasar el ejemplo de alguna configuración Asterisk que os funcionó sería de gran ayuda.
Un saludo.
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